台灣隨著時代的進步，產業也從以往的農業、製造業進而到以服務業為主，這是朝向已開發國家發展的重要指標，而隨著服務業比例的增加以及企業為儲備基層幹部以提升競爭力，因此對於儲備幹部的需求也日益增加。
　
　　有關儲備幹部的定義，簡言之就是企業從內部或外部甄選具有能力與潛力的員工，在經過一段時間的快速及密集的培訓後，擔任企業基層幹部的角色，之後也還會是企業重點栽培的對象，並視其工作表現有機會發展成中階或高階幹部，由於儲備幹部都是特別挑選的菁英，也因此企業也會投注較多資源，加上在企業中的特殊身分，對於一般員工來說，又有「空降部隊」之稱，當然擔任該職位也有極大的壓力，因為要在有限的時間內學習許多的工作技能後就必須擔任管理職位，因此儲備幹部的離職率遠高於一般員工。
　
　　爰此，本研究主要是探討社會支持與組織社會化程度來了解對於新進儲備幹部的組織承諾的影響，分別從社會支持對於組織社會化程度以及組織承諾的影響、組織社會化程度對於組織承諾的影響以及組織社會化程度在社會支持與組織承諾之間的中介效果這幾個面向來探討，並以大台北地區傳統製造業、金融服務業及服務業的新進儲備幹部為研究對象，共發放問卷130份，回收有效問卷105份。運用階層迴歸分析來驗證假設，研究結果發現：社會支持對於組織社會化程度以及組織承諾皆有顯著正向相關，組織社會化程度對於組織承諾也有顯著正向相關，而組織社會化程度則是對於新進儲備幹部在社會支持與組織承諾之間扮演部分中介的效果。

In recent years, the agriculture and manufacture industries developed and formed into service industry in Taiwan in the past decades, it is an important indicator of developing country, along with the service industries booming and reserving entry-level supervisor to enhance corporates’ competitiveness, thus the demand of management trainee in workforce market also huge.
　
　　The definition of management trainee is to select the candidates who have capability and potential in management from internal and external, the company provide series tentative fast-track training then promote the qualified candidates to entry-level supervisor, and keeps to developing them for mid-level or high-level management position, corporate invest lots of resources to these elites because they are identified talents; to general staffs, they named these talents as "Airborne Force ", which means they jump to supervisor position quickly. Due to their quick path, their turnover rate is much higher than general staffs because they are required to deliver satisfied result in short-time.
　
　　Therefore, this study focus on the effects of social support and degree of organization socialization on new management trainees’ organization commitment, and discusses the effects of social support on degree of organization socialization and organization commitment, the effects of degree of organization socialization on organization commitment, and the mediating effects of degree of organization socialization between social support and organization commitment separately.
The author distributed 130 questionnaires to traditional manufacturing, financial service and general service industries management trainees in Taipei area and 105 returned effectively. Analyzed with SPSS regression to verify the hypotheses, and found that social support correlates positively with degree of organization socialization and organization commitment, degree of organization socialization correlates positively with organization commitment, degree of organization socialization has partial moderating effects between social support and organization commitment of new management trainee.

論文審定書 i
誌謝 ii
論文摘要 iii
目錄 vi
表目錄 viii
圖目錄 ix
第一章緒論 1
　第一節研究背景 1
　第二節研究動機 2
　第三節研究目的 3
　第四節研究流程 4
第二章文獻探討 5
　第一節組織社會化 5
　第二節社會支持 10
　第三節社會支持與社會化程度的關係 16
　第四節組織承諾 17
　第五節社會化程度與組織承諾 24
　第六節社會支持與組織承諾的關係 25
　第七節社會化程度、社會支持與組織承諾的關係 25
第三章研究方法 27
　第一節研究架構 27
　第二節研究假設 28
　第三節研究變項操作定義與衡量方法 30
　第四節資料蒐集方法及樣本特性描述 33
　第五節資料分析方法 36
第四章研究結果 37
　第一節衡量工具信度分析 37
　第二節各研究變項之描述性統計及相關分析 40
　第三節各研究變項之迴歸分析 43
　第四節研究假設檢定結果 57
第五章結論與建議 58
　第一節研究結論 58
　第二節管理意涵 61
　第三節研究限制及後續研究建議 63
參考文獻. 65
　中文部分 65
　英文部分 67
附錄：研究問卷 70

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