摘　要
本研究的主要目的在於探討教育服務役男對工作環境知覺與工作投入之關係。為達成研究目的，首先對教育服務役男的現況分析、並對工作環境知覺與工作投入之理論基礎及其相關研究進行探討；其次，以南部地區服務之教育服務役男為對象，進行問卷調查以蒐集本研究實證部分的資料，以釐清教育服務役男對工作環境知覺與工作投入之現況、差異情形及相互間的關係與預測力情形，經過資料分析後，獲得以下結果：
一、教育服務役男在工作環境知覺及工作投入的感受程度屬於中下程
度。
二、教育服務役男在工作環境知覺程度有顯著差異的假設大部份獲得
支持。
三、教育服務役男在工作投入程度有顯著差異的假設僅部份獲得支持。
四、教育服務役男在工作環境知覺與工作投入呈正向顯著相關。
五、教育服務役男在工作環境知覺整體及各層面與工作投入整體，除「工作要求」層面外餘均具有一定的解釋力。
本研究依據研究結果，歸納研究結論，並提出建議，以供教育服務役男、教育主管單位、學校及未來研究之參考。

Summary
The main purpose is to explore the perception of Work Environment and job involvement for the alternative service enlisted men of education. To attain to the research purpose, the beginning, we analyze the current situation of alternative service enlisted men of education, still discuss some basic theory about the perception of Work Environment and job involvement, and conduct some relative researching exploration.
Secondly, regard alternative service enlisted men of education in the southern Taiwan as the subjects , and carry on questionnaire. In this way we can connect part os the data from the research examples in order to distinguish the following situations about the alternative service enlisted men of education, the perception of Work Environment and the job involvement, the difference and relation between the two, the predictability as well. After analyze the data, the results are as follows:
1, man, battle of teaching service, consciousness and whom work put into affected by degree the poor degree in working environment.
2, the assumption of obvious difference among alternative service enlisted men of education to the job involvement simply gains most support
3, the perception of Work Environment and job involvement for the alternative service enlisted men of education gains merely support.
4, man, battle of teaching service, consciousness and work is it present in the hope of being improved to show relevant to put into in working environment.
5, the perception of work environment, the alternative service enlisted men of education work on every level and all the job, and it has the best explanation of prediction except the job request level.

This research sums up the conclusion of study according to the researching result and brings up the suggestion which can provide reference of study in the future to the alternative service enlisted men of education, educational units and academic schools.

目　錄
摘要...............................................................................................................................I
表目錄......................................................................................................................VII
圖目錄.......................................................................................................................IX
第一章　緒論
　　第一節　研究動機與目的....................................................................................1
　　第二節　研究問題與研究方法............................................................................3
　　第三節　研究範圍與限制....................................................................................4
　　第四節　名詞釋義................................................................................................5
第二章　文獻探討
　　第一節　教育替代役的緣起與現況..................................................................10
　　第二節　工作環境知覺的理論及相關研究......................................................18
　　第三節　工作投入理論及相關研究..................................................................31
　　第四節　教育服務役男背景變項與工作環境知覺、工作投入三者之間的
　　　　　 相互關係..............................................................................................39
