本研究以某半導體設備銷售商在台分公司為研究對象，探討個案公司實施獎酬制度變革後，員工對新制度之獎勵知覺與公平性知覺，如何對員工之薪資滿足與組織承諾產生變化與影響，進而瞭解實施新制度之效益性，將分析結果作為企業日後再次推行獎酬制度變革時之參考。
本研究結果摘要如下：
一、 員工對獎酬制度變革的獎勵知覺，對其變革後之價值承諾及留職承諾有正向影響；員工對獎酬制度變革的公平性知覺，對其變革後之價值承諾有正向影響。
二、 獎酬制度變革後，公平性知覺愈佳者，變革後之薪資滿足程度愈佳；代表公平性知覺對薪資滿足有顯著的正向影響。
三、 獎酬制度變革後，薪資滿足愈佳者，變革後之價值承諾及留職承諾程度愈佳；代表薪資滿足對價值承諾及留職承諾有顯著的正向影響。
四、 獎酬制度變革後之獎勵知覺及公平性知覺會透過薪資滿足作為中介變項進一步影響價值承諾及留職承諾。

This case is based on a semiconductor equipment supplier which was a branch in Taiwan. The research is about analyzing how the influence of compensation system reform on employees’ pay satisfaction & organizational commitment through by employees’ pay-for-performance perceptions and justice perceptions on reformed compensation system. By doing that, we can understand the performance of the new system. The result of the research could be provided to the company for reference for next compensation system reformed.
The result of the research is summarized as below:
1. Employees’ pay-for-performance perceptions of reformed compensation system has positive impact on value commitment and commitment-to-stay. For justice perceptions has positive impact on value commitment.
2. Employees’ justice perceptions of reformed compensation system has positive impact on pay satisfaction.
3. Employees’ pay satisfaction of reformed compensation system has positive impact on value commitment and commitment-to-stay.
4. Pay-for-performance perceptions and justice perceptions of reformed compensation system will impact on value commitment and commitment-to-stay through pay satisfaction.

目　　錄
第一章 緒論 ………………………………………………………………… 1
第一節 研究背景與動機 ……………………………………………… 1
第二節 研究目的 ……………………………………………………… 3
第三節 A公司獎酬變革內容介紹 …………………………………… 4
第四節 研究流程 ……………………………………………………… 6
第二章　文獻探討 …………………………………………………………… 8
第一節　獎勵知覺、公平性知覺對組織承諾之影響 ………………… 8
第二節　獎勵知覺、公平性知覺對薪資滿足之影響 …………………17
第三節　薪資滿足對組織承諾之影響 …………………………………22
第三章　研究方法 ……………………………………………………………25
第一節　研究架構與研究假設 …………………………………………25
第二節　研究對象 ………………………………………………………27
第三節　研究設計與測量工具 …………………………………………29
第四節　統計分析方法 …………………………………………………31
第四章　資料分析與研究結果 ………………………………………………32
第一節　敘述性統計分析 ………………………………………………32
第二節　變數相關分析 …………………………………………………34
第三節　迴歸分析 ………………………………………………………36
第五章　結論與建議 …………………………………………………………50
第一節　研究結論 ………………………………………………………50
第二節　管理意涵 ………………………………………………………51
第三節　研究限制與後續研究建議 ……………………………………53
參考文獻 ………………………………………………………………………55
附錄 ……………………………………………………………………………60

