能源技術服務產業在國內仍屬於萌芽之新興產業，故相對之法規制度及配套措施均不成熟，商業經營模式包括作為促動者、成為能源技術服務業者及兼具促動者和能源技術服務業者之策略方案，概括包含突破目前能源用戶從事節能改善瓶頸如資金、人力、技術、回收年限及改變目前以政府為主要推動節約能源服務的環境，擴大吸引民間業者主動參與節能減碳。
本研究主要從二個方向著手，一為針對台灣能源技術服務產業經營環境之了解，擬訂深入訪談之議題，從中了解ESCO產業發展中所遇到融資、人力、技術、法令等障礙問題。二為針對ESCO產業之廠商、工程公司、控制廠商等選取訪談之對象以質性研究方法中之探索性研究進行深度訪談，然後將蒐集到的訪談資料進行分析與討論，最後提出本研究之結論與建議，以供ESCO產業之相關推動單位及業者參考。
因此本研究獲得以下研究成果：
一、國內ESCO產業的發展前景與商機是樂觀的。
二、國內發展ESCO產業的障礙因素包括政府無制定完善法令、補助計劃、第三者公信驗證單位、融資不易、節能技術不足等。
三、國內ESCO業者融資障礙包括無法提供足額擔保品、銀行業者不了解ESCO產業、中小企業財務報表較薄弱、融資核貸不易。
四、國內ESCO業者進入ESCO市場關鍵成功因素包括節能評估報告正確性、財務營收預估合理性、提供整合型節能技術、善用中小企業信用保證基金及租賃業務等。
五、適合國內ESCO產業發展的商業模式包括：節能分享、節能績效保證、設備租賃模式。

The energy service industry is a newly emerging industry in Taiwan, where related regulations and measures are still at an immature stage. The business operation models include being a motivator in regard to energy conservation, becoming an ESCO, or developing strategies covering both areas. The implementation will help present energy users to break through existing bottlenecks involving: funds, manpower, technology, and recycling term; change the environment where the Government is currently the main motivator; and attract private companies to participate in energy saving and carbon reduction. First, topics for in-depth interviews were established in order to obtain a better understanding of the operational environment of ESCOs in Taiwan, including any obstructions encountered during the development of the ESCO industry. Second, in-depth interviews were carried out with selected ESCOs via explorative research and quantitative methods. The interview data were analyzed and discussed.
The following results were obtained regarding the domestic ESCO industry:
1. The status of current development and business opportunities is promising.
2. Factors affecting current development include the lack of regulations, subsidizing plans, third party authentication, energy-saving technologies, and financing solutions.
3. The financing difficulties include: insufficient collateral, sound financial reports, or banks’ understanding of the ESCO industry.
4. The key success factors for the domestic ESCOs to enter the global ESCO market include: the accuracy of the energy-saving reports and income estimates, provision of integrated energy-saving technologies, and utilization of the small and medium business credit guarantee funds and loans.
5. Business models that best suit the development of domestic ESCOs include: sharing energy, performance guarantees, and equipment lease.

第一章　緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍與限制 3
第四節 研究流程 4
第二章　文獻探討 5
第一節 產業結構五力分析 5
第二節 SWOT分析 8
第三節 關鍵成功因素與創新商業模式 10
第四節 資源基礎論 13
第三章　研究設計 14
第一節 質性研究方法 14
第二節 質性訪談法 14
第三節 研究設計 17
第四章　產業結構分析 18
第一節 全球暖化與台灣能源消費概況 18
第二節 能源技術服務業之內涵 21
第三節 能源技術服務業營運模式說明 23
第四節 各國能源技術服務業發展現況 31
第五節 我國能源技術服務產業發展現況 33
第五章　資料分析 38
第一節 訪談對象選擇 38
第二節 訪談內容資料分析 39
第六章　結論與建議 48
第一節 研究結論 48
第二節 對國內ESCO產業發展之建議 51
參考文獻 53
附件一 深度訪談問題與內容

一、中文部份
1. 黃俊英，2003，企業管理，中正書局。
2. 方至民，2000，企業競爭優勢，前程企管。
3. 麥克波特：高發策譯，2001，競爭論，天下遠見。
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二、英文部分
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