摘 要

本研究旨在探討國內交換式電源供應器相關產業開發新產品過程中研發�行銷部門整合與組織績效關係情況，瞭解此產業在新產品開發過程中組織因素、研發與行銷部門整合情形與新產品績效的關係與影響。本研究之研究對象限定為有新產品發展經驗且具有研發管理機制與組織的公司，問卷則由主導新產品開發的負責人填答，透過e-mail問卷調查進行資料的蒐集，並應用相關分析、單因子變異數分析與層級迴歸分析等方法進行資料的分析。
研究結果指出組織因素對於部門整合情形呈現差異與影響，當組織具有永久常設性與主管屬於行銷部門或研發與行銷共同管理者的新產品開發部門時，對於影響部門整合相關的各類活動會有正面的影響。其次，研發與行銷部門的整合情形對於開發新產品的績效有正面且顯著的影響，當中以人員的參與程度最具影響力。最後，組織因素中的組織型態與主管因素會分別透過研發�行銷部門的整合程度，影響新產品開發財務績效與新產品開發計畫達成度。
根據本研究的調查結果，建議日後公司欲從事新產品開發時，宜設立永久或常設性的新產品開發部門，並建立研發與行銷共同管理者的機制，此外，應特別重視研發�行銷部門人員的相互參與情形，並建立完整的資訊網路與資料庫，減少部門間資訊傳遞的落差，方能提高開發新產品的績效。
　　　　　　　　　　　　　
關鍵字: 交換式電源供應器、新產品開發、部門整合、組織績效

Abstract
This study is to investigate the status quo and relationship between R&D-Marketing integration in the product innovation process and organizational performance. Based on the company registered in 2003, a target population composed of 259 Switching Power Supply(SPS）companies is formed. Questionnaires were completed by managers responsible for marketing or R&D-Marketing departments.
E-mail survey were employed to collect the data and use correlation analysis, one-way ANOVA and hierarchical regression analysis to analysis the data.
It is found that the organizational factors variations exist in the integration of department and have positive influence on various activities when perpetual department was established and the manager is responsible for both marketing and R&D-Marketing department. Moreover, the result of research shows organizational factors have positive influence on department integration, and the mutual participation of members is most important. Besides, organizational factors will affect financial performance and program accomplish by integration of R&D-Marketing respectively of organizational category and chief factor.
Based on the research findings, the perpetual department for developing new
product and co-operated managers are suggested.
In addition, mutual participation of members and establishing information network and database to reduce the gap of information between two departments deserve more attention so that the new product’s performance could be improved.





Keywords : switching power supply , new product development, department integration, organizational performance

目錄
第壹章、緒論
第一節 研究背景與動機 ……………………………………………… 01
第二節 研究目的 ……………………………………………………… 03
第貳章、文獻探討
第一節 新產品的定義及其發展過程 ………………………………… 04
第二節 新產品績效之衡量 …………………………………………… 07
第三節 影響新產品績效之因素 ……………………………………… 08
第四節 研發�行銷部門整合的定義及整合情形 …………………… 11
第五節 影響研發�行銷部門整合的因素 …..……..………………… 13
第六節 研發/行銷部門整合的中介效果 …...………………………… 16
第七節 交換式電源供應器產業發展現況 …………………………… 17
第參章、研究方法
第一節 研究架構 ……………………………………………………… 22
第二節 研究假設 ……………………………………………………… 23
第三節 研究變項操作型定義與衡量 ………………………………… 23
第四節 資料蒐集與分析方法 ………………………………………… 26
第肆章、研究結果與討論
第一節 樣本資料分析 ………………………………………………… 28
第二節 信度分析與相關分析 ………………………………………… 29
第三節　組織因素與研發�行銷部門整合關係分析 ………………… 36
第四節 部門整合情形與新產品開發的績效關係之探討 …………… 42
第五節 組織因素、部門整合情形與新產品績效之關係 …………… 44
第伍章、結論與建議
第一節 研究結論 ………………………………………….…………… 52
第二節 對企業或公司的建議 ……………………………………….… 55
第三節 後續研究建議 ……………………………………………….… 57
圖 表 目 錄
圖2-1 新產品的分類 ………………………..……………………………… 04
圖2-2 R&D部門與行銷部門在發展過程中的地位 ……………………… 06
圖2-3 影響新產品發展之績效模型 ….……………………………………. 16
圖2-4 我國交換式電源供應器產業結構 ..………………..…….…………. 20
圖3-1 研究架構 …………………………………………………...………… 22
表2-1 新產品發展過程意涵之相關研究 ……………………………..…… 05
表2-2 影響小型高科技電子廠商新產品發展成功或失敗的因素………..… 09
表2-3 研發與行銷間的整合活動 …………………………….…….……… 12
表2-4 我國交換式電源供應器全球總生產值及成長率 ………………….. 19
表2-5 我國SPS廠商規模分佈 ………………………………………….. 21
表3-1 問卷回收情形 …………………………………………………….…. 26
表4-1 研究樣本基本資料 ………………………………..………………… 28
表4-2 資訊交流變項量表信度分析表 .………………………………...….. 29
表4-3 意見溝通變項量表信度分析表 .……………...…………………..… 30
表4-4 刪除問項後的意見溝通變項量表信度分析表 …………………..… 30
表4-5 調整後的意見溝通變項量表信度分析表 ………………………….. 31
表 4-6 人員參與程度變項量表信度分析表 …………………..………...… 32
表 4-7 刪除問項後的人員參與程度變項量表信度分析表 ………..……... 32
表4-8 調整後的人員參與程度變項量表信度分析表 .……………….… 33
表 4-9 織績效變項信度分析 ……………..……………………………… 33
表4-10 部門整合變項信度分析 …………………………………………... 35
表4-11 變項間之相關分析 ………………………………………………... 36
表4-12 組織型態次數分配表 ……………………………………………. 37
表4-13 新產品專責主管所屬部門分佈表 ……………………………..…. 37
表4-14 主管歷任部門次數分配表 ………………………………………... 37
表4-15 主管部門分佈表 ………………………………………………….. 38
表 4-16 影響研發�行銷部門整合情形的變數分佈情形 …………….…. 39
表4-17 各組織型態與部門整合情形變異數分析表 ………………….…. 40
表4-18 各主管因素與部門整合情形變異數分析表 ……………………… 41
表4-19 開發新產品組織績效分析 ………………………………………… 42
表 4-20 開發新產品的績效多元迴歸分析表 ……………………………… 43
表 4-21 組織型態次數分配表 …………………………………………….…. 44
表4-22 新產品專責主管所屬部門分佈表 …………………………………. 44
表4-23 「新產品開發財務績效」層級多元迴歸分析表 ………….. 46
表4-24 「新產品計畫達成度」層級多元迴歸分析表 ………………... 48
表4-25 「新產品開發滿意度」層級多元迴歸分析表 ………………..… 50
表 5-1 假設檢定整理 ……………………………………………………….. 55
附件一 研究問卷 …………………………………………………………...… 61
附件二 問卷調查對象名冊 ……………………………………………….… 65

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