一、中文部分
丁玉芳，2006，薪酬管理與員工工作態度之關聯性研究，中原大學企業管理研究所碩士論文。
丁學勤，2006，分配公平性與程序公平性對滿意度與承諾的相對影響力之缺口評論，顧客滿意學刊，第二卷第一期，頁105-126。
白崇亮，1986，組織承諾研究：理論與實證，管理評論，頁30-51。
石計生、羅清俊、曾淑芬、邱曉婷、黃慧琦，2003，社會科學研究與SPSS資料分析：台灣資料庫的應用，台北：雙葉書廊有限公司。
吳坤成，2001，台商公司與大陸子公司員工薪資滿足差異比較研究－以汽車產業為例，中原大學企業管理研究所碩士論文。
呂孟洲，2003，薪酬制度正義知覺對離職傾向影響歷程之研究，真理大學管理科學研究所碩士論文。
李青芬、李雅婷、趙慕芬編譯，2002，Stephen P. Robbin，1994原著，組織行為學，台北：華泰文化事業公司。
李誠，2002，人力資源管理的12堂課，再版，台北：天下文化出版社。
林俊傑，2007，組織承諾的理論與相關研究之探討，學校行政雙月刊，第五十一卷，頁35-53。
林淑姬、樊景立、吳靜吉、司徒達賢，1994，薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究，管理評論，第十三卷第二期，頁87-108。
林詩典，2006，績效評估、薪酬公平認知與組織承諾之相關性研究－以高雄地區大型綜合醫院為研究對象，義守大學管理研究所碩士論文。
洪堯勳、唐明月、朱博湧，1998，我國半導體製程設備發展策略，經濟情勢暨評論月刋，第四卷第三期
洪麗雯，2005，總額預算、薪資公平與薪資滿足對醫師工作態度之相關性影響與探討，人力資源管理學報，第五卷第一期，頁135-161。
夏榕文、陳坤霖，2005，建構加薪程序公平對員工態度之影響模式，績效與策略研究，第二卷第二期，頁103-120。
馬樹榮，2000，組織公平與組織承諾關係之研究－檢驗薪資制度知覺的調節效果，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
曹國雄，1998，個人特徵、工作特徵和個人知覺及其相關因素對薪資滿足的影響，中原學報，26卷4期，頁9-20。
曹國雄，2000，變動式薪資對薪資滿足的影響，中原學報，28卷4期，頁1-11。
郭正文，2004，薪酬公平認知與工作態度相關之探討--以中部某醫學中心之行政人員為例，中台醫護技術學院醫護管理研究所碩士論文。
陳昱沁，2008，激勵薪資設計對員工滿足與工作投入之影響，東吳大學商學院企業管理學系在職專班碩士論文。
陳惠芳、洪嘉徽，2006，員工知覺薪酬公平與賦權對組織承諾影響之研究，東吳經濟商學學報，第五十二期，頁235-262。
湛瑄宇，2000，員工薪資滿足之前因後果之研究，中原大學企業管理研究所碩士論文。
黃仲毅，2001，薪酬公平的認知與醫院員工工作態度關係之探討，台北醫學院醫學研究所碩士論文。
黃仲毅、黃國哲、湯澡薰、楊銘欽、楊哲銘、張維容、張蕙芝，2003，醫院員工對薪酬公平的認知與其工作態度關係之探討，台灣衛誌，第二十二卷第一期，頁55-68。
黃英忠，2003，人力資源管理，台北：三民書局。
黃益裕，2004，薪酬滿足與晉升滿足對離職傾向之影響-以會計師事務所為例，真理大學管理科學研究所碩士論文
黃超吾，2003，薪酬設計公平對員工態度之探討，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
蔡坤宏，2000，組織承諾、工作滿足與離職意圖的關係：Meta分析，中華管理評論，第三卷第四期，頁33-49。
鍾振文，2003，薪酬滿足知覺、薪酬設計原則對於員工工作態度與績效之影響，中央大學人力資源管理研究所碩士論文。

