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論文名稱 Title |
企業核心資源、能力與競爭策略相關性之研究 The Relationship of Firm Core Resources,Capabilities and Competitive Strategy:The Real Estate Advertising and Sales Agency of Kaoshiung |
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系所名稱 Department |
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畢業學年期 Year, semester |
語文別 Language |
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學位類別 Degree |
頁數 Number of pages |
99 |
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研究生 Author |
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指導教授 Advisor |
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召集委員 Convenor |
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口試委員 Advisory Committee |
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口試日期 Date of Exam |
2004-06-03 |
繳交日期 Date of Submission |
2004-06-25 |
關鍵字 Keywords |
資源基礎、競爭策略、廣告代銷公司 resources-based, competitive strategy, advertising and sales agency |
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統計 Statistics |
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中文摘要 |
摘要 台灣房屋自有率高達86.5%,作為消費者與建築業者之間橋樑的房地產廣告代銷業,在達成民眾擁有自有住宅的交易過程中,扮演著重要的角色,房地產廣告代銷業負責建築產業房屋銷售這一價值單元,主要業務是替建築業者銷售房屋、提供市場資訊及擬定廣告策略,受大環境外在市場影響甚大,然而在相同的環境及產業特性下,為何企業的表現各異?有些企業能長期生存,有些卻被淘汰?從外部市場觀點出發的理論無法全然詮釋此現象,因此本研究從企業內部的資源基礎論出發,探討企業核心資源、能力與競爭策略之相關性,嘗試解釋在一特定產業內,為何有些企業比其他企業表現更突出、能長久持續經營之原因。 本研究主要從企業核心資源、核心能力、競爭策略三大構面探討企業核心資源、能力與競爭策略相關性之探討,以大高雄地區二十五家房地產廣告代銷公司為個案對象,獲得以下結論: 一、房地產廣告代銷業之核心資源為人力資源及聲譽,且無形資源重於有形資源。 二、房地產廣告代銷業之核心能力為行銷能力、廣告企畫能力與研展能力,且能力需根據資源進行整合運用,其可累積,並隨時間精進。 三、房地產廣告代銷業的競爭優勢為聲譽及行銷能力,其來源為企業之核心資源及核心能力。 四、房地產廣告代銷業的競爭策略因產業、經營業務特性而傾向差異化策略。 五、企業核心資源、能力和競爭策略之間具有相關性,企業競爭策略是以其核心資源、核心能力為基礎,並受其引導策略之方向;當企業有盈餘,企業會進一步豐富資源,進行員工教育訓練、改善軟硬體設備,或建立競爭優勢或補足、強化資源。 |
Abstract |
none |
目次 Table of Contents |
目 次 第一章 緒 論…………………………………………………………………p1 第一節 研究背景及研究動機…………………………………………………p1 第二節 研究目的及研究問題…………………………………………………p4 第二章 文獻探討………………………………………………………………p5 第一節 資源基礎論……………………………………………………………p6 第二節 競爭優勢………………………………………………………………p17 第三節 競爭策略………………………………………………………………p24 第四節 高雄市房地產廣告代銷業概況介紹…………………………………p32 第三章 研究設計………………………………………………………………p42 第一節 研究流程及架構………………………………………………………p42 第二節 研究方法………………………………………………………………p44 第三節 研究對象………………………………………………………………p49 第四節 研究限制………………………………………………………………p50 第四章 個案描述………………………………………………………………p51 第一節 A 公司個案描述………………………………………………………p51 第二節 B 公司個案描述………………………………………………………p59 第三節 C 公司個案描述………………………………………………………p67 第五章 結果與分析……………………………………………………………p75 第一節 房地產廣告代銷業之核心資源………………………………………p75 第二節 房地產廣告代銷業之核心能力………………………………………p78 第三節 房地產廣告代銷業之競爭優勢………………………………………p81 第四節 房地產廣告代銷業之競爭策略………………………………………p84 第五節 企業核心資源、能力與競爭策略之相關性…………………………p87 第六章 結論與後續研究建議…………………………………………………p91 第一節 結論……………………………………………………………………p91 第二節 後續研究建議…………………………………………………………p93 參考文獻 ………………………………………………………………………p94 附件一 訪談及問卷大綱………………………………………………………p98 表目次 表2-1 資源基礎理論相關理論彙總表………………………………………p16 表2-2 競爭優勢的意涵及特色彙整…………………………………………p23 表2-3 三種一般性競爭策略的資源與組織共同要素………………………p27 表2-4 競爭策略相關論點彙總表……………………………………………p31 表2-5 高雄市房地產廣告代銷公司名單……………………………………p36 表3-1 個案研究之證據性來源及其優缺點…………………………………p46 表3-2 高雄市房地產廣告代銷公司訪問名單………………………………p50 表4-1 A 公司歷年個案業績表………………………………………………p58 表4-2 B 公司歷年個案業績表………………………………………………p66 表4-3 C 公司歷年個案業績表………………………………………………p74 圖目次 圖2-1 資源、能力與競爭優勢關係圖………………………………………p10 圖2-2 資源為利潤的基礎……………………………………………………p10 圖2-3 資源基礎取向之策略分析架構………………………………………p11 圖2-4 高報酬的資源基礎模式………………………………………………p14 圖2-5 競爭優勢要素架構圖…………………………………………………p18 圖2-6 持續性競爭優勢的獲得………………………………………………p19 圖2-7 競爭優勢的一般性基石………………………………………………p20 圖2-8 持久競爭優勢之獲得…………………………………………………p21 圖2-9 競爭策略擬定的範疇…………………………………………………p24 圖2-10 三種一般性競爭策略…………………………………………………p26 圖2-11 建築產業之產製過程…………………………………………………p32 圖2-12 房地產廣告代銷公司個案作業流程…………………………………p40 圖3-1 本研究之流程…………………………………………………………p42 圖3-2 本研究之架構…………………………………………………………p43 圖4-1 A 公司組織架構圖……………………………………………………p57 圖4-2 B 公司組織架構圖……………………………………………………p64 圖4-3 C 公司組織架構圖……………………………………………………p73 |
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