論文提要
TPM推行至今，臺灣地區已有十二家廠商獲得TPM獎。在輔導過程中，同樣的教材、同樣的輔導顧問，成效卻有極大的差異，本研究針對TPM理論基礎先行探討，了解其活動之特性；而對推動的領導者及團隊運作，除深入探討領導風格及團隊運作的理論基礎外，也檢討綜效法則在TPM活動中的推論，以為完整之理論基礎。
為探究高階經營者的領導風格及推動團隊特質對TPM績效成敗的關聯性，並找出成功要因及困擾因素，經由對推動TPM廠商的問卷調查及資料收集翼期歸納分類整理出實際有效的風格特質與團隊運作模式，再與理論上之領導風格與團隊運作理論相互比較探討。
同時也針對成功要因及困擾的因素，進行調查，俾以統計分析出成功與困擾要因的重要度及實際執行情形，比對出認知與實作之間的落差，據以修正輔導切入角度，希望能找出應有的領導風格、團隊組成與運作模式，以提高TPM推動績效。


關鍵字: 全面生產管理(TPM)，MP資訊，領導風格，團隊，綜效(Synergy)。

Abstract

There are over 60 companies, which have had the experience in TPM implementation, but only 12 companies have got TPM Award until 2000. We may pose this issue, since they have the same TPM system and similar implementing structure/procedure or even the identical consultant, they have obtained total different result, what on
earth it is? I attribute this different result to the incitement of teamwork, as well as different management style which may leads to the different achievement of TPM.

Herewith, we will review firstly the theoretic character of TPM, and then study the theory of leadership, teamwork and synergy. After that, we will work out the inference of successful mode for the implementation of TPM.

According to theoretic inference, a questionnaire was made, which had been listed questions on the basic information of company, the management style of key leader and promoting team of TPM. Above all, TPM performance is also included.

This report will review all theoretic inference, and compare to the statistical result of questionnaire, which makes me organize a practical as well as successful mode, i.e. proper leadership and appropriate teamwork leads to high performance of TPM activity.



Key Word: Total Productive Management (TPM), MP (Maintenance Prevention) Information, Management Style, Team Work and Synergy.

目 錄
頁 碼
第一章 緒論 ------------------------------- P.1
第一節 研究動機 --------------------------- P.1
第二節 研究目標--------------------------- P.2
第三節 觀念性架構------------------------- P.2
第四節 研究流程圖------------------------- P.4

第二章 全面生產管理(TPM)體系文獻探討P5
第一節 TPM定義-------------------------- P.5
第二節 TPM的演進與發展----------------- P.6
第三節 TPM的基本思維------------------- P.9
第四節 TPM理念與目標------------------- P.10
第五節 TPM 展開步驟--------------------- P.11
第六節 TPM 主要支柱與進行方式---------- P.21
第七節 TPM與5S活動--------------------- P.41

第三章 領導風格與團隊運作之文獻探討 P.45
第一節 領導風格之相關研究--------------- P.45
第二節 團隊運作之相關研究--------------- P.49
第三節 綜效法則及其推論 --------------- P.60
第四節 結語 ----------------------------- P.64

第四章 研究方法 -------------------------- P.69
第一節 研究對象-------------------------- P.69
第二節 資料收集方法--------------------- P.69
第三節 資料分析方法--------------------- P.70
第四節 研究限制 ------------------------- P.71

第五章 實證調查分析--------------------- P.72
第一節 回收樣本統計資料分析----------- P.72
第二節 基本條件比較分析 --------------- P.73
第三節 TPM最具關鍵領導者 特質分析---- P.78
第四節 TPM推動團隊特質分析------------ P.87
第五節 TPM之Kick-Off啟動年度與O.E.E.提升之關聯 ------------------------------------- P.92
第六節 其他績效分析-------------------- P.93
第七節 有形獲利 效益分析-------------- P.94
第八節 成功要因分析-------------------- P.94
第九節 困擾要因分析-------------------- P.98
第十節 個案實例 ----------------------- P.101
第十一節 結語-------------------------- P.105

第六章 結論與建議------------------------ P.107
第一節 結論------------------------------ P.107
第二節 建議------------------------------ P.111


參考文獻 ----------------------------------- P.112


附件：TPM績效調查問卷內容------------- P.116

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