團體保險可視為員工福利之一環，特別是本研究對象的兩岸皆為同文同種，加上近年來台商在大陸為數甚多，此一風尚是否由台灣移轉，甚至於影響到大陸，這是本研究的動機之一。
本研究目的如下：1.以問卷調查兩岸企業影響團體保險經營分析之因素，以及人口統計變數對團體保險購買或續購之影響。2.運用訪談法，結合兩岸營業主管在從事團體保險實際經營經常面對的困難及其相關的因應對策。3.綜合研究結論與成果，對兩岸團體保險業者，提出經營管理制度在實務上運用之建議。
本研究的結果如下：1.在信度方面，台灣與大陸地區團體保險購買與續保之考量因素各構面信度係數皆至少在0.78以上。2.在效度方面，本研究問卷係以理論為基礎，係參考黃文章(2006)及郭蓓芬(2007)或相類似的研究問卷內容及衡量項目，符合內容效度的要求。3.在相關性方面，兩岸團體保險購買與續保之考量因素各構面間之相關係數皆達到99%的顯著水準且皆為正向相關。4.在兩岸對於團體保險購買與續保之考量因素之差異性方面，除了在性別方面，兩岸皆無顯著性差異；在月收入方面，兩岸皆呈現顯著性差異；在員工人數方面，兩岸皆呈現非常顯著性差異；至於公司資本額方面，台灣地區呈現非常顯著性差異，而大陸地區則為顯著性差異。

Group insurance could be regarded as a part of employee’s welfare, typically in the study objectives, cross straits have the same culture and race; and a vast of Taiwanese businessmen over there in the recent years, will this fashion transfer from Taiwan and affect with Mainland China--this is one of the study motives.
The study objectives are as follows: 1. Using the questionnaires investigation, it examines the affecting factors of management analyses for the group insurance and the demographic variables effects of group insurance purchasing and renewal. 2. Using interview approach, it links with cross straits of managers engaging on group insurance in the practical management frequently meeting difficulties and their related of cooping strategies. 3. Combining the research conclusions and results, it offers the management systems in the application as the suggestions in the cross straits of group insurance industries.
The research results are as follows: 1. For the reliability, Taiwan and China’s group insurance of purchasing and renewal consideration factors are more than 0.78. 2. For the validity, the questionnaires refer Huang (2006) and Kuo (2007) or similar contents and aim at the research case company’s characters and modifications so as to fits the content validity. 3. For the correlations, all aspects between cross straits of group insurance purchasing and renewal factors are attained 99% significantly and positively levels. 4. For the differences of group insurance purchasing and renewal, the genders have no significantly different. The monthly incomes exhibit significantly different. The numbers of employees show very significantly different. As for the company’s capital amounts, Taiwan is very significantly different, but China is significantly different.

論文提要 I
中文摘要 II
英文摘要（ABSTRACT） III
誌謝詞 IV
目 錄 V
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 6
第三節 研究流程 6
第二章 兩岸團體保險經營概況暨文獻探討 8
第一節 團體保險概論 8
第二節 兩岸團體保險市場現況探討 13
第三節 保險業與經營分析相關文獻之回顧 19
第三章 研究方法 22
第一節 研究架構 22
第二節 研究方法與對象 22
第三節 研究設計方法 23
第四節 本研究的衡量問項 24
第五節 資料分析方法 26
第四章 研究結果與分析 30
第一節 設計問卷之統計分析 30
第二節 訪談問卷內容與訪談問卷重點分析 48
第五章 結論與建議 57
第一節 結論 57
第二節 建議 59
參考文獻 61

英文資料：
Black, K., and Skipper, H., 1994. Life Insurance, 12th edition, New Jersey: Prentice-Hall.
Borg, W. R. and Gall, M. D., 1989. Educational Research: An Introduction, 5th ed., New York: Longman.
Brown, Mark J. and Doerpinghaus, Helen I.,1993, Information asymmetries and adverse selection in the market for individual medical expense insurance, The Journal of Risk and Insurance, 60(2), 300-312.
Cooper, R., and Hayes, B.,1987, Multiperiod insurance contracts, International Journal of Industrial Organization, 5, 211-231.
D’Arcy, Stephen P. and Doherty, Neil A.,1990. Adverse selection, private information, and lowballing in insurance markets, Journal of Business, 63(2),145-164.
Dionne, G. and Doherty, Neil A., 1994. Adverse selection, commitment, and renegotiation: extension to and evidence from insurance markets, Journal of Political Economy, 102(2), 209-235.
Kunreuther, H. and Pauly, M., 1985. Market equilibrium with private knowledge: an example, Journal of Public Economics, 26, 269-288.
McMillan, J. H., and Schumacher, S. (2001), Research in Education: A Conceptual Introduction, 5th ed., New York, N.Y: Longman.
Miyazaki, H., 1977. The rat race and internal labor markets, The Bell Journal of Economics, 8, 394-418.
Nunally, J. C., 1978. Psychometric Theory, NY: McGraw-Hill.
Wortzel, R., 1979. Multivariate Analysis. New Jersey: Prentice Hall.

中文資料：
2009年全年度壽險業【團體保險】累計新契約保費收入排名與市佔率，2010，財團法人保險事業發展中心。
上海財經大學現代金融研究中心，2006。2006中國金融發展報告－金融開放與安全，上海財經大學出版社。
王文科，2002。教育研究法，台北市：五南圖書出版股份有限公司。
(各)人身保險公司業務統計表，中國保險監督管理委員會出版，2003至2008各年度全國版資料。
台灣團體保險之類型、金額與成長率，2009。財團法人保險事業發展中心。
李瑞雲，1976。團體保險基本型態的研究(一)，壽險季刊，第21期，頁9-15。
孟真，1992。民營企業運用團體保險之研究，國立政治大學保險研究所碩士論文。
訪談法，MBA智庫百科。
許振明、林雅玲，2007。中國大陸金融發展及其加入WTO開放金融市場之承諾，國政研究報告財金研096-002號，1月24日，財團法人國家政策研究基金會。
連朝相，2007。企業保險需求分析之研究，國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
郭蓓芬，2007。團體保險顧客續保與否因素分析--以A保險公司個案研究，東吳大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
黃文章，2006。台灣壽險職場行銷關鍵成功因素之研究，國立台北大學企業管理學系碩士論文。
陳文輝，2005，團體保險發展研究，第158頁，北京: 中央編譯出版社。
陳泰州，2009。台灣壽險業進入大陸市場發展契機－以上海國泰人壽為例，大陸壽險市場與國泰人壽經營概況會報報告，9月15日。
楊慈郁，2009。XXX，旺報，12月19日。
繆震宇與蘇鵬翰，2004。代理問題與壽險公司經營績效之實證研究，壽險季刊，第131期，頁2-12。
羅淑娟，1995。論團體保險暨相關法律問題，政治大學保險學研究所碩士論文。
團體保險，1999。財團法人保險事業發展中心。