本研究目的為：探討網路化歷程檔案系統之功能需求，並進一步瞭解學習歷程檔案對個人知識管理的影響。本研究首先依據相關文獻分析出一個網路化歷程檔案系統的功能架構，並設計與實作網路化歷程檔案系統，最後再利用問卷調查法來進行系統評估之工作，及內容分析法來分析學習者所呈現的內容，以輔助問卷調查之結果。本研究之研究工具為「網路化歷程檔案系統評鑑調查問卷」，而研究對象為高雄餐旅學院69位參與「Power Point製作課程」與「電腦應用課程」之學生。本研究之主要研究發現如下：
1. 網路化歷程檔案系統功能大致符合使用者需求。
2. 網路化歷程檔案系統對學習者的學習過程有正面的影響。
3. 因為學習者平時並無建置學習歷程檔案之習慣，所以大部分學習者對歷程檔案評量的實施方式尚不熟悉，因此實施歷程檔案評量前應讓學習者瞭解歷程檔案評量之內涵。
4. 少部分學習者會因為其學習上的需要，會對其學習歷程檔案進行組織與管理，如此將有助於學習者培養知識管理的能力。
5. 大多數的學習者仍缺乏分享檔案與知識的習慣。
6. 同儕彼此之間的討論互動情況愈頻繁，同儕之間愈有意願分享自己所蒐集的檔案與知識。
最後本研究根據研究發現，提出下列建議，以作為日後實施歷程檔案評量及後續研究者之參考與應用。
1. 學期初就應實施歷程檔案評量系統，而實施前教學者應讓學習者瞭解歷程檔案評量之內涵。
2. 加強教學者的參與程度與引導角色，以提升學習者互動與分享之意願。
3. 增設線上助教，以降低學習者製作學習歷程檔案之負擔。

The purpose of this study is to analyze the functional requirement of web-based portfolio supporting system and to investigate the relationship between learning portfolio and personal knowledge management. First, this study surveys the literature to explore the architecture of web-based portfolio supporting system. Then, a prototyping system that adopts the system architecture is implemented and finally this study evaluates the system by using the questionnaire and observing learners’ operating conditions. A total of 69 subjects are from Kaohsiung Hospitality College. The main findings show that web-based portfolio supporting system meets learners’ need mostly and has a positive effect on learners’ learning process. Most learners are not familiar with portfolio assessment, and therefore teachers must make learners to understand what is portfolio assessment. A few learners organize and manage their personal learning portfolio according to their learning need. Furthermore, most learners are not used to sharing their files and knowledge. However, teachers can encourage learners to interact by promoting their sharing will. Finally, based on the research findings, this study proposes following suggestions for the follow-up research.
1. Portfolio assessment must be put into practice as soon as possible.
2. Improving teachers’ participation to promote learners’ will of interaction and sharing.
3. Adding teaching assistants to reduce learners’ loading to establish learning portfolio.

第1章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 3
1.3 研究目的 5
1.4 名詞定義 5
1.5 論文架構 6
第2章 文獻探討 8
2.1 學習理論 8
2.1.1 建構主義學習理論 8
2.1.2 多元智慧論 10
2.1.3 真實評量 12
2.2 學習歷程檔案與歷程檔案評量 13
2.2.1 學習歷程檔案的起源 13
2.2.2 學習歷程檔案的定義 13
2.2.3 學習歷程檔案的特性 14
2.2.4 學習歷程檔案的內容 15
2.2.5 學習歷程檔案的功能 17
2.2.6 歷程檔案評量的優點 18
2.2.7 歷程檔案評量的限制與困難 20
2.3 歷程檔案評量實施及系統運作 21
2.3.1 國小自然科試用歷程檔案評量之行動研究 22
2.3.2 電子化學習歷程檔案實施之態度研究 24
2.3.3 網路化歷程檔案評量系統之運作評估 25
2.4 知識管理 28
2.4.1 知識的定義、分類與產生 28
2.4.2 知識管理與歷程檔案評量 31
第3章 研究方法 32
3.1 研究方法 32
3.2 研究流程與步驟 32
3.3 問卷設計 34
3.4 研究對象與實施方式 35
第4章 網路化歷程檔案系統之功能需求分析與設計 37
4.1 功能需求分析 37
4.1.1 收錄功能 38
4.1.2 回饋與互動功能 38
4.1.3 互評功能 39
4.1.4 檔案管理功能 40
4.1.5 設定與瀏覽學習歷程檔案功能 40
4.2 功能設計 43
4.3 系統架構 45
第5章 網路化歷程檔案系統實作 48
5.1 文章收錄功能和心得與感想製作功能 48
5.2 文章搜尋功能 50
5.3 互評功能 51
5.3.1 同儕互評 51
5.3.2 分組互評 51
5.3.3 組內互評 52
5.4 網路化檔案總管功能 53
5.5 設定學習歷程檔案功能 53
5.6 瀏覽學習歷程檔案功能 54
第6章 網路化歷程檔案系統評估 56
6.1 問卷分析結果 56
6.2 內容分析之結果 59
第7章 結論與建議 63
7.1 結論 63
7.2 研究限制 64
7.3 研究建議 65
7.4 未來研究方向 66
參考文獻 68
中文文獻 68
英文文獻 70
附錄一、網路化歷程檔案系統評鑑調查問卷 73

中文文獻
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