論文摘要

台灣工會由於政治與經濟的特殊環境，因此造成了工會並未能發揮其應有的功能。民國七十八年解嚴之後，給予工會一個重新發展的舞台。近來人力資源學派主張若雇主能提供勞工較優渥的勞動條件，工會則無存在的必要。台灣目前不論在工會的運作以及人力資源的管理制度上都尚未健全，工會與雇主的完善人力資源管理功能究竟何者較為適用目前尚無一定論，因此台灣勞工對工會的承諾、參與程度以及對工會的認知與評估對台灣工會的發展以及雇主對於工會的態度扮演相當重要的角色。在資料分析方面，首先探討不同的人口特徵的工會會員在工會承諾以及工會參與上的差異。其次探討對工會的認知與評估、工作滿足、組織承諾以及工會功能滿意等，這些因素與工會會員的工會承諾以及工會參與的關係。

研究結果發現：
1、 在人口特徵中，教育、年齡、婚姻狀況、工作年資、工會年資、工作性質等在工會承諾與工會參與的部分因素有顯著差異。
2、 在對工會的知覺與評估方面，部分因素與工會承諾以及工會參與有相關性及顯著影響。
3、 在組織承諾構面中，價值與努力承諾對工會承諾及工會參與的部分因素有顯著相關，並且有顯著影響。留職承諾對工會承諾及工會參與的部分因素有顯著相關，並且有顯著影響。
4、 在工作滿足構面中，內在工作滿足、外在工作滿足以及一般工作滿足對對工會承諾及工會參與的部分因素有顯著相關，並且有顯著影響。
5、 在工會功能滿意中，工會承諾的各因素對於工會功能滿意皆有顯著的正相關及正向影響性。

根據上訴研究，針對政府主管機關方面提出的建議為輔導工會發揮其功能、推廣勞資雙贏的觀念；在雇主方面則建議雇主改變對工會的態度；對工會的幹部方面則建議工會應發揮其應有的功能、加強對新進人員的訓練、加強與公司的良好關係；對後續研究方面則建議選取不同的變項加以研究、縱斷面的研究、研究對象的選取方式等。

Factors Influencing Members’ Commitment and Participation in the Union

Abstract
Due to the special situation of Taiwan economical and political development in the past, unions were unable to provide their member the function they ought to do. However Government declared martial law ended in 1989, it offered Taiwan unions a new opportunity to perform their function. Recently Human Resource Management School suggests that company never need union if they have offered work conditions satisfied by their employees. So far, neither union operation nor human resource management can coordinate Labors-Employer relation completely. Thus, it is hard to decide which way is suitable for Taiwan’s situation. Therefore, the extent of Taiwan labor’s commitment and participation in the union is crucial in deciding the way of coordinating Labor-employer Relation. First, this study selected some of demographics in order to realize if there are differences among members with different demographics. Second, the study also selected some factors, including Recognizing and Evaluating of Union, Job Satisfaction, Organizational Commitment and Union Instrumentality to realize if there are any effects among the factors of Union Commitment and Participation.
The critical findings of this research are as follows:
1. There are significant differences among gender, age, married status, company run by state or local people, work tenure, union tenure and some factors of union commitment and participation dimension. But there are no significant between education and union commitment and participation dimension.
2. Some factors of recognizing and evaluating of union, job satisfaction, organizational commitment have relation in some factors of union commitment and participation dimension. Some factors of recognizing and evaluating of union, job satisfaction, organizational commitment have significant effects in some factors of union commitment and participation dimension.
3. Union instrumentality has significant positive relation and effects in union commitment and participation.

Keyword: union commitment, union participation, union instrumentality, job satisfaction, organizational commitment.

目 錄
第一章 緒論….………………………………………………………….…......1
第一節 研究動機….…………………………………………..…………………..1
第二節 研究目的….……………………………………..………………………..3
第二章 文獻探討…………………………………………………………........4
第一節 工會承諾相關文獻…………………………….…………………………..4
第二節 工會承諾前因後果之變項……….……………………………….……….10
第三章 台灣工會之環境……………………………………………..……………28
第四章 研究方法…………………………………………………………........34
第一節 研究架構……………………..…………………………………………….34
第二節 研究假設………………………………………..………………………….36
第三節 研究變項之衡量…………………………….…….………………………41
第四節 資料處理與分析方法………….…….……………………………………45
第五節 因素分析與信度分析……………………………….………….…………47
第六節 抽樣方法及樣本特性分析…….……….…………………………………66
第五章 資料分析與討論…………………………………………………........67
第一節 各研究變項之描述性統計…………….……….………………………….67
第二節 各變項對工會承諾之影響…………………………….……………….…73
第三節 各變項對工會參與之影響………………….……………….…………….92
第六章 結論與建議……………………………………………………….......109
第一節 結論…………………..……………………………………………………109
第二節 建議…………………………………..……………………………………117
參考文獻
附錄一：研究問卷

