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博碩士論文 etd-0620107-150354 詳細資訊
Title page for etd-0620107-150354
論文名稱
Title
企業部落格經營模式之探討
The Study of the Business Models for Business Blog
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
135
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2007-06-02
繳交日期
Date of Submission
2007-06-20
關鍵字
Keywords
部落格、網誌、網路日誌、博客、商業部落格、企業部落格、獲利模式、部落格行銷、商業模式
Blog Marketing, Weblog, Blog, business models, Business Blog
統計
Statistics
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中文摘要
近年來,部落格的興起,帶來一種群新的網際網路呈現型態。它的種種特點,讓電腦使用者愛不釋手,部落格的使用人數與瀏覽人數,正呈現急速的成長中。部落格已經成為繼BBS、電子報、個人新聞台等網路媒體後的一個明日之星。
針對部落格這樣的新興網路媒體,企業是否可以藉以進行營利?其可能的經營獲利模式又是什麼?這些議題,對企業未來的發展具有相當的關鍵性,也是值得我們所關注的。
本研究透過實地觀察現有的企業部落格,了解到大部分的企業部落格應用,仍以部落格服務商的型式為主,且僅著重於廣告版面的銷售,對於其他的營利模式,並未深入探討。而經由文獻探討與專家訪談的實施,本研究提出八個部落格可能的商業營利模式。期盼本研究做為一個企業部落格商業營利的先鋒研究,有益未來部落格的商業運用發展之參考。
Abstract
In recent years, Blog has been rising and inspired by its brand-new presentation on the Internet. All of its characteristics enable the computer users to use and browse on the Internet fascinatedly, therefore, the population of Blog user keeps growing rapidly. Doubtless, Blog has already become a conspicuous new star after other network media, for instance, BBS, electronic newspapers, individual news station and so on.
Can enterprices make profit by using a new network medium as Blog? What is the possible model it will be? These issues are crucial to the future development of enterprises, also worth for us to pay attention to.
Through observe Business Blog using now on the spot, this study has revealed that most of using models of Business Blog are still in the model of Blog Service Provider, and only focus on the commercial selling, ignore to deeper observation on exploring other business models. There are eight possible business models are proposed by this study by means of the literature studies and the interviewing with the experts. Hoped this study is being a pioneer to research, meanwhile benefits to future development of Blog commerce application.
目次 Table of Contents
摘要................................................................................................................................... I
Abstract........................................................................................................................... II
目錄................................................................................................................................. IV
圖目錄............................................................................................................................. VII
表目錄............................................................................................................................ VIII
第一章 緒論....................................................................................................................... 1
1.1 研究背景及動機.................................................................................................... 1
1.2 研究目的................................................................................................................ 3
1.3 研究範圍與限制.................................................................................................... 4
1.3.1 研究範圍....................................................................................................... 4
1.3.2 研究限制....................................................................................................... 4
1.4 名詞釋義................................................................................................................ 5
第二章 文獻探討............................................................................................................... 7
2.1 部落格的定義與歷史............................................................................................ 7
2.1.1 部落格名詞的由來....................................................................................... 7
2.1.2 部落格的定義............................................................................................... 7
2.1.3 部落格的歷史沿革與重大事件................................................................... 9
2.2 部落格的類型與重要特徵.................................................................................. 14
2.2.1 部落格的類型............................................................................................. 14
2.2.2 部落格的重要特徵..................................................................................... 17
2.2.3 部落格的特徵所帶來的特色..................................................................... 20
2.2.4 部落格與其他網路平台之差異................................................................. 21
2.3 部落格的發展...................................................................................................... 23
2.3.1 部落格技術的演進..................................................................................... 23
2.3.2 國內外部落格的使用狀況......................................................................... 25
2.4 部落格使用者特徵及使用行為..........................................................................30
2.5 企業部落格的行銷與經營................................................................................... 31
2.5.1 部落格的行銷傳播模式............................................................................. 31
2.5.2 企業部落格成立的目的............................................................................. 38
2.5.3 企業如何運用與經營部落格..................................................................... 39
2.5.4 企業設置部落格應注意事項..................................................................... 48
2.6 小結....................................................................................................................51
第三章 研究方法............................................................................................................. 53
3.1 研究架構.............................................................................................................. 53
3.2 研究方法.............................................................................................................. 55
3.2.1 實證研究過程............................................................................................. 56
3.3 觀察對象及受訪專家之產生.............................................................................. 59
3.3.1 觀察對象之來源......................................................................................... 59
3.3.2 受訪專家的挑選......................................................................................... 60
3.3.3 專家訪談內容的設計................................................................................. 62
3.4 資料處理及分析.................................................................................................. 64
3.4.1 資料處理原則.............................................................................................. 64
3.4.2 研究的信、效度.......................................................................................... 65
第四章 資料整理分析..................................................................................................... 67
4.1 訪談個案資料整理.............................................................................................. 67
4.2 企業可藉由部落格進行的經營模式.................................................................. 76
4.2.1 台灣地區部落格服務商經營模式分析................................................... 76
4.2.2 企業以獲利為目的之部落格經營模式................................................... 80
4.2.3 企業非以獲利為目的之部落格經營模式............................................... 97
4.3 台灣及美國百大企業部落格應用現況調查................................................... 100
第五章 結論與建議....................................................................................................... 102
5.1 結論與建議....................................................................................................... 102
5.2 未來研究方向................................................................................................... 104
參考文獻......................................................................................................................... 105
附錄................................................................................................................................ 111
附錄一、台灣百大製造業部落格使用統計................................................................ 111
附錄二、台灣百大服務業部落格使用統計................................................................ 115
附錄三、台灣百大金融業部落格使用統計................................................................ 119
附錄四、美國Fortune 100大企業部落格使用統計.................................................. 123
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