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博碩士論文 etd-0707111-132513 詳細資訊
Title page for etd-0707111-132513
論文名稱
Title
大陸人士來台觀光對高雄國際旅館產業之影響
The Impact of Chinese Tourists on International Hotel Industry in Kaohsiung
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
143
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2011-07-02
繳交日期
Date of Submission
2011-07-07
關鍵字
Keywords
高雄旅遊、國際觀光旅館、國際飯店、觀光產業、自由行
sightseeing industrial, tours in Kaohsiung, international tourist hotel, easy travel, international hotel
統計
Statistics
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中文摘要
海基、海協兩會於2008年6月13日自北京復談始,順利完成「周末
包機直航」及「陸客來台」兩項議題的協商,於2008年7月4日首批大
陸人士以觀光客的身份來台觀光。大陸觀光客來台觀光,不僅為台灣
帶來百億商機及相關產業影響,同時也為我國在推展觀光產業帶來相
當大的助益。
鑑於以上動機,故研擬出以下研究目的,(一)開放大陸人士來台對
台灣觀光產業助益的真實圖像為何?(二)開放大陸人士來台所造成效
益的區域分佈的真實圖像為何?因此,本文研究對象第一層的界定為
「國際觀光旅館產業」。研究對象即為漢來、高雄金典、高雄福華、高
雄國賓、寒軒國際、華王、華園、麗尊等八家高雄市國際觀光旅館。
研究中我們透過文獻回顧與比較分析相關資料,並透過網路設置
部落格暨設計問券等方式,應用多元的交流來了解各界不同的想法與
意見。同時也從歷年的法規及政策演變,看到政府對開放大陸人士來
台觀光旅遊的政策脈絡。
開放陸客來台觀光後,觀光旅館是直接受益的對象,研究中發現
,從住房率可以觀察到房況的提升,同時本身為飯店從業人員,確實
也感受到陸客來台帶給飯店的熱潮,雖然延伸出諸如在客房還是餐飲
或是語言上的問題,然本文樂見更大的開放規模帶來更顯著的效益。
最後提出幾項觀察與建議,希望開放陸客來台觀光,高雄可成為
全台最大的餐旅平台,也期待政府在政策上改變,讓南進南出的航班
成為常態性的執行,相信未來高雄藉由觀光產業的發展,不僅旅館業
受惠,整個高雄經濟的也能藉此轉型提昇。
Abstract
Since the two side of SEF and ARATS started the meeting again in
Beijing in JUN 13th 2008, completed two issues of both weekend Direct air
links between Taiwan and China and the people visit Taiwan from
mainland, in july 4,2008, the first group came to Taiwan as tourists from
mainland. Those tourists, not only bring lots of good business but also been
very helpful to our sightseeing industrial
Because of those reasons, I decided to discuss : 1.what are the real
effects to our tourist business by allowing tourists from mainland? 2. which
parts of Taiwan are really gets benefits from them? So in this thesis, only
discuss the international tourist hotels.
we find out lots of ideas by survey from the internet and, and also
understand what the government think about the policy of allowing tourists
from mainland by developed of passed issues and policy.
The international tourist hotels are the most been helped and gets
benefits in this situation by allowing tourists from mainland, we found out
the increase of room average, at the same time, hotel stuffs also got the
strong feeling about tourists from china bring lots of benefits to them,
although they also bring lots of problems in rooms, food and language, but
we still found out more benefits than that in this issue.
we hope Kaohsiung will become the biggest model of all by allowing
tourists from china, and by the changing of the government policy, make
the flight in both come and out in Kaohsiung become regular, we believe in
the future of Kaohsiung tourist business will be better, not only the hotels
been helped but also the economic of Kaohsiung will be better.
