台灣經濟的發展，近年來在全球化浪潮的推波助瀾下，讓政府「戒急用忍」的兩岸政策，在開放金馬小三通之後，又在2007年4月1日有條件的開放澎湖小三通。政府逐步開放兩岸的政策，「兩岸直航」將指日可待。
因應「兩岸直航」的趨勢，「兩岸直航」對於澎湖的經濟面將會產生什麼樣的衝擊和挑戰？澎湖人要怎麼因應？澎湖人可以提供各級政府單位、各民間社團什麼心聲和建議？
丹麥的「公民會議」；中歐世界銀行在全球推廣的「由下而上」的對話溝通模式；以及源自美國的「互動管理（Interactive Management，IM）」，都是主張走入群眾，透過一小群人、一小群人的座談，彼此傾聽對方的聲音和需求，協商出一致的作法，這些先進的、有效率的策略提出方式，都是主張以廣大的民眾參與為基礎，透過「由下而上」的對話模式，產生務實而有效的策略。
本研究以公共事務管理整合參考架構（PAM）為基礎，採用結合名義群體技術（Nominal Group Technique, NGT）及詮釋結構模式法（Interpretive Structural Modeling，ISM）的互動管理（Interactive Management, IM）研討會議方法，並由三位同學採互動團隊方式，以兩岸直航對澎湖的影響為主題，分由經濟面、社會面、政府面的子題來探討。團隊從各種不同層面跨區域分析，所使用研究方法涵蓋區域科學、管理科學及政策科學等專業學術領域，擇其適切精要並超越不同的區位、部門等框架，透過公共事務管理整合參考架構（Public Affairs Management, PAM）及區域分析(經濟基礎分析、時間數列分析與橫斷面分析、引力模式)之產出做為判斷分析(社會判斷理論)之投入，區域分析及判斷分析之產出做為政策分析(互動管理)之投入，套上澎湖既有的歷史資料，演算出超然、客觀、有可信度的數據資料做跨域分析，提供參與者理性論證的佐證數據資訊，內化於IM平台論壇，維繫參與者個體的效率，規範群體的分際，連結人、時、地、事等資源，讓參與者在一個平等的溝通論壇上有效對話，為兩岸直航對澎湖經濟面的影響把脈。經二場次互動研討會的討論與表決之後，參與者決選出屬於「兩岸直航對澎湖的影響－從經濟面分析」之十二項策略。
跨領域的研究方法，橫掃點、線、面再跨域參與者的心理認知意識，結合理性心靈的空間，讓各種不同的能量凝聚再擴散到極限，創造彼此之間共識形成最大公共價值，足以促進公民意識的養成，提昇公民社會的水平，對於落實公民治理的目標，有極大的助益。

With Taiwan’s economic development, and the wave of globalization as the impetus, after the government’s “No haste, be patient” policy and the mini-three links, on the first day of April, 2007, Penghu saw the launch of the conditional mini-three links. As the government gradually carries out cross-strait opening-up policies, the “direct flight” is likely to arrive in the foreseeable future.
As a response to the likelihood of the “direct flight”, what kind of impact and challenges will it bring to the Penghu economy? How should people in Penghu face up to them? What kind of opinions and suggestions should be made heard to the different levels in the government and the civil society?
Dialogue mechanisms such as Denmark’s Consensus Conference and the “bottom up” method promoted by the World Bank of central Europe, as well as the US-borne “Interactive Management”, or IM, are approaches in which a small group of people gather in a small seminar to listen to one another’s opinions and needs, and to negotiate in order to reach a consensus. These advanced and effective ways for people to come up with strategies all seeks wide participation from the people as their foundation, through a “bottom up” dialogue, to generate practical and effective strategies.
