雲端科技已蔚為這些年來資訊科技產業的熱門議題，雲端科技也已經成為我國政府發展的重點智慧產業之一。不過大部分的企業對於雲端科技還是仍有疑慮，其中企業最關心雲端的資訊安全、對公司的效益及節約成本等因素。故本研究的目的是，在雲端科技市場是否真的了解企業採用雲端科技的意圖，當企業在採用雲端科技產品時會所產生的風險，以及企業主觀對於雲端科技的了解多少，是否會影響其購買雲端科技導入的採用意圖。本研究採問卷式，有效樣本為228份，以SPSS及偏最小平方法（partial least squares, PLS）來進行分析本研究的敘述性及路徑分析。本研究分析後，發現雲端科技產品知識會負向的企業採用雲端科技；部分財務、安全、技術與人因風險會負面影響企業採用雲端科技意圖；產品知識正面影響企業採用雲端運算的意圖，確實與前人文獻探討的結果大致相符。本研究也提出相關學術及實務層面的建議，希冀可以讓相關雲端科技的研究有所助益。

The cloud technology has become the hot topics of the information technology industry in these recent years, and it is one of the focal point intellectual industry in our government.
However, most of enterprises still have some concerns for cloud technology. The information security of the cloud technology, the profitability and the cost saving for the enterprise and the others are the major concerned factors for the enterprises
The aim of this study is to comprehend the market of cloud technology does really understand what the enterprise’s intention for using cloud technology, does really understand what the key-points are the enterprises’ intentions about adopting the cloud technology. And the risks influence that enterprise is facing when using the cloud technology. The third one is that using the subjective product knowledge measure how much the enterprises understanding of cloud technology.
This study used questionnaire type, and there are the measurable samples of 228 in this study. Using SPSS and partial least squares method (the partial least squares, PLS) analyze the descriptive and path analysis.
The results of the research are, the subjective product knowledge positively affects the risks of the enterprises using cloud technology. Most of the risk factors, such as the financial risk, safety risk, technology risk and human risk, negative affect the intension for enterprises using the cloud technology. And the subjective product knowledge positively affects the enterprises adopting cloud technology. According to the research findings, this study provides useful insight for the further development of the cloud technology.

論文審定書.............................................i
謝誌.........................................................ii
中文摘要.................................................iii
英文摘要.................................................iv
表目錄.....................................................vi
圖目錄.....................................................vii
壹、緒論.................................................1
第一節 研究背景與動機.....................1
第二節 研究問題....................................2
貳、文獻探討.........................................3
第一節 雲端運算.................................3
第二節 風險............................................5
第三節 產品知識....................................11
第四節 產品知識、風險與採用意圖....13
参、研究方法.........................................15
第一節 研究架構....................................15
第二節 研究假設....................................15
第三節 變項的操作型定義....................16
第四節 研究對象....................................21
第五節 研究程序....................................21
肆、資料分析.........................................23
第一節 描述性統計分析.....................23
第二節 研究架構之分析........................27
伍、研究討論.........................................34
陸、結論.................................................38
第一節 研究結果....................................38
第二節 研究貢獻.................................39
第三節 研究限制與建議.....................41

參考文獻.................................................44

附錄一:因素負荷表................................50
附錄二：本研究問卷.............................53

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