本研究主要在於利用J. W. Forrest提出的系統動力學模型，模擬持卡者與銀行，在不同環境，不同情境下的互動關係，之後配合個案的實際數據資料，從消費者以及銀行的角度找出卡奴形成的關鍵因子，以及對金融機構提出相對應之解決之道。本研究的結論如下(1) 卡奴的形成與消費者的消費型態有著極大的關係，但是並非絕對。銀行【給予】的消費環境也是成就卡奴的另一個重要因素。(2) 銀行可以透過調節利率以及還款率來取得最大利潤的循環利息收入，但是隨著時間拉長，持卡者的還款能力也會跟著下降，反而造成最後卡奴放棄還款，造成通輸。 (3) 持續監控持卡者的還款能力才是決定信用環境最重要的因素，以系統動態模型檢視持卡者的信用問題，建立風險控管機制，設定警戒點，在信用消費出現問題時提早因應，如此才能夠有效的減少卡奴問題。

This study focus on the card slave problem, using Professor J.W.Forrest ‘s System Dynamic model to simulate the relationship between Card Holder and Banks, hoping to find a solution to help the slave problem.

This study has the following conclusions.
1. Most Card Slave are made of their own consumption behavior, but this is only half the reason whey they ended up in debts. During the Credit Card promotion war, banks failed their responsibility and provided these card holder enough limit and not enough credit checks, which is another half reason why the problem occurred.
2. In general, Bank wants to maximum their profit by leaving their customers to pay as much revolving interest , for as long as possible. However, they failed to realize that as the time and debt goes by, card holder starts to lose their repaying ability, and this seriously effects the banks revenues when one day they just cant afford to pay anymore, the repaying ability is never consider in the banks credit limit policy, but it is in fact the most significant fact of them all.
3. Therefore it is best for Bank to use System dynamic method to monitor the repaying ability and dynamically adjust the credit limit and other factors to control the customers’ wiliness to use their card.

第一章 緒論
1.1 研究背景與動機…………………………………………………………10
1.2 研究目的…………………………………………………………………13
1.3 研究方法與流程…………………………………………………………13
1.4 論文架構…………………………………………………………………16.

第二章 文獻探討
2.1 信用卡……………………………………………………………………17
2.2 卡奴文獻…………………………………………………………………19
2.3 系統動力學模型…………………………………………………………24

第三章 以系統動力模型描述卡奴問題
3.1 案例分析…………………………………………………………………29
3.2 模型簡介…………………………………………………………………31
3.2.1 模型背景…………………………………………………………31
3.2.2 模型假設…………………………………………………………33
3.2.3 模型參數…………………………………………………………33
3.2.4 模型限制…………………………………………………………34
3.3 卡奴模型
3.3.1 情境分析…………………………………………………………36
3.3.2 情境模擬結果……………………………………………………37
3.3.3 結論分析…………………………………………………………43.
3.4 銀行模型
3.4.1 情境分析…………………………………………………………44
3.4.2 情境模擬結果……………………………………………………45
3.4.3 結論分析…………………………………………………………50
3.5 還款能力模型
3.5.1 情境分析…………………………………………………………51.
3.5.2 情境模擬結果……………………………………………………54
3.5.3 結論分析…………………………………………………………56.
3.6 模型測試
3.6.1 極限測試…………………………………………………………58

第四章 結果與討論
4.1 研究發現與結論…………………………………………………………61
4.2 實務上之貢獻……………………………………………………………62..
4.3 研究限制以及後續研究建議……………………………………………63.
參考文獻
中文文獻…………………………………………………………………64
英文文獻…………………………………………………………………64
電子文獻…………………………………………………………………65

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