This research, based on the Public Affairs Management, or PAM, utilizes Nominal Group Technique, or NGT, and Interpretive Structural Modeling, or ISM, as a discussion method of interactive management. Three students work in a team. With the impact of cross-strait direct flights to Penghu as the theme, they start their discussions from the sub-themes which include the economy, the society and the government. The team carries out cross-domain analysis in these different fields, using research methods stretching from regional science, management science, and policy science, among others. The team applies different methods to different fields of study. Regardless of the limitation of the location and the departments, PAM and the output of regional analysis (analysis of the economic fundamentals, time series analysis, horizontal analysis, and gravity model) are used as the input of judgment analysis (Social Judgment Theory, or SJT). The output of regional analysis and judgment analysis are used as the input of policy analysis (Interactive Management, or IM). The above is combined with Penghu’s existing historical information to yield independent, objective and credible data for cross-domain analysis, which is used by the discussion participants in sensible reasoning. The data are also internalized in the IM discussion platform to ensure the effectiveness of the participants, to distinguish among different groups, and to connect resources including the people, the time, the
IV
place and the event, so that the participants could engage in an effective dialogue on an equal footing provided by the discussion platform, where they study the impact of direct flights on Penghu’s economy. After discussions and voting in two interactive seminars, the participants chose and proposed twelve strategies regarding “the Impact of Direct Flights on Penghu—from an Economic Point of View.”
The cross-domain research method, encompassing different levels and the participants’ cognitive psychology, engages the participants in sensible discussions so that the various powers can come together before they are optimized. This helps foster the formation of civil awareness and raise the levels of the civil society, contributing greatly to the goal of civil governance.

第一章 緒論 ..................... ....................................................................................... 1
第一節 跨域分析................................................................................................3
壹 何謂跨域…………………………………………………………...3
貳 如何跨域：方法的分析…………………………………………...5
參 為何跨域：問題的分析…………………………………………...7
肆 跨域的養成：專業領域的分與合………………………………...9
伍 本節小結…………………………………………………………..11
第二節 研究背景................................................................................................11
第三節 研究動機................................................................................................12
第四節 研究子題—經濟面...................... ...................... ...................... ..........13
第五節 研究目的 ...............................................................................................14
第六節 研究方法與流程....................................................................................15
第七節 研究架構...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ......16
第八節 研究範圍與假設...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ............17
