Responsive image
博碩士論文 etd-0701108-130949 詳細資訊
Title page for etd-0701108-130949
論文名稱
Title
高雄市攤販對攤販輔導管理政策滿意度之評估---以六合觀光夜市為例
Evaluation of street vendors’ satisfaction towards the Kaohsiung government’s street vendor management policies, using Liu-Ho Night Market as an example.
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
124
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2008-06-02
繳交日期
Date of Submission
2008-07-01
關鍵字
Keywords
攤販臨時集中場、攤販輔導、攤販、工作投入、攤販管理
devotion to work, street vendors, temporary concentration sites for street vendors
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 5678 次,被下載 18
The thesis/dissertation has been browsed 5678 times, has been downloaded 18 times.
中文摘要
中 文 摘 要
攤販的存在已有相當長的歷史,其營業時間隨著社會型態的改變,逐漸演變成現今的夜市。然而多數人認為夜市雜亂又缺乏有系統的管理,因此,有必要將列管有案之夜間營業攤販集中場,由政府相關單位輔導、規劃成為具有整潔且形象良好的觀光夜市,並結合當地特色,使其成為觀光休閒的場所。
本研究係以領有高雄市六合觀光夜市營業攤販許可證之從業人員對政府攤販輔導與管理政策滿意度之評估,採問卷調查方式,設計工作投入、攤販管理、攤販輔導等題項,利用SPSS統計軟體做為分析工具,統計方法包括信度分析、因素分析、描述性分析、單因子變異數分析、獨立樣本t 檢定、Pearson積差相關分析及回歸分析等,分析結果發現如下:
1. 不同「性別」的六合夜市攤販業者對各研究變項(工作投入、攤販管理、攤販輔導)的因素無顯著差異。
2. 不同「年齡」的六合夜市攤販業者對工作投入各構面中的因素認知有
顯著情形存在。
3. 不同「學歷」的六合夜市攤販業者除對永續經營有不同的認知外,對於攤
販輔導事項、攤販管理制度各構面中的因素認知無顯著差異。
4. 不同「經營攤位年數」、「經營種類」、「攤位人員數」的業者屬性對「工作投入」、「攤販管理」、「攤販輔導」的認知均無顯著差異存在。
5. 攤販管理制度與攤販輔導事項對六合夜市攤販業者的工作投入均有顯著正相關。
此外,本研究之結論、限制與建議亦根據研究結果加以提出說明並探討。
Abstract
Abstract

