自我國提出「亞太金融中心」概念後，金融體系便朝著國際化及自由化發展，琳瑯滿目的金融商品透過銀行理財專員，大量地銷售給我國投資人。但在2008年發生雷曼兄弟投資銀行倒閉事件後，卻造成數萬名投資人受害，進而走上街頭捍衛自己的權益。此情此景，在我國並不是第一次出現。而我國金融監理機關遇到金融危機時，是扮演何種角色？能否能夠協助投資人快速地解決爭議？

故本論文研究目的為：我國金融仲裁制度是否能夠協助投資及受託雙方，順利地解決金融交易過程產生的爭議？如果可以，則為何無法於本次事件中發揮應有功能？如果不行，原因是什麼？

研究結論如下：
一、我國已有合適之金融仲裁制度，但尚無法充份發揮功能，原因肇自金融主管機關未能有效地將爭議雙方導向仲裁機制，致使當事人間仍需尋求其他方式解決爭議。
二、我國現有金融爭議處理系統對於日漸複雜之金融交易所產生的爭議，顯有無法負荷之現象。主管機關應迅速建構合適之金融爭議處理系統，協助解決現存及未來可能產生的各種金融交易糾紛。
三、主管機關應加強投資人金融教育，使各類型之投資人均能了解自己所能承受的風險，以選擇適合自己的金融商品，並於不幸發生交易糾紛時，能夠尋求最有效益的管道維護自己的權益。

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第一章 緒論....................................................................... 1
第一節 研究背景及動機................................................... 1
第二節 研究目的............................................................... 2
第三節 研究架構............................................................... 3
第二章 仲裁協議之概念................................................... 4
第一節 仲裁協議的意義................................................... 4
第二節 仲裁制度的優缺點............................................... 7
第三節 小結.................................................................... 11
第三章 我國金融仲裁制度............................................ 12
第一節 我國仲裁制度沿革.............................................12
第二節 我國金融商品交易爭議仲裁依據法規介紹.... 13
第三節 仲裁機構及仲裁程序........................................ 15
第四節 其他輔助仲裁方式............................................ 18
第五節 小結.................................................................... 20
第四章 國際商務仲裁制度........ .................................. 21
第一節 國際商務仲裁制度及暨中美金融仲裁制度簡介... 21
第二節 外國仲裁判斷於我國境內之承認與執行........ 27
第三節 進行外國爭議仲裁之注意事項........................ 28
第四節 小結.................................................................... 29
第五章 金融交易爭議個案討論─雷曼連動債爭議事件.... 30
第一節 連動債定義及發生交易爭議原因.................... 30
第二節 雷曼連動債代銷銀行與投資人間爭議處理過程.... 33
第三節 我國金融爭議處理機制的問題........................ 35
第四節 小結.................................................................... 37
第六章 結論與建議........................................................ 38
第一節 研究結論............................................................ 38
第二節 研究建議............................................................ 39
參考文獻.......................................................................... 41

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