第二章 文獻回顧與探討 ........................ ..................................................................18
第一節 兩岸的問題...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...18
第二節 文獻回顧............................. ....................................................................19
壹 澎湖縣觀光大事紀………………………………………………….19
貳 馬公航空站大事記………………………………………………….19
參 台灣與大陸針對『三通』日誌事宜……………………………….19
肆 兩岸直航文獻表…………………………………………………….21
伍 媒體對澎湖兩岸直航文獻表……………………………………….21
陸 公民會議文獻表…………………………………………………….22
柒 互動管理文獻表…………………………………………………….22
第三章 公共事務管理整合參考架構 .......................... ............................................23
第一節 前言 ............................................. ...... .....................................................23
第二節 公共事務管理整合參考架構（Public Affairs Management PAM）：.29
壹 現象面（主體）.................................... ...... ...........................................29
貳 本質面（本體）...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ........... ............ 32
參 條件面（載體）...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......36
第三節 澎湖的自然條件............ ............ ............ ............ ............... .. ...............39
壹 環境、空間、區位........................ ............... ..........................................40
貳 土地利用......................... ............ ............ ... ............................................41
參 風土氣候...................................... ............ .......... ... .................................41
肆 資源分布................................... ............ ............ ......................................42
第四節 澎湖的社會條件............ ............ ............ ............ ... ............ ..................44
壹 產業.................... ............ ............ .............................................................44
貳 人口.................................... ............ ............ ............ ................................45
參 組織、制度........................ ............ ............ ............................................49
肆 其他社會條件............................... ............ ............ .................................51
第五節 澎湖的實質條件............ ............ ............ ............ ... ............ ..................61
VI
壹 水資源............................. ............ ............ ............ .................................61
貳 電力.................................. ............ ............ ............ ................................64
參 國民住宅............................... ............ ............ ........................................69
肆 交通運輸........................................ ............ ............ ...............................69
伍 衛生....................................... ............ ............ ............ ............................71
陸 環境保護................................ ............ ............ ........................................72
柒 教育文化................. ............ ............ .......................................................73
捌 農林漁牧.............................. ............ ............ ..........................................74
第六節 用PAM現象面之行為來探討澎湖旅遊概況............ ........ ...............76
壹 經濟................................ ............ ............ ............ ...................................76
貳 社會................................. ............ ............ ............ ..................................78