第三章　研究設計與實施
　　第一節　研究架構..............................................................................................41
　　第二節　研究假設..............................................................................................42
　　第三節　研究對象..............................................................................................44
　　第四節　研究工具..............................................................................................46
　　第五節　資料處理與統計方法..........................................................................61
第四章　研究結果分析與討論
　　第一節　現況結果分析與討論........................................................................63
　　第二節　不同背景變項對工作環境知覺與工作投入之差異分析與討論…70
第三節 「工作環境知覺之整體與各層面」對「工作投入整體與各層面」
之相關分析與討論..........................................................................100
　　第四節　工作環境知覺各層面及整體對工作投入效能預測力之分析…...110
第五章　結論與建議
　　第一節　主要研究發現....................................................................................115
　　第二節　結論....................................................................................................120
　　第三節　建議....................................................................................................127
參考文獻..................................................................................................................133
附錄ㄧ.......................................................................................................................137
附錄二.......................................................................................................................142
附錄三......................................................................................................................146


表目錄
表1-4-1　替代役區分類別及服役年限........................................................................6
表2-1-1　各類型兵役制度優缺點之比較..................................................................10
表2-1-9　相關研究者研究發現及結論......................................................................17
表2-2-1　國內外學者工作環境知覺內涵之要素一覽表..........................................21
表2-2-2　對於工作環境知覺的相關研究..................................................................30
表2-4-1　工作投入層面分析表..................................................................................37
表3-3-1　南部地區各縣市教育服務役男取樣分配表..............................................45
表3-4-1　問卷審閱之專家、學者名單......................................................................48
表3-4-2　工作環境知覺量表項目分析結果..............................................................51
表3-4-3　工作投入量表項目分析結果......................................................................52
表3-4-4　工作環境知覺量表因素分析結果摘要表..................................................54
表3-4-5　工作投入量表因素分析結果摘要表..........................................................56
表3-4-6　工作環境知覺量表各層面信度分析摘要表..............................................57
表3-4-7　工作投入量表各層面信度分析摘要表......................................................58
表3-4-8　「工作環境知覺」量表項目分析、因素分析及效度考驗摘要表……........59
表3-4-9　「工作投入」量表項目分析、因素分析及效度考驗摘要表........................60
表4-1-1　有效樣本特性的分布情形一覽表..............................................................64
表4-1-2　工作環境知覺之現況分析表......................................................................66
表4-1-3　工作投入之現況分析表..............................................................................68
表4-2-1　不同學歷在工作環境知覺現況感受上之變異數分析摘要表..................72
表4-2-2　不同專業背景在工作環境知覺現況感受上之t考驗摘要表...................74
表4-2-3　不同服役時間在工作環境知覺現況感受上之變異數分析摘要表..…....76
表4-2-4　不同勤務性質在工作環境知覺現況感受上之t考驗摘要表...................78