Street vendors have long existed and with societal changes, their business hours have changed and they have developed into stand owners in night markets. However, most consumers consider night markets chaotic, badly organized, and ill managed. As a result, the authorities concerned thought it necessary to reorganize licensed street vendors into an area which, along with the surrounding locality, could be transformed into a recreational and tourist spot.
This research, based on the evaluation of Liu-Ho Night Market’s licensed street vendors satisfaction towards the government’s management policies, was conducted through questionnaires. In them, were questions about the management of street vendors and guidance offered to them. Researchers used SPSS as their analytical tool as well as statistical methods; including credit analyses, variable factor analyses, descriptive analyses, and examination of the independent sample “t”.
The analyzed results are as follows:
1. The street vendor’s gender made no difference in the amount and effort of the management of street vendors and guidance provided to them.
2. Street vendors of different ages at Liu-Ho Market have quite different points of view towards their devotion to work.
3. Street vendors with different educational backgrounds have various points of view towards permanent management while holding no particular points of view toward the government’s guidance and management systems.
4. Street vendors of different lengths of management experience, types of business, and street vendors with different numbers of employees hold no obviously different points of view towards devotion of work management and guidance to them.
5. Apparently, street vendors devotion to their business at Liu-Ho Night Market is in proportion to the amount of the government’s management systems and guidance provided to them.
We will delve into explanations and discussions.
目次 Table of Contents
高雄市攤販對輔導管理政策滿意度之評估
---以六合觀光夜市為例
目次
第一章 緒論------------------------------------------------------------------------------1
第一節 研究背景--------------------------------------------------------------------- 1
第二節 研究動機與研究目的------------------------------------------------------ 2
第三節 研究方法與限制------------------------------------------------------------ 5
第四節 研究範圍與研究流程------------------------------------------------------ 7
第五節 名詞界定--------------------------------------------------------------------- 9
第二章 文獻回顧---------------------------------------------------------------------10
第一節 工作投入------------------------------------------------------------------- 10
第二節 攤販管理------------------------------------------------------------------- 15
第三節 攤販輔導------------------------------------------------------------------- 20
第四節 攤販輔導、管理政策與攤販工作投入之關係---------------------- 25
第三章 研究設計---------------------------------------------------------------------26
第一節 研究架構------------------------------------------------------------------- 27
第二節 假設認定與研究變數---------------------------------------------------- 31
第三節 分析方法/工具說明------------------------------------------------------ 37
第四節 量表信度與效度分析---------------------------------------------------- 48
第四章 研究結果與分析-----------------------------------------------------------55
第一節 描述統計部分------------------------------------------------------------- 56
第二節 推論統計部分/假設檢驗------------------------------------------------- 63
第三節 研究結果與分析---------------------------------------------------------- 83
第五章 結論與建議------------------------------------------------------------------91
第一節 研究結論------------------------------------------------------------------- 91
第二節 後續研究建議------------------------------------------------------------- 93
參考書目-----------------------------------------------------------------------------------94
一、中文部分------------------------------------------------------------------------- 94
二、英文部分------------------------------------------------------------------------- 97
附 錄----------------------------------------------------------------------------------------- --99
一、問卷調查表------------------------------------------------------------------------ 99
二、高雄市攤販管理自治條例----------------------------------------------------- 103
三、高雄市政府列管有案攤販臨時集中場一覽表----------------------------- 109
四、高雄市政府建設局市場管理處攤販營業許可證申請案件審核一覽表-111


表目錄
表 2-1-1、工作投入的相關定義彙整表------------------------------------------------- ----11
表3-2-1、研究變數、構面及題項內容------------------------------------------------------ 35
表3-3-1、工作投入程度之構面與題項內容表----------------------------------------------42
表3-3-2、攤販管理制度之構面與題項內容表----------------------------------------------43
表3-3-3、攤販輔導事項之構面與題項內容表----------------------------------------------44
表3-3-4、問卷選題及編碼方式 --------------------------------------------------------------45
表3-4-1、KMO 與Bartlett 球形檢定表------------------------------------------------------48
表3-4-2、工作投入之轉軸後的因素矩陣----------------------------------------------------49
表3-4-3、攤販管理制度之轉軸後的因素矩陣----------------------------------------------51
表3-4-4、攤販輔導事項之轉軸後的因素矩陣----------------------------------------------52
表4-1-1、問卷發出及回收數量統計表-------------------------------------------------------55
表4-1-2、受測樣本人口數性統計表----------------------------------------------------------57
表4-1-3、工作投入之層面與題項內容表----------------------------------------------------59
表4-1-4、攤販管理制度之層面與題項內容表----------------------------------------------60
表4-1-5、攤販輔導事項之層面與題項內容表----------------------------------------------62
表4-2-1、攤販屬性之性別在變項中各構面之t 檢定-------------------------------------63
表4-2-2、攤販屬性之年齡在各變項中各構面之單因子變異數分析-------------------65
表4-2-3、攤販屬性之教育程度在各構面之單因子變異數分析-------------------------67
表4-2-4、攤販屬性之經營攤位年數在變項中各構面之單因子變異數分析----------69
表4-2-5、攤販屬性之經營攤位種類在各變項中各構面之單因子變異數分析-------71
表4-2-6、攤販屬性之攤位人數在各變項中各構面之單因子變異數分析------------73
表4-2-7、攤販管理制度、攤販輔導事項對工作投入之迴歸分析---------------------75
表4-2-8.1、各研究變項與永續經營、工作成就交叉分析-----------------------78
表4-2-8.2、各研究變項與營業秩序管理、安全管理交叉分析------------------------79
表4-2-8.3、各研究變項與經營輔導、行銷輔導、觀光輔導交叉分析----------81