參 政治..................................... ............ ............ ............ ..............................80
肆 政府..................................... .......... .......... .......... .......... .........................80
伍 公共政策................................ .......... .......... .......... .................................84
陸 公共管理................................. .......... .......... .......... ................................85
柒 本節小結..................................... .......... .......... .......... ............................87
第七節 用數據供澎湖準備的參考.......... .......... .......... .......... .........................88
壹 澎湖旅遊統計資料................... .......... ...................................................90
貳 中華民國95年國人旅遊狀況調查......................... .............................92
參 中華民國95年來臺旅客消費及動向調查......... ................................97
肆 十條成熟的台灣精品旅遊線路.......................... .................................100
第四章 研究設計與研究方法 ................................. ...... ..........................................101
第一節 研究設計 ......................................... ...... .......... ...... .............................101
第二節 研究方法之簡介............................................. ...... ................................103
壹 經濟基礎分析...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..........104
貳 時間數列分析與橫斷面分析...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ...105
參 引力模式...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ........106
肆 社會判斷分析...... .......... ...... .......... ...... .......... ......... ...... ........... ......106
第三節 互動管理(IM)之探討...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... .....114
壹 參與式決策...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...114
貳 互動管理（Interactive Management, IM）...... .......... ...... .......... ...... 117
參 名義群體技術（Nominal Group Technique, NGT）...... .......... ...... ...119
肆 詮釋結構模式法（Interpretive Structural Modeling，ISM）...... .......126
伍 各種群體政策方法比較..... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ............126
第四節 九種公民參與模式之比較及公民會議之探討...... .......... ...... .........129
壹 公民參與的迫切問題...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ....129
貳 審議式的民主...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..........129
參 審議式的公民參與...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..129
肆 審議式民主公民參與模式...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......129
伍 九種公民參與模式之比較...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......130
陸 公民會議...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ........131
柒 對於台灣實施公民會議的看法...... .......... ...... .......... ...... .......... ......143
捌 台灣的條件具備了嗎？........ ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..146
玖 本節小結...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ........146
VII
第五章 實證研究與結果.................................................... ...... .................................148
第一節 IM研討會書面資料注意事宜...... .......... ...... .......... ...... ...................148
壹 前言...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .........148
貳 IM書面資料作業流程...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..............148
參 白皮書...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .....149
肆 報名宣傳海報..... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ...........149
伍 宣傳海報..... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .149