表4-2-5　不同服勤處所位置在工作環境知覺現況感受上之t考驗摘要表...........80
表4-2-6　不同服勤處所類別在工作環境知覺現況感受上之變異數分析摘要表................................................................................................................82
表4-2-7　不同學歷在工作投入現況感受上之變異數分析摘要表..........................84
表4-2-8　不同「專業背景」在「工作投入」現況感受上之t考驗摘要表...........85
表4-2-9　不同「服役時間」在「工作投入」現況感受上之變異數分析摘要表..87
表4-2-10　不同勤務性質在工作投入現況感受上之t考驗摘要表.........................88
表4-2-11　不同服勤處所位置在工作投入現況感受上之t考驗摘要表.................90
表4-2-12　不同「服勤處所類別」在「工作投入」現況感受上之變異數分析　　　　　摘要表…………………….…………………………..…..….………....91
表4-2-13　不同背景變項之教育服務役男在工作環境知覺各層面與整體差異
　　　　　的綜合分析摘要表...................................................................................92
表4-2-14　背景變項在「工作投入」各層面與整體差異的綜合分析...................97
表4-3-1　「人際關係」分量表各題項與分量表總分相關摘要表........................101
表4-3-2　「溝通程度」分量表各題項與分量表總分相關摘要表........................102
表4-3-3　「工作要求」分量表各題項與分量表總分相關摘要表........................102
表4-3-4　「制度公平」分量表各題項與分量表總分相關摘要表…….…….......103
表4-3-5　工作環境知覺各層面與整體相關摘要表................................................104
表4-3-6　「工作認同」分量表各題項與分量表總分相關摘要表…………........105
表4-3-7　「工作比重」分量表各題項與分量表總分相關摘要表........................105
表4-3-8　「工作成就」分量表各題項與分量表總分相關摘要表........................106
表4-3-9　工作投入各層面與整體相關摘要表所示................................................106
表4-3-10 「工作環境知覺各層面與整體」對「工作投入各層面與整體」的
　　　　 相關分析表………………..…………….…………………...….……...107
表4-4-1　工作環境知覺對「工作投入」之多元迴歸分析的共線性診斷表.......111
表4-4-2　「工作環境知覺」各層面對「工作投入」整體逐步迴歸分析摘要表..112
圖目錄
圖2-1-2　我國目前兵役制度下役男服役路徑標示圖.............................................12
圖2-1-3　教育部教育服務役役男服勤管理組織系統圖.........................................16
圖2-2-1　利用Getzels-Guba系統模式的結構要素(次級系統)圖解...................... 23
圖2-3-1　Rabinowitz和Hall(1977)綜合性工作投入理論模式...............................34
圖2-3-2　Kanungo(1979)的動機性工作投入模式....................................................35
圖2-3-3　Brown(1996)的工作投入理論架構............................................................36
圖3-1-1　研究架構圖..................................................................................................41

參考文獻
一、中文部份
1.丁興祥、林美枝、陳皎眉編著，社會心理學，1989。
2.內政部役政署替代役管理實務手冊，2005。
3.王翊螢，台灣社會役制度之研究，2004。
4.幼獅文化，全民國國防教育五專軍訓男生第四冊，頁60。
5.江宜樺，當臺灣前國家認同論述之反省，1998。
6.李蓓育，Y 世代的工作成就從何而來，1999。
7.李昊隆，我國兵役替代役之研究，2003。
8.何旭鵬，工作成就定律-唯態度論，遠距圖書服務中心，2007。
9.林昱叡，學校體育雙月刊，教育部推動體育替代役-學校體育類規劃現況探
討，2006。
10.林欽榮，管理心理學，五南，1987。
11.林震豪，軍訓教官角色知覺、工作投入與工作壓力關係之研究，2004。
12.吳明隆、凃金堂，SPSS 與統計應用分析，五南書局，2006。
13.邱台生、盧秀美、陳品玲，組織氣候與工作投入關係之研究，2003。
14.胡齊望，教育替代役者的工作滿意度與工作表現之研究-以台北縣及台東縣
為例，2003。
15.陳新民，我國兵役史上最大變革-替代役的前瞻與檢討，2002。
16.陳勇助，教育服務役男工作投入、經驗學習與生涯自我效能關係之研究，
2005。
17.陳新民，社會役制度，頁90~91<揚智文化出版公司，2000。
18.陳俊義，工作環境知覺、工作動機、工作滿意與工作狂傾向關聯性之研究，
2005。
19.陳嘉陽，國中教師工作環境知覺、滿意與士氣之研究，1983。
20.陳淑嬌，國民中學校長領導型式、教師工作投入與組織效能關係之研究，1989。
21.陳皎眉，人際關係與人際溝通 human relations，2006。
22.陳照明，行為科學與管理 p221 大洋出版社，1984。
23.陳煜清，溝通在學校行政組織之運用 學校行政雙月刊40 期，2006。
24.教育部教育服務役男資訊網站，2007。
25.教育措施，教育替代役範圍擴大，2001。
26.郭生玉，心理與教育測驗，台北：精華書局，1987。
27.郭騰淵，國中教師工昨價值觀、角色壓力與工作投入關係之研究，1991。
28.黃貴祥，技術學院教師工作環境知覺、工作價值與其工作滿意和教學表現之
研究，2001。
29.黃&#22215;莉、李茂興合譯，組織行為：管理心理學理論與實務，1991。
30.黃光國，人情與面子，1988。
31.黃光國，知識與行動，1955。
32.黃建安，工作投入的理論與相關研究 教育研究學會教育研究12 期，2004。
33.黃昆輝，教育行政學，1988。
34.傅粹馨，主成份分析和共同因素分析相關議題之探究，教育與社會研究 第3
期，頁107-132，2002。
35.詹婷姬，國民中小學教師工作環境知覺與組織承諾關係之研究，1994。
36.劉仲成，教育行政溝通理論與實務分析南投文教 24 期，2006。
37.潘冠美，審計人員溝通能力、溝通恐懼與工作成就關係之研究，1990。
38.盧淵源、陳孟修，人格特質與員工工作生活品質對工作投入的影響，1999。
39.總統府公報第6727 期，教育部資訊網站，2007。
40.謝文全，教育行政：理論與實務。台北：交景出版社，1991。
41.Michale Argyle，Social Interaction 社會互動，苗延威、張君玫譯，1998。
二、英文部份
1.Adams, J. S. (1956). ‘‘Inequity in social exchange’’Advances in
ExperjmentalSocjal Psychology, Vol. 2, pp. 267-299.
