本論文主要針對網路公司的成長與獲利方面做探討，藉由文獻研析、專業訪談及多重個案研究法，試圖瞭解與回答下述問題：1.INTERNET未來發展趨勢為何？2.如何擴展INTERNET的規模？成長模式為何。3.如何健全網路公司的體質？4.網路公司的獲利模式有哪些？如何連結網路公司發揮總體綜效。
透過海登（1999）一般經營理念影響圖，找出知識管理為成長基礎、價值鍊是成長重心、創新是成長的動力；而策略聯盟及購併為網站外部成長的主要內容與活動，也是公司擴張版圖最快速的方法。
研究中亦發現經營網路公司的十個獲利模式，分別是解決客戶問題獲利模式、價值鍊定位獲利模式、時間獲利模式、專業化獲利模式、品牌獲利模式、新產品獲利模式、交換機獲利模式與大規模獲利模式、贊助認養模式與利潤共享獲利模式，每個網路公司都可選擇二、三種模式作為公司的獲利模式，詳加探討經營。由於網路生態仍不斷變化中，每一家網路公司都可以根據管理特色，發展出自己特有可行的獲利模式。
最後並以網路創投公司「軟體銀行」的發展擴張策略，指引出網路公司相互合作的生存壯大方式。

This thesis is an exploration on the growth and profitability models of Internet enterprises. Via literature review and interview with experts ,we try to answer the following questions:
1.What's the vision of Internet?
2.How Internet enterprises expand and grow?
3.How to earn profits? And how to generate the synergy by connecting them with each other?
4.Are there any ways to maintain continuous growth and profitability?
From the general influence diagram of Heijden, we could believe that knowledge management is the basis of growth, value chain is the gravity center of development, and continuous innovation is the driver of growth. However, the main actions to make external growth are strategic alliance and M&A, and they are also the fastest ways to expand the scale of business.
Furthermore, our research also finds that there are ten profit models with respect to dot com companies. They are (1)Customer Solutions Profit, (2)Value Chain Position Profit , (3)Time Profit , (4)Specialization Profit, (5)Brand Profit , (6)New Product Profit , (7)Switchboard Profit , (8)Blockbuster Profit, (9)Patronize Profit ,and (10)Returns Sharing Model。
Every dot com company could select 2 or 3 models to manage her business and make profits. For network ecology being continuously changeable, every company could develop suitable profit models according to her management character.
Finally, by analyzing that how SOFTBANK CO., a venture capital, expands her Netbatsu kingdom, we conclude that cooperation between dot com companies is the best way to survive and grow stronger.

第1章 緒論..................................1　
1.1 研究背景與動機………………………………………………………1
1.2 研究目的與主要問題…………………………………………………5
　 1.3 研究範圍與對象………………………………………………………6
1.4 論文架構與研究流程…………………………………………………8

第2章 現況及情境趨勢描述………………………………………….….……11
2.1 網際網路使用現況調查 ………………………………………..……11
2.2 網際網路系統分類……………………………………………………15
2.3 網際網路趨勢分析……………………………………………………19
2.4 網際網路生態介紹……………………………………………………26

第3章 網際網路內部成長探討…………………………………………..……30
3.1 成長基礎--知識管理………………………………………….………31
3.2 成長重心--價值鍊………………………………………………….…36
3.3 成長動力--創新………………………………………………….……41

第4章 網際網路外部成長探討……………....…………………………………47
4.1策略聯盟分析………………………………………………….…..……47
4.2 購併分析…………………………………………..……………………51

第5章 成長模式分析……………………………………………………………57
5.1 社群網站成長模式………………………………………………..……59
5.2 內容網站成長模式…………………………………………………..…62
5.3 ISP成長模式……………………………………..………………….…64
5.4電子商務成長模式……………………………….…..…………………67