陸 問卷調查(第一階段) (第二階段) ...... .......... ...... .......... ...... .......... ..150
柒 成果展示...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... 150
捌 經費明細表...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...151
玖 增強結構圖ISM軟體操作流程...... .......... ...... .......... ...... .......... .....151
第二節 IM第一階段NGT............. .......... .......... ...... ..... .......... .......................152
壹 議程整理摘錄........... .......... .......... .......... ............................................152
貳 本節小結.......... .......... .......... .......... .......... .......... ....... .......... .............174
第三節 IM第二階段ISM.............. .......... .......... .......... ....................................175
壹 議程整理摘錄................... .......... .......... .......... ....................................175
貳 問卷調查利用SPSS軟體算出平均數、標準差、顯著性P值......188
參 參與者參加互動研討會後的心得分享..... .......... .......... ...................191
肆 本節小結......................... .......... .......... .......... .......... .......... .................193
第四節 專家訪談--從經濟面分析..... ...... ....... ...... ........ .................................194
壹 各機關訪談紀錄................................. .......... .......... ............. ...............194
貳 本節小結............................. .......... .......... .......... .......... .......... .............210
第五節 發掘澎湖傳統鄉土文化產業策略-以澎湖褒歌為例........... ............215
壹 什麼是褒歌？...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..........215
貳 二崁聚落對於褒歌文化發展的過程...... .......... ...... .......... ...... ........218
參 民間文學受到重視...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... 219
肆 運用褒歌文化創造公共價值...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .222
伍 公共價值的創造...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ....228
陸 本節小結...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ......229
第六節 IM與其他研究方法跨域分析... .......... ...... .......... .............................231
壹 經濟基礎分析...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .........233
貳 時間數列分析與橫斷面分析...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..236
參 引力模式...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... .......240
肆 社會判斷理論...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... ..........242
伍 本節小結...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... .......253
第六章 結論及建議 .................................................... ...... ........................................255
第一節 結論 .......................................... ...... ......................................................255
壹 研究結果...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ......255
貳 跨域的意義與效用...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .256
第二節 建議 ...................................... ...... ..........................................................260
壹 實務的建議-............. ...... ........................................... ...........................260
貳 學術的建議--IM應興應革之處............ ...... .......... .... ...... .......... ....263
第三節 研究限制與後續研究建議...... .......... ...... .......... ..... . ...... . ........ .....269
壹 研究限制.......... .......... .......... .......... ....... . ......... .......... .......... ...........269
貳 後續研究建議...... .......... ...... .......... ...... .......... . .... ...... .......... .........269
VIII
參考文獻.............................................................................................................273