2.Brown,S.P. (1996). A Meta-Analysis and Review Review of Organizational
Research on Job Involvement, Psychological Bulletin, 120(2), p.250.
3. Davis, K. (1962). “Human Relations at Work ’’New York : McGraw-Hill.
4. DeVito, J. A. (1994). Human Communication: the basic course ( 6th ed. ), New
York: HarperCollins College Publishers.
5. DeVito, J. A. (2003). The interpersonal communication book ( 10th ed. ), Pearson
Allyn & Bacon.
6. Elloym, D. F., & Flynn, W. R. (1998). ‘‘Job involvement and organization
commitment among dual-income and single-income families’’: a multiple-site study.
Journal of Social Psychology, 138(1), pp. 93-101.
7. Greenberg, & Jerald, (1990). ‘‘Organizational Justice:Yesterday, today, And
tomorrow. ’’ Journal of Management, Vol. 16, pp. 399-432.
8. Hinde, R. A. (1979). Towards understanding relationships. London: Academic
Press.
9. Kelley, H. H., & Berscheid, E., Christensen, A., Harvey, H. H., Huston, T. L.,
Levinger, G., McClintock, E., Peplau, L. A., & Peterson, D. R. (1983). Close
relationships. New York: W. H. Freeman.
10.Kaiser, H. F. (1970). A second-generation Little Jiffy. Psychological, 35,
pp.401-415.
11.Kaiser, H. F., & Littly Jiffy, Mark IV. (1974). Educational and Psychological
Measure-ment, 34, pp.111-117.
12.Kanungo, R. N. (1979). The concepts of alienation and involvement revisited.
Psychological Bulletin, 86(1), pp.119-138.
13.Kanungo, R. N., & Misra, S. (1988). The bases of involvement in work and
family contexts. International Journal of Psychology, 23, pp.267-282.
14.Levinger, G., & Snoek, J. G. (1972). Attraction in relationship: A new look at
interpersonal attraction. Morristown, NJ: General Learning Press.
15.Litwin, G., & Stringer, G. (1968). Motiva-tion and Organizational Climate.
Cambridge, Mass: Harvard University Press.
16. Lodahl, T., & Kejner, M. (1965). The definition and measurement of job
involvement. Journal of Applied Psychology, 49(1), pp.24-33.
17.Moos, R. H. (1973). “Conceptualizing Education Environment” New York:
Southeast Asia Development Advisory Group of the Asia Society.
18.Motowoldo, S. J., & Van Scotter J. R. (1994). “Evidence that task performanceshould be distinguished from the contextual performance” Journal of Applied
Psychology, 79: pp.475-480.
19.Mauno, S. (2000). The stability of job and family involvement: Applying the
multi-variable technique to longitudinal data. Work and Stress, 14(1), pp.51-64.
20.Rabinowitz, S., & Hall, D. T., & Goodale, J. G. (1997). Job scope and individual
differ-ences as predictors of job involvement: Inde-pendent or interactive? Academy
of Manage-ment Journal, 20 (2), pp.273- 281.
21.Rabinowitz, S., & Hall, D. T. (1977). Organizational research on job involvement
Psychological Bulletin, 84(2), pp.265-288.
22.Simon, H. A. (1976). “Administrative Behavior” N. Y. : The Free Press.
23.Saleh, S. D., & Hosek, J. (1976). Job involvement: Concept and measurement.
Academy of Management Journal, 19, pp.213-224.
24.Sanford, A. C. (1973). Humam Relations Theory and Practice, Ohio: Bell &
Howell Company.