第6章 獲利模式分析……………………………………………………………73
6.1 贊助認養獲利模式…………………………………………………..…76
6.2 解決客戶問題獲利模式……………………………………………..…77
6.3 價值鍊定位獲利模式………………………………………………..…78
6.4 時間獲利模式……………………………………………………..….…79
6.5 專業化獲利模式…………………………………………….…….….…80
6.6 品牌獲利模式………………………………………………………..…81
6.7 新產品獲利模式…………………………………………….…………..83
6.8 交換機獲利模式……………………………………………………...84
6.9 大規模獲利模式……………………………………………………...85
6.10利潤共享模式……………………………………………………..…86

第7章網際網路個案介紹……………………………………………………..88
7.1 SOFTBANK團隊如何創造品牌……………………………….…….…88
7.2 軟體銀行如何建構其網路企業王國……………………………..…90

第8章 結論……………………………………………………………………95
　 8.1 研究結論………………………………………………………..……95
　 8.2 研究限制………………………………………………………..……97
　8.3 研究建議…………………………………………………………..…97

中文部分
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3. 王文泰（1994）,「Internet的網路服務概觀」 , 網路通訊, 第37期, pp.90-94。
4. 前進未來空間--台灣網際網路使用報告，1999，天下雜誌網際網路特刊。
5. 台灣網際網路使用報告，2000，天下雜誌網際網路特刊。
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10. 李勝祥（1999），「策略聯盟結構與社會性要素之研究」，1999科技研討會論文集，中山大學編印。
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32. 楊美齡譯（1996），漫步華爾街--股市的終生理財之道，第一版，台北市：天下文化出版。（譯自Burton G.Malkiel， A random walk down wall street ： including a life-cycle guide to personal investing。）
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34. 黃瓊儀譯（1999），獲利寶典：創造高利潤的營業計劃，一版，台北市：金錢文化。譯自（Adrin J. Slywotzyk、David J. Morrison，The profit zone ： how strategic business design will lead you to tomorrow's Profits。）
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42. 樂為良譯（1999），數位神經系統：與思考等快的明日世界，台北市：商周出版。（譯自Bill Gates， Business@the speed of thought:using a digital nervous system。）
43. 樂為良、陳曉開、梁美雅譯（1999），新經濟：數位世紀的新遊戲規則，台北市：麥格羅希爾。（譯自：Blueprint to the digital economy : creating wealth in the era of e-business。）
44. 蘇昭月譯（1999），權力狂朝：全球資訊科技勢力大預言，初版，台北市：麥格羅希爾。（譯自David C.Moschella，Waves of power：Dynamics of Global Technology Leadership from 1964-2010。）
45. 蘇玉櫻、梁永安、吳國卿譯（2000），刻不容緩，初版，台北市：經典傳訊文化。（譯自Mary Modahl瑪麗•莫道爾，Now or never。）
46. 蕭富峰、李田樹譯（1998），創新與創業精神：管理大師談創新實務與策略，台北市：麥田出版。（譯自Peter F. Drucker，Innovation and Entrepreneurship：Practice and Principles。 ）
47. 瀧田誠一郎著，謝明宏譯（2000），孫正義：挑戰世界首富的網絡鉅子，初版，台北市：先覺。


英文部分
1. Adrian J. Slywotzky and David J. Morrison（1997），The Profit Zone ： How Strategic Business Design Will Lead You to Tomorrow's Profits， Corporate Decisions,Inc.
2. David Bunnell（2000），Making The CISCO Connection--The Story behind The Real Internet Superpower， John Wiley。
3. Lee,Chih-Chieh（1999），Valuation of the Internet Infomediaries，June, Graduate Institute of Finance，National Taiwan University。
4. Lehman Brothers（1999），Softbank Corporation，June ，Hong Kong。
5. Philip Kotler（1997）, Marketing Management：Analysis，Planning，Implementation，and Control，9th ed., New Jersey： Prentice Hall.
6. Tony Grundy with Gerry Johnson & Kevan Scholes（1998），Exploring Strategic Financial Management，First published， Prentice Hall Europe。