一 中文部分（按姓氏筆畫數排列）…………………………………….273
二 英文部分（按英文字母排列）……………………………………….278
附錄壹：文獻回顧相關資料………………………………………………….279
一 澎湖縣觀光大事紀............................. ........................................................279
二 馬公航空站大事記...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ..............279
三 台灣與大陸針對『三通』日誌事宜：(1979年-2006年) .....................280
四 兩岸直航文獻表.................................... ...... .......... ...... .............................304
五 媒體對澎湖兩岸直航文獻表...... .......... ...... .......... ...... .......... ...............308
六 公民會議文獻表...... .......... ...... .......... ...... .......... ...... .......... ..................322
七 互動管理文獻表................ ...... .......... ...... .......... ...... .......... ...................325
附錄貳：互動管理研討會相關資料…………………………………………..329
一 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—邀請函……………………329
二 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—白皮書……………………329
三 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—企劃書……………………341
四 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—問卷調查-第一階段(前測).350
五 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—問卷調查-第二階段(後測).350
六 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—成果展示………………….353
七 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—互動管理研討會經費明細表359
八 兩岸直航對澎湖的影響--從經濟面分析—增強結構圖ISM軟體操作流程
……………………………………………………………………………360
九 互動管理研討會相關報導：澎湖日報10/14-1015、澎湖時報10/14-1015、澎湖校友第六期季刊、團體照……………………………………..363

一、中文部份
1、 TSD科技、民主與社會。2007年4月16日取自http://tsd.social.ntu.edu.tw/。
2、 丁東紅，“社會資本”的啟示（學習時報，當代西方哲學思潮之八）。2008年4月22日取自http://big5.china.com.cn/chinese/zhuanti/xxsb/571341.htm
3、 毛壽龍（2001），政治社會學，北京：中國社會科學出版社。
4、 公民會議在淡水社區，關於公民會議。2007年4月16日取自http：//blog.yam.com。
5、 王乾發(2006年11月10日)，以土地、海洋、教育、發展四大方向，
延續、永續、精緻化為目標之施政報告 。2008年3月31日取自
http://www.penghu.gov.tw/chinese/08results/12view.asp?bull_id=9770
6、 王乾發(2006年11月13日)，澎湖縣與大陸地區通航自治條例公布後縣
府籌備現況說明與檢討報告。
7、 王乾發(2008年1月17日)，第16屆第4次定期會施政報告。2008年3月31日取自http://www.penghu.gov.tw/chinese/06leader/05view.asp?bull_id=8238
8、 立法委員林炳坤馬公市服務處(2007年5月16日)，馬公機場起飛台灣各城市航線及相關資料，馬公機場分航大陸各城市航線及相關資料。
9、 立法委員林炳坤(2007年10月15日)，振興澎湖工商－觀光產業先行，澎湖時報。2008年3月31日取自http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=07100391
10、天下雜誌(2006)，縣市大調查結果，城市2.0，尋找一個幸福城市。
2008年3月31日取自http://ad.cw.com.tw/cw/2006city/survey.asp
11、天下康健雜誌(2007)，針對2007健康城市調查，竹市對老人是最友善城市。2008年3月31日取自http://www.skyscrapers.cn/forum/archiver/?tid-58405.html
12、中時社論(2007年2月21日)，順利達成開放大陸人士來台觀光吧，中國時報社論。
13、王慧玉(1996)，文獻展現次序對讀者相關判斷影響之研究，國立台灣大學圖書館學系，碩論。
14、台灣公益資訊中心，「公民會議在社區」南區種子培訓工作坊，主辦：台灣環境行動網協會。2007年4月16日取自http://www.npo.org.tw/
15、全國型審議民主公民參與作業研習會研習手冊，委託機關：行政院研究發展考核委員會。2007年4月16日取自http://www.rdec.gov.tw/ct.asp?xItem=20513&CtNode=7501&mp=22
16、內政部營建署離島建設條例，總統91.2.6華總一義字第09100023630號令公佈修正條例第18條。2008年3月31日取自http://w3.cpami.gov.tw/law/law/lawa-ex2.htm
17、內政部網站，表一：各縣市人口數按性別及五歲年齡組分。2008年3月31
274
日取自http://www.ris.gov.tw/ch4/static/st10-1.xls
18、古金男：美東時間: 2007-12-25，看兩岸憲法對人權之保障，大紀元評論，2008/6/4取自http://news.epochtimes.com/b5/7/12/25/n1954086.htm
19、交通部觀光局(2007年8月1日)，中華民國95年國人旅遊狀況調查。2008年3月31取自http://admin.taiwan.net.tw/statistics/File/200612/95國人中摘.htm
20、交通部觀光局(2007年8月1日)，中華民國95年來臺旅客消費及動向調查。2008年3月31取自http://admin.taiwan.net.tw/public/File/200706/investigate_of_%20tourist_consumption_in_taiwan.doc
21、行政院主計處（2001），民國九十年工商及服務業普查總報告(地區別統計)-
澎湖縣。2008年3月31日取自http://account.taichung.gov.tw/普查報告/
90工商普查年總報告 /FILE/GENERAL/INDZ/CENSUS/menu.htm
