20世紀90年代以來，企業為了應付客戶需求變化迅速、產品生命週期縮短、技術創新加快所帶來的挑戰，都積極進行管理模式的改革和管理手段的更新；管理模式的改革就是企業流程再造（BPR），管理手段的更新就是企業資源規劃（ERP）系統的實施，企業界對於應用信息技術來提昇企業的競爭力已有普遍的共識，而信息技術應用於BPR促成ERP系統實施的成功也獲得了顯著的成果，兩者同為改善企業經營所不可獲缺之元素。
　　本研究主要闡述大型鋼廠導入ERP系統的實證研究，大型鋼廠製造型態是一種金字塔型之生產模式，由鐵礦砂原料開始，根據客戶的需求，選定不同的製程，產製成不同的鋼材，與一般製造業倒金字塔型的組裝生產模式有極大的不同、難度也較高，投入的財力、物力也極為龐大，依所舉案例分析導入ERP系統的模式可概分為四類：
1. 自經營合理化著手，ERP系統全部自主開發
2. 尋求有經驗的同業協助，協同開發
3. 聘請顧問公司，負責整合所引用的套裝軟體
4. 初期委託有行業別知識（Domain Knowledge）的軟體廠商協助，後期自主開發

　　上述四種導入模式，本研究的個案實証中，都詳細述明其推行的方法、組織的架構、施行的方針，期望能藉此個案的實證研究，供企業導入ERP系統時之參考。

The Study of the ERP system implemented by the major steel mills in mainland China - a case study on Wuhan Iron & Steel Co.

Since 1990s, the radical change of customer demand, short life cycle of products, and accelerating innovation of technology have driven the enterprises to carry on reform of the management style and renewal of the management skill. The reform of the management style is focused on BPR (Business Process Re-engineering), and the renewal of management is to implement ERP (Enterprise Resources Planning) system. It is generally recognized that information technology can upgrade the enterprise competence. Applying information technology on BPR to facilitate ERP implementation is also proved to be successful. Both of them are important elements to improve business management.

This research employs empirical studies about the implementation of ERP in large steel mills. Being different from the traditional manufacturing industries, the production type of large steel mills is a pyramid-shape model with higher difficulty, more financial and resource inputs.

There are four different implementation modules based on the cases studied in this research:
1. Start from the rationalization of business administration, and self-develop a proper ERP system;
2. Look for assistance from the experienced intra-industry companies, and collaborative-develop a system required;
3. Look for assistance from the consultant companies to integrate the package software; and
4. Look for assistance from the software companies with domain knowledge in the early period, and start self-developing in the late period.

All the implementing methodology, organization structure and principles of the four modules are described in this article. It is also our hope that the research result can help the enterprises to build up ERP.

第一章　　緒　論………………………………………………………1
第一節　　研究背景………………………………………………1
第二節　　研究動機………………………………………………2
第三節　　研究目的………………………………………………3
第四節　　研究範圍………………………………………………4
第五節　　研究流程………………………………………………5
第六節　　研究架構與方法………………………………………6

第二章　　文獻探討……………………………………………………8
第一節　　ERP系統的定義………………………………………8
第二節　　ERP系統的演進……………………………………..11
第三節　　企業流程再造………………………………………..13
第四節　　組織結構與組織變革………………………………..17
第五節　　ERP系統的導入方法論………………………….…..22

第三章　　鋼鐵行業導入ERP系統的案例分析……………………..30
第一節　　大陸鋼鐵業ERP系統的發展契機……………….30
第二節　　導入ERP系統的過程及面臨的問題………………33
第三節　　中國鋼鐵公司案例分析……………………………..36
第四節　　上海寶鋼集團公司案例分析………………………..60
第五節　　韓國浦項鋼鐵公司案例分析………………………..74

第四章　　武漢鋼鐵公司導入ERP系統的實務應用………………..92
第一節　　武鋼建置ERP系統的背景…………………………..92
第二節　　武鋼建置ERP系統的內涵…………………………..98
第三節　　武鋼ERP系統的架構及功能………………………102
第四節　　武鋼ERP系統與組織機構的契合…………………110
第五節　　武鋼ERP系統的導入模式…………………………115
第六節　　武鋼建置ERP系統經驗的啟示……………………122
第七節 武鋼ERP系統的效益………………………………123

第五章　　結論與建議………………………………………………126
第一節　　研究結論……………………………………………126
第二節　　研究限制……………………………………………127
第三節　　後續研究建議………………………………………128

參考文獻………………………………………………………………129
一、中文部分………………….…………………………………129
二、英文部分………………….…………………………………130
三、網站部分………………….…………………………………132

參考文獻
一、 中文部分
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