摘　要
租賃為一歷史悠久的信用交易產物，根據記載已有五千年的歷史。近代租賃則肇始於十八世紀中業的英國工業革命，由於租賃特有的投資、融資、促銷及資產管理等特殊功能，早已成為國際上一項重要的融資性產業。
台灣租賃業的發展可追溯至1970 年代初期，從1978 年到1983 年，為我國租賃業之快速成長期，此時期之租賃公司曾高達90 餘家。後因經濟的不景氣影響，導致民間投資意願低落，租賃業的整體業績連續呈現負成長，會員家數更銳減為13 家，因此，租賃產業經營受外部景氣變化影響很大。
近年，受美國次級房貸影響，進而刮起一股金融海嘯襲捲全球，全球金融機構、企業甚至於國家，均面臨前所未有的經營危機。租賃產業屬金融週邊服務業，主要資金來源大多來自於金融機構與貨幣市場，屬財務高槓桿操作行業。受到這波金融海嘯的衝擊下，金融業本身也發生短期流動不足現象，也造成租賃業短期資金流動問題；同時又需面對企業倒閉而產生帳款品質惡化，延滯比率攀升的問題，因此租賃業在這波金融海嘯襲捲下，也面臨嚴峻的挑戰。
本研究係以資源基礎理論觀點出發，探討租賃產業如何運用有限的資源與能力，在高度競爭的金融環境下，經營成功的關鍵因素。本研究將採個案研究方式，以C 公司為個案分析對象，先進行產業調查，有系統的深入了解個案公司的自擁資源與能力，產業競爭優勢及機會與威脅，進而進行專家訪談及個案公司資料分析，歸納出租賃產業關鍵成功因素依序如下：一、良好風險管理能力，提升資產品質，維持穩定獲利能力；二、創造資金來源多元化；三、強大的業務團隊及行銷通路，高市場佔有率，以創造行銷價值；四、明確的企業定位和發展策略；五、國際化的業務能力

Abstract
“Leasing” is a product of credit transaction with a long history, morn than 5000 years, according to the historical record. In recent years, the leasing industry started from the Industrial Revolution in 18th Century and due to its unique function such as specific investment, margin lending, sales promotion and assets management, it has already become one of the important category under the financing industry.
Taiwan’s leasing industry can be traced back to the beginning of 1970s and the fastest growing period was happened from 1978 to 1983. Over those years, more than 90 leasing companies were existed; however, due to the influence of the economy depression, people’s willingness to invest became less and less and finally the corporate business achievement turned out to be negative for several years. At present, the number of the members goes down to 13 and obviously, the leasing company is largely affected by the depression of the outer prosperities.
In recent years, because of the influence of the State’s subprime mortgage, financial tsunami has become more and more serious around the world; therefore, the worldly financial institutions, enterprises and even the countries are now facing the results of the unprecedented managing risks. Leasing industry is categorized as one of the affiliated service industry of financial industry; most of its funding comes from the financial institutions and money markets which belong to the business of high degrees of operating and financial leverage. Under the impacts of the current financial tsunami, the financial industry itself has the phenomenon of not owning enough floating capital and so does the leasing industry; in the meanwhile, the financial industry needs to encounter the degenerating quality of the payment due to the results of those bankrupt companies. In consequence, the leasing industry is also coming across a hard time that accompanies with the financial crisis.
This research starts from the basic knowledge of the Resource-Based View and continues to discuss how to make the best use of the limited resources and capabilities to manage a successful management under the highly competitive financial environment. Case studies will be applied in this research, especially the analysis of Company C. Industry investigation will be proceeded first to further understand the company’s self-owned resources and capabilities and then to notice the advantages, the opportunities and the threats of the industry. After these steps, professional interviews and the analysis of the documents will be studied to sort out the following key factors to make the leasing industry successful. 1. Owning the ability of credit management, strengthening the quality of the products and maintaining the stable profit-making. 2. Creating the diversity of the resources of the capital. 3. Owning strong sales team and distribution channels to have a larger market share to create the values of marketing. 4. Owning a clear enterprise position and developing strategies. 5. Owning an internationalized marketing ability.

Key Words：Leasing , Key Success Factor（KSF）, Resource-based View（RBV）, Competitive Advantage.

目　錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景、動機 1
第二節 研究目的與流程 2
第二章 文獻探討 4
第一節 資源基礎理論 4
第二節 核心能力 12
第三節 關鍵成功因素 15
第三章 研究方法 21
第一節 研究架構 21
第二節 研究方法 21
第三節 研究範圍 23
第四章 租賃產業分析 24
第一節 租賃產業定義與類型 24
第二節 租賃產業之沿革與現況分析 28
一、租賃產業歷史與沿革 28
二、租賃產業之特性分析 31
三、租賃產業經營環境分析 38
四、當前面臨問題探討 41
五、未來發展趨勢分析 44
第五章 個案公司分析 47
第一節 C 公司之簡介 47
第二節 營運概況 50
第三節 C 公司之五力分析 62
第四節 C 公司之SWOT 分析 68
第五節 深度訪談資料 76
第六章 結論與建議 82
第一節 研究結論 82
第二節 研究建議 85
參考文獻 87

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