22、行政院大陸委員會(1990.9－2006.12)，交流與協商-兩岸交流-兩岸大事記-依主題排序-Ⅱ.兩岸會談與互動 。2008年3月31日取自http://www.mac.gov.tw/
23、李學斌(2006)，兩岸“三通”大事記，來源：中國台灣網。2008年3月31日取自http://203.192.15.114/web/webportal/W5271830/Ulixuebin/A468085.html
24、李宗勳，2003，國政研究報告，從「新公共服務」檢視執政黨近半年來
之施政績效表現，憲政(研)092-038號)
25、李宗勳（民92），全球化時代政府與企業的合作夥伴關係，哈爾濱工業
大學管理學院92.01.20舉辦「海峽兩岸行政改革學術研討會」發表論文。
26、李宗勳(民91)，政府業務委外經營的理論與實務，台北：智勝出版。
27、李長晏，2005，組建地方策略性夥伴關係之合作機制，刊名：中國地方自治
，58卷4期 (2005/04)，4-32頁
28、李開，2007社會資本、市民社會與政府治理：發展知識經濟治理機制之探討國家與社會 2007年6月第二期 171-213頁Journal of State and SocietyNo. 2, June 2007
29、沈陽晚報(2005年5月30日)，十條臺灣精品旅遊線路受旅遊愛好者關注，人民網-海峽兩岸-兩岸交流 。2008年3月31日取自http://tw.people.com.cn/GB/14813/3426459.html
30、朱立群( 2008年4月30日)，傾聽民眾聲音，透過由下而上的對話解決歧見，中國時報，生活新聞 A9。
31、江岷欽、劉坤憶(1997)，「企業型政府的省思─從美國行政革新談起」，人事月刊，第廿五卷第四期，頁34-35。
32、江岷欽、劉坤憶(1999)，《企業型政府─理念•實務•省思》。台北：智勝文化。
33、汪明生、張寧（2002），互動管理：有效形成地方公共事務共識的集體決策方法，中山管理論壇，高雄：國立中山大學。
34、汪明生、黃宗誠（2003），公共事務管理整合參考架構與兩岸大學MPA課程之結構分析，公共事務評論，第4卷，第1期，頁1-68。
275
35、汪明生（2006），公共事務管理研究方法，初版，台北：五南圖書出版股份有限公司。
36、汪明生、馬群傑 (2007)，地區行銷理論與實證－公共事務管理觀點，台北：巨流圖書股份有限公司。
37、汪明生(2008，未發表書籍)，公共事務管理研究方法第2版。
38、汪明生、江明修、陳建寧、馬群傑(民95年6月)，高雄市地方發展與公民文化之研究，公共行政學報，第19期，〈研究紀要〉頁127-168。
39、何敏華（2005），澎湖縣爭取設置觀光特區附設博奕業之公共事務整合架構分析與管理策略，國立中山大學公共事務管理研究所，碩論。
40、沈樹華(1999年6月)，哈伯瑪斯的「公共領域」與「市民社會」理論，公民訓育學報第8輯，第553∼582頁。
41、宋國正報導( 2007年11月08日)，澎湖群島64座？調查激增為90座，澎湖時報。2008年3月31日取自http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=07110145
42、吳瓊恩、周光輝、魏娜、盧偉斯（2004），公共行政學，初版，臺北：智勝文化。
43、林子倫(2006年7月25日)，多元化的審議民主模式介紹公民會議在社區，南區種子培訓工作坊，世新大學行政管理學系。2007年4月16日取自 http://www.kcu.org.tw/new/DDCPT/data/200602.pps
44、林國明 & 黃東益( 2004)，公民參與模式類型與應用探討，二代健保公民參與組。2007年4月16日取自http://thinktank.nat.gov.tw/fp_sys.asp?xItem=732&ctNode=146&mp=1
45、林國明、陳東升 (2005)，審議民主、科技決策與公共討論，3民94.09，頁1-49 刊名：科技、醫療與社會。
46、林國泉（2001），柴山開發保育公眾參與決策中民間團體角色與觀點之研究，國立中山大學公共事務管理研究所，碩論。
47、林建煌（1999）編譯，現代管理學Fundamentals of Management-Stephen & David，台北：華泰書局。
48、周陽山(2002年6月24日)，從公民文化到公民社會-一項現實的考察，
國政研究報告，政(研)091-068號。2008年5月19日取自
http://old.npf.org.tw/PUBLICATION/IA/091/IA-R-091-068.htm
49、莊米期( 2008年4月17日)，馬上！直航、博弈縣府準備好了嗎？澎湖時報。
2008年4月30日取自
http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=08040389
50、李淑華、王烱華、陳如嬌(2008年4月4日)， 周末包機7/4首航不再繞香港，蘋果日報，政治新聞頭條。
51、李沃牆（2006），「現代經濟學」，臺北縣：前程文化。
52、洪國雄（1999），「澎湖的石滬」，馬公市：澎湖縣立文化中心。
53、洪啟嘉（2004），「社會資本、信任與產業群聚──社會經濟分析」，國立中山大學中山學術研究所博士論文。
276
54、洪敏聰（1997），「澎湖的褒歌」，馬公市：澎湖縣立文化中心。
55、洪敏聰（2001），「澎湖菜瓜──雜唸」，馬公市：澎湖縣文化局。
56、洪敏聰（2003），「澎湖水調──澎湖的褒歌續集」，馬公市：澎湖縣文化局。
57、馬公航空站(2006)，95年各航空公司營運量統計明細表。
58、馬公航空站(2006)，95年度旅客人次01至12月各航空公司營運量統計明細表。
59、馬公航空站(2002-2007)，民國91至民國96年大事記資料。2008年3月31日取自http://www.mkport.gov.tw/info/h_history2.asp?cid=05
60、馬群傑 (2005)，多元社會下地方公眾發展認知與共識策略之研究－ 以高雄都市行銷為例，國立中山大學公共事務管理研究所，博論。
61、邱靖蓉(2007)，高雄不同階層市民對高雄市整體發展與兩岸直航之認知分析，國立中山大學公共事務管理研究所，碩論。
62、黃于恬 (2005)，以公平衡量探討社會階層之資訊整合實驗，國立中山大學公共事務管理研究所，碩論。
63、黃營杉譯（1996），「策略管理」，Charlesw.L.Hill；Garethr.Jones原著，台北市：華泰書局。
64、陳東升(2006)，審議民主的限制—台灣公民會議的經驗，台灣民主季刊，第3卷第1期77-104頁(2006年3月)。
65、陳羽甄(2004)，公民會議之公眾參與及衝突管理，國立中央大學，碩論。
66、郭雋（2007），公共管理新論，三版，臺北：志光教育文化出版社。
67、張寧（2004），社會判斷理論之集體決策程式對互動管理成果之驗證－兼論政策分析中集體決策方法之比較，國立中山大學公共事務管理研究所，博論。
68、張天津教授，科技與人文2008年6月2日取自www.dwu.edu.tw/~learn/96_century/95_information/1018/1018.ppt - Pagine simili)
69、楊繼明，2004，國政研究報告，政權轉移與政府再造─英國的實例與反思，內政(研)093-007號)
70、部落格化的台灣政治法律學院，2004，公共行政：政府再造的新公共管理觀點，2008年6月5日取自http://blog.sina.com.tw/macotochen/article.php?pbgid=423&entryid=7493