圖目錄
圖1-1-1、研究流程圖------------------------------------------------------------------------------8
圖3-1-1、研究架構圖-----------------------------------------------------------------------------27
圖3-2-1、研究架構與研究假設關係圖------------------------------------------------------------31
圖3-3-1、資料分析步驟流程圖-----------------------------------------------------------------39
參考文獻 References
參考書目
一、中文部分
(一)期刊論文
1.卞鳳奎(2004),夜市漫談,台北文獻直字第148 期,第257- 274 頁。
2.田宜文(2006),「員工工作投入與工作滿足對組織承諾影響之研究-以高雄地
區連鎖加盟體系房屋仲介人員為例」,南華大學管理科學研究所碩士論文。
3.台北畫刊,台北越夜越美麗系列4,台北5 大夜市,吃喝玩樂到天明。
4.台北市場管理處(2000),台北市攤販自理組織功能強化之研究。
5.台北市場管理處(1996),台北市觀光夜市規劃之研究-以攤販臨時集中場為例評
估規劃可行性。
6.何豔堂(2006),「公有體育場地委託民營之員工心理面向-以高雄市立前鎮游
泳池為例」,國立中山大學政治學研究所碩士在職班碩士論文。
7.何傳岡(2007),「民有傳統零售市場再造關鍵成功因素之研究-以高雄市現代
民有傳統零售市場為例」,國立高雄師範大學成人教育研究所組織發展與領導碩
專班碩士論文。
8.余舜德(1992),「從夜市的消費文化論夜市存廢問題」,觀光管理,第1 期。
9.余順德(2007),在「夜市」與人權相遇,人權會訊,第18- 24 頁。
10.許介星(2004),「台灣傳統零售市場經營效率與改進策略之研究」,中國文化
大學經濟學研究所博士論文。
11.消費者報導(2001),今夜,我們來ㄙㄟ夜市,第240 期。
12.高雄市政府主計處(2004),高雄市攤販消費調查。
13.郭嘉倫(2003),士林夜市經營管理之研究。
14.蘇影倫(2006),「國際觀光客對台灣觀光夜市之觀光意見、旅遊體驗與旅遊
購後行為關係之研究」,銘傳大學觀光研究所。
15.陳宏光(2002),「員工工作投入、工作滿足與離職傾向相關因素之探討-以
面對組織變革台鐵為例」,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
16.張佩琪(2006),「激勵制度對工作投入與工作滿足之研究」,大葉大學事業經
營研究所碩士班碩士論文。
17.莊順源(2002),「改進傳統市場經營管理方式之調查研究-以高雄市公有傳
統市場為例」,國立中山大學政治學研究所碩士在職班碩士論文。
18.黃勝雄,論觀光夜市面臨之衝擊與對策-以六合夜市為例,國立屏東商業技術學
院休閒事業經營系二技畢業論文。
19.黃良志(2004),中華電信民營後人力資源管理制度知覺,工作滿足、角色認
知衝突和組織承諾之研究。
20.莊木坤(2006),「領導型態對工作投入、工作滿足、組織承諾與組織公民行
為之影響關係研究--以台電公司為例」,國立東華大學企業管理學系碩士在職
專班碩士論文。
21.莊博貴(2003),「兩岸員工工作價值觀、工作投入、工作滿足與組織承諾之研
究-以某電纜公司為例」,成功大學管理研究所碩士論文
22.顏家芝(2002),由環境體驗的角度探討夜市特質與其影響因素,戶外遊憩研
究15(4):1- 25。
23.經濟部商業司(1999),高雄市六合二路示範攤販集中區改善計畫書。
24.經濟部商業司(2000),菜市仔與攤販的明天-小攤商經營管理實務。
25.經濟部商業司(1997),改進攤販問題五年計畫。
26.經濟部商業司(2001),90 年度 國外管理機制研究建議報告書。
27.蔡長清(2002),國內外遊客對觀光夜市之環境因素重要性認知及滿意度之研
究-以高雄市六合觀光夜市為例。
28 蕭慶璋(2004),「公營企業員工參與制對工作滿足、組織承諾與工作投入之
實證研究」,義守大學工業工程與管理學系碩士論文。
29.戴德勇(2003),「激勵措施對工作投入之影響----以台商外派幹部至大陸為例」,
大葉大學國際企業管理學系碩士論文。
30.劉坤堂(2000),赴日考察傳統市場與攤販集中區之運作及相關業務報告。
(二)書籍
1.丘昌泰(2006)公共政策基礎篇。巨流圖書有限公司。
2.朱志宏(2006)公共政策。三民書局有限公司。
3.吳明隆(2005)SPSS 統計應用實務。松崗電腦圖書公司。
4.李金泉(1997)如何精通SPSS for Windows 統計分析。松崗電腦圖書公司。
5 邱浩政(2000)量化研究與統計分析。五南圖書出版社。
6.林震岩(2007)多量分析SPSS 的操作與應用。致勝文化事業有限公司。
7.楊士瑩(2005)SPSS 統計分析實務。旗標出版股份有限公司。
(三)網路資源
1.濟部商業司
http://www.moea.gov.tw/~meco/doc/s3_p07_p01_p04.htm
2.行政院主計處
http://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=8970&CtNode=3325
3.台北市市場管理處