圖 目 錄

圖2-1 工會承諾之因果模式……………………………………………7
圖3-1 本研究之研究架構………………………………………………35
圖4-1 本研究架構之徑路分析…………………………………………108
圖4-2 刪除工作滿足之徑路分析………………………………………109

表目錄

表2-1 組織承諾定義整理……………………………………………….21
表3-1 工會承諾之因素分析…………………………………………….48
表3-2 為工會服務的意願信度分析表………………………………….49
表3-3 對工會主義的信仰信度分析表………………………………….49
表3-4 對工會的責任信度分析表……………………………………….50
表3-5 對工會的忠誠信度分析表……………………………………….50
表3-6 權益的爭取與保障信度分析表………………………………….51
表3-7 社會形象信度分析表……………….……………………………52
表3-8 組織的溝通與協調信度分析表………………………………….52
表3-9 派系對立信度分析表…………………………………………….53
表3-10 民主化信度分析表……………………………………………….53
表3-11 組織公平信度分析表…………………………………………….54
表3-12 政黨與資方介入信度分析表…………………………………….54
表3-13 幹部表現信度分析表…………………………………………….55
表3-14 組織承諾因素分析表…………………………………………….56
表3-15 價值與努力承諾信度分析表…………………………………….57
表3-16 留職承諾信度分析表…………………………………………….57
表3-17 內在工作滿足信度分析表……………………………………….58
表3-18 外在工作滿足信度分析表……………………………………….59
表3-19 一般工作滿足信度分析表……………………………………….60
表3-20 工會參與信度分析表…………………………………………….61
表3-21 工會功能信度分析表…………………………………………….61
表3-22 征服信度分析表………………………………………………….62
表3-23 工作導向信度分析表…………………………………………….62
表3-24 競爭信度分析表………………………………………………….63
表3-25 不在意他人信度分析表………………………………………….63
表3-26 樣本基本資料分析表…………………………………………….65
表4-1 平均數與標準差分析表………………………………………….73
表4-2 性別與工會承諾各因素之t檢定分析表……………………….74
表4-3 婚姻狀況與工會承諾各因素之t檢定分析表………………….75
表4-4 公民營與工會承諾各因素之t檢定分析表…………………….76
表4-5 不同教育程度與工會承諾各因素之變異數分析表……………..76
表4-6 不同年齡與工會承諾各因素之變異數分析表…………………..77
表4-7 不同工作年資與工會承諾各因素之變異數分析表……………..78
表4-8 不同工會年資與工會承諾各因素之變異數分析表……………..79
表4-9 不同工作性質與工會承諾各因素之變異數分析表……………..81
表4-10 各因素與工會承諾各因素之因素分析表………………………..86
表4-11 工會承諾構面之迴歸分析………………………………………..87
表4-12 對工會的責任之迴歸分析………………………………………..89
表4-13 對工會的忠誠之迴歸分析………………………………………..90
表4-14 工會主義的信仰之迴歸分析……………………………………..91
表4-15為工會服務的意願之迴歸分析…………………………………..92
表4-16 性別與工會參與各因素之t檢定分析表………………………..93
表4-17 婚姻狀況與工會參與各因素之t檢定分析表…………………..94
表4-18 公民營與工會參與各因素之t檢定分析表……………………..94
表4-19 不同教育程度與工會參與各因素之變異數分析表……………..95
表4-20 不同年齡與工會參與各因素之變異數分析表…………………..95
表4-21 不同工作年資與工會參與各因素之變異數分析表……………..96
表4-22 不同工會年資與工會參與各因素之變異數分析表……………..97
表4-23 不同工作性質與工會參與各因素之變異數分析表……………..99
表4-24 各因素與工會參與各因素之因素分析表………………………..103
表4-25 工會參與構面之迴歸分析……………………………………….105
表4-26 正式工會參與之迴歸分析……………………………………….106
表4-27 非正式工會參與之迴歸分析…………………………………...107

參考文獻
一、中文部分
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