71、國務院台灣事務辦公室(1979年-2000年)，兩岸“三通”大事記。2008年3月31日取自http://www.gwytb.gov.cn:82/last/006.htm
72、國務院台灣事務辦公室(2001年-2005年)，兩岸“三通”大事記。2008年3月31日取自http://www.gwytb.gov.cn:82/lajm/last0.asp?lajm_m_id=299
73、許耿豪 (2006)，以社會判斷理論探討引進大陸人才之研究，國立中山大學公共事務管理研究所，碩論。
74、許耀彬(2006年11月1日)，澎湖訂定招攬國外旅客來澎獎助優惠方案，
中央社澎湖縣一日電。2008年3月31日取自
http://blog.roodo.com/upupph/archives/2405031.html
75、許雪姬，楊麗祝（2005），「續修澎湖縣志.卷十三文化志」，馬公市：澎湖縣政
277
府。
76、鄒秀成報導( 2007年1月20日)小三通配套措施王縣長專案報告，澎湖時報。
2008年3月31日取自http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=07072750
77、彭如婉（1997），公民共和主義的公民教育觀，公民訓育學報，第 6 輯，頁 307-318。
78、廖坤榮(2008年4月7日)，給大陸客看什麼？中國時報，時論廣場A15。
79、劉佩修、賀先蕙 (2007年1月29日出刊)，最快樂的國家，商業週刊1001期。
80、澎湖縣政府(2004年1月)，澎湖縣綜合發展計劃，第一版。取自http://www.penghu.gov.tw/chinese/08results/澎湖的綜合發展計畫t.pdf
81、澎湖招商計劃。2008年4月30日取自http://cpis.tainan.gov.tw/cprpts/Ponghu/depart/tab-img/economic/table/08805014.htm
82、澎湖縣綜合發展計畫。2008年4月30日取自
http://gisapsrv01.cpami.gov.tw/cpis/cprpts/Ponghu/total/total.htm
83、澎湖縣政府主計室(2004年7月)，中華民國92年澎湖縣觀光資源概況分析。2008年3月31日取自http://163.29.98.27/auditing/images/uploads/static_analysis/0610290027.doc
84、澎湖縣政府主計室(2006)，95年澎湖縣統計要覽(61期)。
85、澎湖縣政府縣政新聞(2008年3月19日)，尖山電廠廠長洪中郎拜會王縣長
，致贈發電協助金一百萬元。2008年3月31日取自
http://www.penghu.gov.tw/chinese/08results/12view.asp?bull_id=13313
86、澎湖縣政府全球資訊網-組織架構。2008年4月22日取自
http://www.penghu.gov.tw/chinese/07gov/02organization.asp
87、澎湖國家風景區管理處網站(1997-2006)，行政資訊-觀光統計-觀光統計
年份1997-2006。2008年3月31日取自http://www.penghu-nsa.gov.tw/index.asp
88、澎湖時報記者鄒秀成專訪顏重慶(2003年9月14-15日)，世界巨輪滾動洪流
中兩岸互動關係漸頻繁，談澎湖未來的何去何從。
89、澎湖時報(2006年11月15日)，『澎湖小三通』在國防安全、經濟效益
之間拉拒。
90、澎湖每天電子報--兩岸(2007)，澎湖自2007年4月1日起開放「小三通」，
為便於資料之整理，收集期限自4/1-7/31日資料止。2007年9月1日取自
http://www.e-penghu.com.tw/069279788/
91、澎湖縣/總體部門/第四節未來及發展的整備及佈局/貳、情境一—結合島嶼
觀光 、栽培漁業、研究中心的澎湖整備，表4.16 情境一107年澎湖縣各主要公共設施需求推估，表4.17 情境一下澎湖縣主要公共設施供需情形，2008年4月30日取具
gisapsrv01.cpami.gov.tw/CPIS/cprpts/Ponghu/total/txt/4-2.htm - 6k –
92、蔡平立（1987），「增訂新編澎湖通史」，台北市：聯鳴文化。
93、戴雅明 (2007)，多元社會下高雄市地區行銷屬性與問題之判斷研究-多屬性權
278
重衡量模式應用與比較，國立中山大學公共事務管理研究所，博論。
94、蕭揚基，我國公民社會的形成發展與建立，研究與動態第8期。
95、藍雪霏（1994），「音樂研究」，人民音樂出版社。
96、蘇文章( 2007年1月5日)，林炳坤任澎區兩岸交流協會首任理事長，
澎湖時報。2008年3月31日取自
http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=07072859
97、蘇文章(2007年2月26日)，「澎湖之美」專書南海旅遊寶典，澎湖時報。
2008年3月31日取自http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=07071494
98、蘇文章(2007年6月10日)，觀光局公布大陸遊客來台旅遊意見調查，澎湖時報。2008年3月31日取自http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=07070568
99、蘇文章(2007年8月22日)，微笑再訪319鄉 馬公七美入排行榜，澎湖時報。
2008年3月31日取自 http://www.penghutime.com.tw/newsdata.php?no=07080606
100、蘇秀慧(2008年3月23日)，兩岸直航將優先談判，協商新時代來臨，
三通、陸客來台、貿易正常化、投資保障等都是議題，經濟日報/A7
版/2008總統大選特別報導。
二、英文部份
1、Norman H. Anderson, “Functional Memory and On-line Attribution,”
in On-line Cognition in Person Perception, ed. John N. Bassili (Hillsdale, N.J. : Lawrence Erlbaum Associates, 1989), 181。
2、Norman H. Anderson, “Integration Theory and Attitude Change,” Psychological
Review 78 (1971) : 171-206.。
3、Norman H. Anderson, Foundations of Information Integration Theory (New
York : Academic Press, 1981), 144; quoted in Robin M. Hogarth and Hillel J.
Einhorn, “Order Effects in Belief Updating: the Belief-adjustment Model,”
Cognitive Psychology 24:1 (January 1992) : 2.。
4、Warfield, J. N. (1989), Social Systems, C.A.: Intersystems Publications.
5、Warfield, J .N. and Cárdenas, A. Roxana (1994), A Handbook of Interactive Management (Second Edition), Iowa State University Press.