http://www.tcma.gov.tw/market/home/index1.asp
4.高雄市政府建設局市場管理處
http://www.kcg.gov.tw/~market77/
5.清明上河圖(清院本)
edu.ocac.gov.tw/ocac_ebook/show-chap.asp?chap=100047-001-0014
二、英文部分
期刊論文
1. Brooke, P. P., Russell, D.W., & Price, J. L.(1988). Discriminate validation of
measures of job satisfaction, job involvement, and organizational commitment.
Journal of Applied Psychology, 73(2), 139-145.
2. Dubin, R. (1956). Industrial workers’ worlds: A study of the central life interests of
industrial workers. Social Problems, 3(3), 131-142.
3. Farris, G. F. (1971). A Predictive Study of Turnover. Personnel Psychology, 24(2),
311-328.
4. Kanungo, R.N. (1982). Measurement of job and work involvement. Journal of
Applied Psychology, 67(3), 341-349.
5. Lawer, E.E., & Hall, D.T. (1970). Relationship of job characteristics to job
involvement, satisfaction, and intrinsic motivation. Journal of Applied Psychology,
54(8), 305-312.
6. Lodahl, T.M., & Kejner, M. (1965). The definition and measurement of job
involvement. Jounal of Applied Psychology, 49(1), 24-33.
7. Robert , T. K. (1997). Job Involvement and Organizational Commitment as
Longitudinal Predictors of Job Performance:A Study of Scientists And Engineers.
Journal of Applied Psychology, 82(4), 539-545.
8. Rabinowitz, S., Hall, D. T. & Goodale, J. G. (1977). Job scope and individual
differences as predictors of job involvement: independent or interactive? The
Academy of Management Journal, 20(2), 273-281.
9. Reitz, J. H. & Jewell, L. N. (1979). Sex, locus of control, and job involvement: A
six-country investigation. The Academy of Management Journal, 22(1), 72-80.
書籍
1. Patchen, M. (1970). Participation, Achievement and Involvement on the job. N. J:
Prentice Hall.
2. Robbins, S. P. (2007). Organizational Behavior (12 th ed.). N.J.: Prentice-Hall Inc.
3. Vroom, V.H. (1964). Work and Motivation. New York: John Wiley and Sons, Inc.
4.Nunnally, J.C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3 rd ed.). New York:
McGraw Hill.
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:校內公開,校外永不公開 restricted
開放時間 Available:
校內 Campus: 已公開 available
校外 Off-campus:永不公開 not available

您的 IP(校外) 位址是 3.236.64.8
論文開放下載的時間是 校外不公開

Your IP address is 3.236.64.8
This thesis will be available to you on Indicate off-campus access is not available.

紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 已公開 available

QR Code