本研究採小組合作方式，以兩岸現狀與WTO架構下之高雄港競爭與發展策略為主題，引用名義群體技術法NGT進行研究；小組成員分別自關務、海運、港務各不同面向深入探討。自九十一年一月起定期開會學習NGT操作程序、要領及演練；同時進行文獻探討及專家訪談，以瞭解當前兩岸僵局現狀與WTO規範對相關產業的影響及歷來各界提供高雄港相關發展策略；經綜合彙整，製作互動白皮書及問卷調查，於11月12日及19日正式邀請產、官、學、民、媒各界代表十四位進行兩次NGT互動研討會，經過觸發、澄清及票選程序後，選出十大優先策略並做兩兩相比，釐清各策略間之使增強關係，製作增強結構因果關係圖，釐訂各項策略推動之優先順序及目標方向；在NGT互動研討會前後同時進行問卷調查，探詢與會專家對各項策略重要性的看法及互動過程各項滿意度，經統計分析結果發現，參與人歷經兩次研討會後，對十大優先策略重要性平均數均有顯著提昇（t值小於0.05），證明NGT互動對於策略之觸發、澄清及凝聚均有明顯效果，有助各策略之彙集、聚焦及產、官、學、民、媒各界代表共識之形成。
本研究個人研究子題為「促進港埠營運策略之探討」，除了積極參與小組NGT互動及專家訪談，探討港埠競爭發展策略外，並蒐集相關機關歷次舉辦高雄港發展會議所獲致之策略及2002年各大報社針對兩岸三通所作社論之正反意見，再引用SWOT加以分析，分別提出規避劣勢、威脅，善用優勢、機會之因應策略。綜合比較SWOT分析所獲得之主要因應策略與NGT研討出之十大優先策略大致相近；惟NGT之使增強關係結構可釐清各策略推動優先順序及目標方向，在實務推行方面，較SWOT分析更具參考價值。
綜合以上研究結果，本研究建議高雄港應積極調降租金費率，協助業者降低成本，並積極推動籌建自由貿易港區，做為下一階段高雄港發展之主要重點策略；至於兩岸仍需盡速三通，以利海運及國內經濟發展。為利有關機關之參考，本研究並提出實務作為建議，含兩岸三通實務面應準備之建議事項，以供拋磚引玉之借鏡。

The Port of Kaohsiung's competition and development strategies under the current China-Taiwan relation and WTO framework--The study of port business promotion strategies

目錄
目錄 I
表目錄 III
圖目錄 V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究架構及流程 6
第二章 文獻探討 9
第一節 港口發展策略 9
第二節 高雄港貨櫃營運 16
第三節 兩岸航運發展現況 20
第四節 WTO規範與衝擊 24
第三章 互動管理與NGT介紹 29
第一節 互動管理介紹 29
第二節 團體決策比較 34
第三節 名義群體（NGT）介紹 36
第四節 NGT之適用 43
第四章 研究方法 44
第一節 研究設計及假設 44
第二節 專家訪談 46
第三節 問卷調查 49
第四節 NGT操作 51
第五章 研究結果分析 58
第一節 問卷調查結果分析--策略部分 58
第二節 問卷調查結果分析—滿意度部份 62
第三節 NGT操作結果分析 67
第六章 策略蒐集及SWOT分析 77
第一節 專家訪談策略 77
第二節 各大報社兩岸三通社論彙整 84
第三節 相關會議策略蒐集 91
第四節 SWOT分析 95
第七章 結論與建議 100
第一節 研究結果與發現 100
第二節 研究限制 101
第三節 未來研究發展 102

參考文獻 104

附錄一 NGT白皮書 108
附錄二 第一階段問卷 114
附錄三 第二階段問卷 117
附錄四 第一次研討會會議記錄 120
附錄五 第二次研討會會議記錄 129
附錄六 2002年國內各大報社論有關兩岸三通
正反意見摘要表 133

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