二、英文部分
Cohen, Aaron, Urs E.Gattiker, 1994, “Rewards and organizational commitment across structural characteristics: a meta-analysis”, Journal of Business & Psychology, Vol. 9, Issue 2, pp.137-157
Deconinck, James, Duane Bachmann, 2007, “The Impact of Equity Sensitivity and Pay Fairness on Marketing Managers’ Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Intentions”, The Marketing Management Journal, Vol.17, Issue 2, pp.134-141
Dick, Rolf Van, Oliver Christ, & Jost Stellmacher, 2004, “Should I Stay or Should I Go? Explaining Turnover Intentions with Organizational Identification and Job Satisfaction”, British Journal of Management, Vol. 15, pp.351-360
Fong, Sunny C. L., Margaret A. Shaffer, 2003, “The dimensionality and determinants of pay satisfaction: a cross-cultural investigation of a group incentive plan”, International Journal of Human Resource Management, Vol. 14, Issue 4, pp.559-580
Heneman, Herbert G.., Donald P. Schwab, 1985, “Pay Satisfaction: Its Multidimensional Nature and Measurement”, International Journal of Psychology, Vol 20, pp.129-141
Heneman, Robert L., David B. Greenberger, & Stephen Strasser, 1988, “The relationship between pay-for-performance perceptions and pay satisfaction”, Personnel Psychology, Vol. 41, Issue 4, pp.745-759
Hetidrix, Williatn H., Tina Robbins, & Janis Miller, Timothy P. Summers, 1998, “Effects of Procedural and Distributive Justice on Factors Predictive of Turnover”, Journal of Social Behavior and Personality, Vol. 13, No. 4, pp.611-632
Hopkins, Sharon M., Bart L. Weathington, 2006, “The Relationships Between Justice Perceptions, Trust, and Employee Attitudes in a Downsized Organization”, The Journal of Psychology, Vol. 140, No. 5, pp.477-498
Kim, Seongsu, Mark A. Mone, & Sunghoon Kim, 2008, “Relationships Among Self-Efficacy, Pay-for-Performance Perceptions, and Pay Satisfaction: A Korean Examination”, Human Performance, Vol. 21, pp.158-179
Lee, Keun S., Brian J. McNeeley, 1992, “Dual Dimensionality of the Organizational Commitment Questionnaire: Dimension Specific Influence on Salespeoples’ Behavioral Outcomes”, The Journal of Marketing Management, Vol. 2, Issue1, pp.86-99
McFarlin, Dean B., Paul D.Sweeney, 1992, “Distributive and procedural justice as predictors of satisfaction with personal and organizational outcomes”, Academy of Management Journal, Vol. 35, Issue 3, pp. 626-637
Miceli, Marcia P., Pual W. Mulvey, 2000, “Consequences of Satisfaction with Pay Systems: Two Field Studies”, Industrial Relations, Vol. 39, Issue 1, pp.62-87
Moideenkutty, Unnikammu, Gary Blau, & Ravi Kumar, Ahamedali Nalakath, 2001, “Perceived Organisational Support as a Mediator of the Relationship of Perceived Situational Factors to Affective Organisational Commitment”, Applied Psychology, Vol. 50, Issue 4, pp.615-634
Mulvey, Paul W., Marcia P. Miceli, & Janet P. Near, 2001, “The Pay Satisfaction Questionnaire: A Confirmatory Factor Analysis”, The Journal of Social Psychology, Vol. 132, Issue 1, pp.139-141
Orpen, Christopher, 2001, “The Effect of Organizational Commitment on the Relationship Between Procedural and Distributive Justice”, The Journal of Social Psychology, Vol. 134, Issue 1, pp.135-136
Orpen, Christopher, Josef Bonnici, 2001, “A Factor Analytic Investigation of the Pay Satisfaction Questionnaire”, The Journal of Social Psychology, Vol. 127, Issue 4, pp. 391-392
Scholl, Richard W., Elizabeth A. Cooper, & Jack F. Mckenna, 1987, “Referent Selection in Determining Equity Perceptions: Differential Effects on Behavioral and Attitudinal Outcomes”, Personnel Psychology, Vol. 40, pp.113-124
Shaw, Jason D., 1999, “Job Satisfaction and Turnover Intentions: The Moderating Role of Positive Affect”, The Journal of Social Psychology, Vol. 139, Issue 2, pp.242-244
St-Onge, Sylvie, 1993, “Variables influencing pay-for-performance perception in a merit pay environment”, Academy of Management Proceedings, pp.121-125
St-Onge, Sylvie, 2000, “Variable influencing the perceived relationship between performance and pay in a merit pay environment”, Journal of Business & Psychology, Vol. 14, Issue 3, pp.459-480
Summers, Timothy P., William H. Hendrix, 1991, “Modelling the role of pay equity perceptions: A field study”, Journal of Occupational Psychology, Vol. 64, pp. 145-157
Tang, Thomas Li-Ping, Randy K. Chiu, 2003, “Income, Money Ethic, Pay Satisfaction, Commitment, and Unethical Behavior: Is the Love of Money the Root of Evil for Hong Kong Employees?”, Journal of Business Ethics, Vol. 46, Issue 1, pp. 13-30
Vandenberghe, Christian, Michel Tremblay, 2008, “The Role of Pay Satisfaction and Organizational Commitment in Turnover Intentions: A Two-Sample Study”, Journal of Business & Psychology, Vol. 22, Issue 3, pp. 275-286
Vida, Scarpello, Foard F. Jones, 1996, “Why Justice Matters in Compensation Decision Making”, Journal of Organizational Behavior, Vol. 17, pp.285-299

三、網站部分
Digitimes，網址：http://www.digitimes.com.tw