本研究旨在探討國民小學之行銷現況、學校行銷策略之實施情況及實施成效與行銷實施困境及因應之道。主要用問卷調查法，以自編「國民小學行銷策略調查問卷」為工具，針對高雄市與高雄縣之國民小學教育人員，包括校長、主任或組長及教師等人發放問卷，所發出的595份問卷中，共回收539份，整體回收率為90.59％，剔除回收問卷中資料不齊、跳答及填答遺漏者，剩得有效問卷498份，整體有效問卷比率為83.70％。爾後分別以次數分配法、平均數與標準差、t考驗、相依樣本變異數分析、單因子變異數分析等統計方法，進行資料分析與整理。最後歸納分析結果，提出改進建議。綜合文獻分析及問卷調查結果，得到以下結論：

一、 目前大多數的國民小學教育人員認同學校應設置專門負責行銷的人員或單位。
二、 目前國民小學學校行銷之主要重點依序為：「學校學習環境特色」、「學生生活教育表現」以及「學校課程內容特色」。
三、 學校之主要行銷對象為學生家長、社區居民及學生。
四、 國民小學學校行銷推廣方式相當多元，其中以「舉辦親師座談會或交流活動」最常使用，「辦理行銷研習活動」則最少辦理。
五、 國民小學學校行銷策略實施情況大致良好，其中以推廣策略之實施程度最高，通路策略之實施程度最低。
六、 學校行銷策略之實施成效尚佳，以推廣策略之實施成效最佳，最差的是通路策略。
七、 學校行銷策略之實施情況與成效尚佳，但仍有持續努力的空間。
八、 大型學校與高雄市的學校於推廣策略的實施程度最高，實施成效也最好。
九、 缺乏推展學校行銷之費用、人員及專責單位為目前學校推展行銷之困境。
十、 國民小學學校行銷實施困境的因應之道實施程度不高，其中以「和社區做好公共關係」的實施程度最高，「成立專責組織負責教育行銷的工作」最低。
十一、 國民小學成員對於學校行銷相關知識與方法的了解程度不高，須多加宣導與建立共識。

根據研究結果，本研究針對教育行政機關、國民小學學校以及後續研究提出建議，以作為未來研究與政策制定上的參考。

The study adopts literature review and questionnaire investigation methods to explore current practice, effectiveness, obstacles, solutions of educational marketing of elementary schools, and offers some suggestions to people who will apply it. Besides, the subjects of this study, with sample size of 595 subjects and 498 valid are selected from the principals, assistant principals and teachers at elementary schools. Data of this study was analyzed by means of statistical package of SPSS software.
The conclusions of this study were as follows:
1. The elementary schools personnel all approve the establishment of specific personnel or unit to do the marketing.
2. The major emphasis of the elementary schools marketing was follows in order: "characteristic of school learning environment ", "performance of student’s lives habit education " and " characteristic of school curriculum ".
3. The main targets of promoting are student’s parents, community residents and students.
4. Elementary school marketing promotion measures vary, including "holding the PTA reception meetings, communicating with the parents "which were mostly used; "holding marketing workshop for educators" was rarely used.
5. Among the marketing strategies, the mostly used one was the promotion strategy , the least one was the place strategy.
6. The result of school marketing strategic implementation is good, the promotion strategy is the best, whereas the place strategy is the worst.
7. There were some effectiveness of practicing marketing strategies at elementary schools, but the degree was not very high, and still needed to improve.
8. The large-scale schools and the schools in Kaohsiung city had been rated the highest in promotion strategy implementation, the implementation result was also the best.
9. There are many obstacles to practicing educational marketing at elementary school. Among them, the most serious one was that lacked the funds, the personnel and the sole responsibility unit of educational marketing.
10. The degrees of solving the obstacles were not used very often. Among these, the mostly used one was the public relation with the community for marketing, the least one was being established sole responsibility organization to be responsible to educate the marketing the work asking for professional companies to help.
11. For elementary school staff, the degrees of understanding educational marketing concepts and its ways were not very high, it stays to the middle degree.

第一章 緒論............................................... 1
第一節 研究動機............................................1
第二節 研究目的與待答問題..................................3
第三節 名詞釋義............................................4
第四節 研究範圍與限制......................................5

第二章 文獻探討............................................7
第一節 學校行銷之相關概念..................................7
第二節 學校行銷的策略規劃.................................20
第三節 學校行銷之實施困境與解決之道.......................34
第四節 學校行銷之相關研究.................................43

第三章 研究設計與實施.....................................52
第一節 研究架構...........................................52
第二節 研究對象...........................................54
第三節 研究工具...........................................59
第四節 實施程序..........................................62
第五節 資料處理...........................................63

第四章 研究結果分析與討論................................65
第一節 學校行銷之現況分析與討論...........................65
第二節 學校行銷策略實施情況及成效分析與討論...............78
第三節 國民小學學校行銷實施困境與因應之分析與討論.........97

第五章 結論與建議........................................112
第一節 結論..............................................112
第二節 建議..............................................117

參考書目.................................................122
一、中文部分.............................................122
二、英文部分.............................................125

附錄一：國民小學學校行銷策略調查專家問卷.................127
附錄二：國民小學學校行銷策略調查預試問卷.................136
附錄三：國民小學學校行銷策略調查正式問卷.................142

一、 中文部分
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