用戶自動化含自動讀錶和負載控制是配電自動化的一部份，而所有自動化中故障偵測隔離及復電被視為是配電自動化最具效益的一環。
但由於用戶及配電網路涵蓋了廣大的區域，使得要在配電網路即時資訊的收集有其困難度。為了協助供電品質及故障偵測，本論文實現了一個以數位信號處理器、公用電話及資料庫系統為基礎的自動回報系統。本研究所設計的偵測器在偵測到用戶端低電壓或是停電事件時，會立即產生一個警報信號經由電話網路自動撥出傳送相關資訊，本系統亦設計可回報用戶端的月用電度數。控制端在收到用戶端回報之訊息後，能夠加以整理成有用資訊並顯示出事件發生位置以供調度人員參考。此系統對配電網路電力監控將有實用價值。

Customer side automations including automatic metering reading and load interruption are parts of an overall distribution automations (DA). Fault detection isolation and service restoration are considered the most beneficial functions among various DA functions. Due to the extensive areas covered by the distribution network, it is difficult to gather all real-time information from the distribution network. In order to aid in the monitoring of the power delivery quality and detecting fault, an automatic reporting system based on a digital signal processor, a public telephone system and a database system is presented in this thesis. In this system when the sensor detects a low voltage or lose of power, an alarm call will be placed via the telephone network. It will also report the energy usage of customer on a regular base. The control center master then organizes all incoming data into a useful information and displays the locations as they occur. This system will be useful to monitor power at various levels of the distribution circuits.

中文摘要 I
英文摘要 II
目錄 III
圖目錄 V
表目錄 VII
第一章 緒論 1
1-1 研究動機與目的 1
1-2 相關應用概況 2
1-3 本論文之研究目標及工作內容 3
1-4 論文綱要 5
第二章 用戶供電事故自動回報系統架構描述 6
2-1 系統功能簡介 6
2-2 電話系統簡介 9
2-3 雙音複頻撥碼及解碼方式 15
第三章 硬體電路及軟體製作 19
3-1系統工作程序概論 19
3-2 硬體架構及功能 24
3-2-1 用戶端硬體架構 24
3-2-2 監控端硬體架構 30
3-3 軟體架構及功能 37
3-3-1 用戶端介面盒程式 38
3-3-2 監控端介面盒程式 42
3-4 VB視窗界面設計 44
3-5 設計上遭遇之問題及其解決方式 47
第四章 測試結果與討論 51
4-1 測試環境與工具 51
4-2 用戶端測試 52
4-3 監控端測試 54
4-4 系統整體測試結果及討論 55
第五章 結論及未來努力方向 65
參考文獻 67
附錄A 用戶端 EM78567程式 69
附錄B 監控端 8051程式 91
附錄C VB 程式 96

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