本研究乃以屏東縣縣立國民小學教師為研究對象，探討學校組織文化、教師組織承諾與組織公民行為之關係。
本研究之研究目的為：
一、瞭解國民小學組織文化、教師組織承諾與組織公民行為之現況。
二、探討不同背景變項人員在國民小學組織文化、教師組織承諾與組織公民行為之差異情形。
三、探討國民小學組織文化、教師組織承諾與組織公民行為之間的相關情形。
四、探討國民小學組織文化、教師組織承諾對於組織公民行為的預測力情形。
五、綜合研究結果提出具體建議，以供學校與教育行政機關相關人員之參考。
本研究以相關文獻探討建立理論、研究架構並作為設計研究工具之依據，以問卷調查法針對屏東縣56所國小680位教師為施測對象，獲得有效問卷611份。本研究施測工具包含「學校組織文化量表」、「教師組織承諾量表」與「教師組織公民行為量表」。有效樣本資料以t考驗、單因子變異數分析、Pearson積差相關及逐歸多元迴歸等統計方法加以分析。
本研究獲得以下結論：
一、國民小學組織文化整體表現屬於中上程度，其中以「調適成長」
面向最佳。
二、國民小學教師組織承諾整體表現屬於情形良好，其中以「留職傾向」面向最佳。
三、國民小學教師組織公民行為整體表現屬於情形良好，其中以「不謀己私利」面向最佳。
四、資深、高學歷、兼任行政職務與都市區的國民小學教師有較高的學校組織文化知覺。
五、資深、高學歷及兼任行政職務的國民小學教師對組織承諾的知覺較高。
六、資深、高學歷及兼任行政職務的國民小學教師知覺到較高的組織公民行為。
七、學校組織文化情況愈佳，教師組織承諾愈佳。
八、學校組織文化情況愈佳，教師組織公民行為的情形也會愈佳。
九、教師組織承諾愈佳，教師組織公民行為的情形也會愈佳。
十、教師背景變項、學校組織文化、教師組織承諾對教師組織公民行為的預測作用中，以教師組織承諾最具預測力

This research was targeted on the primary school teachers in Ping-tung County and aims to look into the relation of organizational culture, teachers’ organizational commitment and organizational citizenship behavior.

The objectives of this research include:
1. The investigation on teachers’ awareness of primary school organizational culture, teachers’ organizational commitment and organizational citizenship behavior；
2. The interpretation on the difference of awareness among teachers of different background in terms of primary school organizational culture, teachers’ organizational commitment and organizational citizenship behavior；
3. The discussion on teachers’ awareness of the relation between primary school organizational culture, teachers’ organizational commitment and organizational citizenship behavior；
4. The analysis on teachers’ ability to predict the organizational citizenship behavior from the aware primary school organizational culture and teachers’ organizational commitment；
5. The suggestions concluded on the basis of research results. All these are proposed for the reference of school administration management.
Based on the discussion on relevant literatures, the theory, framework, and
research tools adopted in this research are thus developed. In this research, 680
primary school teachers in 56 primary school Ping-tung County are targeted to fill in
the questionnaires and 611 effective questionnaires are acquired. The research
tools consist of “Primary School Organizational Culture Scale”, “Teachers’
Organizational Commitment Scale”, and “Teachers’ Organizational Citizenship
Behavior Scale.” The effective samplings are analyzed by t-test, On-way Analysis
of Variance, Pearson Product-moment Correlation, and Multiple Regression.

The conclusions are listed as follows:
1.The whole performance of the primary school organizational culture is good. Among the sectional scores, “the dimension of development culture” was the highest.
2.The whole performance of the primary school teachers’ organizational commitment is good. Among the sectional scores, “the dimension of retention commitment” was the highest.
3.The whole performance of the primary school teachers’ organizational citizenship behavior t is good. Among the sectional scores, “the dimension of non-benefit-orientated” was the highest.
4.The elder, the high-educated, the senior, the administrator and the teachers of primary school in the megalopolis have a higher sense of the school organizational culture.
5.The elder, the high-educated, the senior, and the administrator have a higher sense of the school organizational commitment.
6.The elder, the high-educated, the senior, and the administrator have a higher sense of the school organizational citizenship behavior.
7.The clearer the school organizational culture will be, the better organizational commitment will be.
8.The clearer the school organizational culture will be, the better organizational citizenship behavior will be.
9.The clearer the school organizational commitment will be, the better organizational citizenship behavior will be.
10.Teachers’ backgrounds ,organizational culture and organizational commitment
had predicative efficacy for Teacher's organizational citizenship behavior. “Organizational commitment” can predict teachers’ organizational citizenship behavior best.

目 次

第一章 緒論 …………………………………………1
第一節 研究動機與目的………………………………1
第二節 研究問題與方法………………………………4
第三節 名詞釋義………………………………………5
第四節 研究範圍與限制………………………………8
第二章 文獻探討 …………………………………11
第一節 學校組織文化之理論及相關研究 …………11
第二節 教師組織承諾之理論及相關研究 …………34
第三節 組織公民行為之理論及相關研究 …………72
第四節 學校組織文化、教師組織承諾與組織公民
行為相關之研究 ……………………………88
第三章 研究設計與實施……………………………95
第一節 研究架構……………………………………95
第二節 研究假設……………………………………97
第三節 研究對象……………………………………98
第四節 研究工具……………………………………102
第五節 實施程序……………………………………116
第六節 資料處理……………………………………118
第四章 研究結果與分析…………………………121
第一節 學校組織文化、教師組織承諾與組織公民
行為之現況分析……………………………121
第二節 背景變項在學校組織文化、教師組織承諾
與組織公民行為之差異分析 ……………128
第三節 學校組織文化、教師組織承諾與組織公民
行為關係之分析 …………………………162
第五章 結論與建議………………………………173
第一節 主要研究發現……………………………173
第二節 結論………………………………………181
第三節 建議………………………………………185
參考文獻 …………………………………………193
中文部分…………………………………………………193
英文部分…………………………………………………209
附錄
附錄一 專家效度用卷…………………………………214
附錄二 專家內容效度修正意見………………………226
附錄三 題目適合度分析表……………………………235
附錄四 預試問卷………………………………………246
附錄五 正式問卷………………………………………251

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