目次 Table of Contents
目錄
論文審定書...........................................................................................Ⅰ
誌謝........................................................... ...........................................Ⅱ
中文摘要...............................................................................................Ⅲ
英文摘要...............................................................................................Ⅳ
第一章緒論................................................................................. ...............1
第一節研究動機與目的....................................................... ..............1
第二節研究的問題............................................................ .................3
第三節研究方法.............................................................. ...................4
第二章概念架構分析……................................................... ...................7
第一節觀光產業與經濟發展…..........................................................7
第二節國際觀光旅館之定義及特性................................... ..............8
第三節國際觀光旅館之經營型態...………………................…….14
第四節高雄國際觀光旅館業之供需特性...........….........................18
第三章台灣經濟與觀光產業........................ .............. ...........................22
第一節台灣經濟發展面貌................................................................22
第二節台灣觀光產業之發展.................................... ...... ................24
第三節台灣觀光與旅館產業之關聯性-以高雄為例…........... .......32
第四節國際觀光旅館簡介-以高雄為例………………………...…34
第四章開放大陸人士來台觀光之政策進程...........................................42
第一節開放大陸觀光客來台之因素................................................42
第二節開放大陸人士來台觀光之政策演進及對應措施........ .......45
VI
第三節開放陸客自由行之探討…………………….............. .........48
第四節現階段台灣之相關法規與作法......... …….............. ...........52
第五章陸客開放來台前、後之分析............................................. ..........55
第一節觀光客暨陸客來台之客源分析………………………...….56
第二節國際觀光旅館品質升級與客源開發-以高雄市為例…...…61
第三節陸客來台對高雄市的影嚮分析…….…….……….... .. ..…65
第六章、結論.................................................................................….......77
參考文獻................................................................................. ...................81
附錄一本研究所架設之討論部落格圖示.............................. ................85
附錄二所架設之線上問內卷圖示.................................................... ......86
附錄三本研究所架設之線上問卷內容................................ ..................87
附錄四國際觀光旅館標準規範........................................... ...................90
附錄五大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法........ ......................98
附錄六內政部入出國及移民署推動大陸人士第1類來臺觀光線上
申辦平台環境配合事項宣導.................................. ..................107
附錄七旅行業接待大陸地區人民來臺觀光團體配額獎勵作業要點
.................................................................................................113
附錄八旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務注意事項及
作業流程...................................... ..............................................116
附錄九優良觀光產業及其從業人員表揚辦法....... .............................124
附錄十交通觀光局旅行台灣感動100.2010-2011年獎勵來台旅遊優惠
措........................................ ........................ .. ..........................127
附錄十一交通部觀光局推動境外包機旅客來臺獎助要點.................129
附錄十二交通部觀光局推動大陸地區旅客包船來臺獎助要點.........132
VII
圖次
圖2-1 國際觀光旅館產業價值鏈.............................................. ...............12
圖2-2 國際觀光旅館企業價值鏈................................................. ............13
圖2-3 國際觀光旅館提供之商品............................................... ..............14
圖3-1 近十年來臺旅客及國民出國人次變化.............................. ...........25
圖3-2 近十年觀光外匯收入及國內旅遊支出及總收入........ . ...... ........25
圖3-3 2007年外國觀光客訪台國別分析圖..................................... ..... ...27
圖5-1 近十年來臺主要客源國旅客成長趨勢......................... ................55
圖5-2 近十年來臺旅客觀光目的別人次及佔比變化................... ..........56
圖5-3 高雄市2000~2010年國際觀光旅館歷年住房狀況流計圖...........67
圖5-4 開放陸客來台前台灣地區國際觀光旅館住用率……………..…69
圖5-5 開放陸客來台後台灣地區國際觀光旅館住用率…………..……70
VIII
表次
表2-1 台灣觀光旅館八個階段沿革.......................................................10
表2-2 主要國家經濟成長率................................................ ..................16
表2-3 主要國家消費者物價年增率..................................... .................17
表3-1 台灣觀光產業在全球排名...................................... ....................31
表3-2 2009年受訪旅客每人每日平均消費細項-依主要市場分析......33
表3-3 高雄國賓飯店沿革............................................... ........................37
表4-1 兩岸相互觀光人數.......................................................................44
表4-2 兩岸交流政策之演進................................................. .................46
表5-1 2011年1月來臺旅客按居住地分析..............................................58
表5-2 2011年1月來臺旅客按國籍分析..................................................59
表5-3 2011年1月來臺旅客按搭乘交通工具及入境港口分析..............60
表5-4 台灣主要城市2000~2010年國際觀光旅館營運統計表.............68
表5-5 2010年台灣北、中、南各區國際觀光旅館營收入前五名............71
表5-6 2011年1月來臺旅客按停留夜數分析..........................................72
表5-7 2005~2008年國際觀光旅館平均房價.........................................73
表5-8 2011年1月份高雄國際機場國際線客運班機資料統計表.........73
表5-9 高雄市與五縣市旅遊資源比較…................................................75
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