從程式設計到軟體專案管理，軟體規模估算一直都是一件困難度很高的任務。本研究發展出一套方法，以功能點分析來衡量軟體的規模。由於本研究之對象為一成熟企業，具有ERP資訊系統之成熟度與人員低流動率之特性，因此，我們收集程式設計與單元測試兩階段的人日耗用資料，利用迴歸分析建立起一套軟體規模估算模式。經過測試資料驗證，其預測的準確性可以高達90%左右，未來不僅可用於企業內部資訊資源的分配，亦可用於資訊工程師的績效評估。

Software size estimation has been long a challenging task over a software development process. This paper presents an approach that uses the function point analysis to estimate program coding and testing effort in a MIS department, which maintains an ERP system with low employee transfer rate. The method first analyzes the historical data using regression analysis, and then builds a software estimation model with elaborated coefficients for related parameters. The estimation model is tested with the remaining set of historical data to evaluate its predict accuracy. It is shown that the size estimation model can be as accurate as about 90% correctness. Thus it is useful not only in company-wide information resource allocation, but also in performance evaluation of software engineers.

目 錄
第一章 緒 論…………………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機………………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………………1
第三節 研究流程………………………………………………………………2
第四節 研究範圍與論文架構…………………………………………………3
第二章 文 獻 探 討 ………………………………………………………5
第一節 軟體規模估算的探討…………………………………………………5
第二節 軟體估算的方法………………………………………………………8
第三節 估算模式的選擇 ……………………………………………………12
第三章 功能點分析衡量方法……………………………………………13
第一節 功能點分析創立與運用 ……………………………………………13
第二節 功能點分析的設計架構 ……………………………………………14
第三節 功能點分析的構面評價 ……………………………………………17
第四節 功能點分析的優缺點 ………………………………………………22
第四章 軟體規模估算的數學模式 ……………………………………25
第一節 軟體規模估算的範圍 ………………………………………………25
第二節 規模估算構面探討 …………………………………………………25
第三節 軟體規模估算模式 …………………………………………………27
第五章 個案研究：中國鋼鐵公司 ……………………………………29
第一節 中國鋼鐵公司與資訊系統 …………………………………………29
第二節 中鋼資訊工作規劃與管理 …………………………………………30
第三節 個案研究與初步發現 ………………………………………………31
第四節 個案研究結果與文獻探討比較 ……………………………………35
第五節 個案研究的其他發現 ………………………………………………40
第六章 結論與建議 ………………………………………………………41
第一節 研究貢獻 ……………………………………………………………41
第二節 研究限制 ……………………………………………………………43
第三節 後續研究之建議 ……………………………………………………44
第四節 結 語…………………………………………………………………44
參 考 文 獻…………………………………………………………………46
【中文部份】 …………………………………………………………………46
【英文部份】 …………………………………………………………………46
附 錄 …………………………………………………………………………48
附錄一：九十一年十月至九十二年三月訓練數據 …………………………48
附錄二：迴歸分析過程 ………………………………………………………50
附錄三：九十一年十月至九十二年三月檢測數據 …………………………51


圖表目錄
圖1-1 研究流程圖………………………………………………………………2
圖3-1 交易功能點分析過程 …………………………………………………16
圖3-2 檔案功能點分析過程 …………………………………………………17
圖4-1 軟體規模估算影響構面 ………………………………………………26
圖5-1 整體資訊系統架構 ……………………………………………………29
圖5-2 副程式架構 ……………………………………………………………32
圖6-1 軟體規模估算模式施行步驟 …………………………………………42
表3-1 構面評價對照 …………………………………………………………18
表3-2 外部輸入未調整功能點 ………………………………………………18
表3-3 內部檔案未調整功能點 ………………………………………………20
表3-4 應用系統特性構面説明 ………………………………………………21
表3-5 應用系統特性構面量度表（資料通訊） ……………………………21
表3-6 調整後功能點計算表 …………………………………………………22
表5-1 軟體估算構面比較 ……………………………………………………34
表5-2 構面未分類前功能點的人日 …………………………………………35
表5-3 構面數量低中高需求分類 ……………………………………………36
表5-4 構面分類後功能點的人日 ……………………………………………36
表5-5 構面敏感度分析 ………………………………………………………37
表5-6 子程式與公用模組合併後功能點的人日 ……………………………37
表5-7 構面的功能點過程 ……………………………………………………38
表5-8 構面功能點敏感度分析 ………………………………………………38
表5-9 構面不同分類敏感度分析 ……………………………………………39
表5-10 誤差人日分佈 …………………………………………………………39
表5-11 人日誤差率分佈 ………………………………………………………39

參 考 文 獻
【中文部份】
1、【中國鋼鐵 98】中國鋼鐵股份有限公司，資訊系統處白皮書，1998。
2、【中國鋼鐵 90】中國鋼鐵股份有限公司，資訊作業標準，1990。
3、【林信惠 02】林信惠等，軟體專案管理，台北：智勝文化，2002。
4、【吳琮璠 00】吳琮璠等，資訊管理-理論與實務，台北：智勝文化，2000。
5、【李茂興 00】李茂興譯，Michael E. Hanna著，作業研究，台北：揚智文化，2000。
6、【鄒正平 99】鄒正平譯，Steve McConnell著，微軟開發快速秘笈，台北：華彩，1999。
【英文部份】
1、【Albe 92】Albert L. Lederer and Jayesh Prasad，”Nine Management Guidelines for Better Cost Estimating”，Communication of the ACM Vol. 35，No. 2，1992，51-59。
2、【Char 02】Charley Tichenor，”Recommendations for Further Function Points Research”，www.SoftwareMetrics.Com，2002。
3、【Davi 02】David Longstreet，”Function Points Analysis Training Course”，www.SoftwareMetrics.Com，2002。
4、【Davi 02】David Longstreet，”Fundamentals of Function Point Analysis ”，www.SoftwareMetrics.Com，2002。
5、【Ians 01】Ian Sommerville，Software Engineering，Harlow：Pearson Education，2001。
6、【Norm 99】NP Archer and F. Ghasemzadeh，”An Integrated Framework for Project Portfolio Selection”，International Journal of Project Management Vol. 17，No. 4， 1999，207-216。
7、【Rayb 02】Ray Boehm，” Frequently Asked Questions”，www.ifpug.org，2002。
8、【Rich 85】Richard E. Fairley，Software Engineering Concepts，New York：McGraw-hill，1985。
9、【Robe 99】Robert T. Hughes，”Expert Judgment as an Estimating Method”，Information and Software Technology 1996，67-75。
10、【Roge 01】Roger S. Pressman，”Software Engineering”，New York：McGraw-hill，2001。
11、【Serg 99】Serge Oligny, Alain Abran and Denis ST-Pierre，”Improving Software Functional Size Measurement”，www.lrgl.uqam.ca，1999。
12、【Step 93】Stephen R. Schach，”Software Engineering”，Illinois：IRWIN，1993。