台灣為典型的海島經濟體系（island economy），海島經濟體系的特徵為境內資源貧乏、對外貿易依存度高，而參加商展已是台灣企業行銷國際的重要推廣方式。既然商展對台灣企業有其重要性，而參加商展的成本也不低，如何評估企業參展的成本效益也成為一重要課題。本研究係藉觀察一個案公司參加商展的展前、展中及展後行動，再進行評估其參加商展的成本效益。
個案公司的展前行動包括通知現有及潛在客戶其參展事宜；展中行動包括向參觀者介紹公司及產品，以建立公司在參觀者心目中的地位；展後行動包括於參展結束之後續的追踪等。在採用六種分析方法評估參展績效後，建議個案公司應加強參展人員的訓練，使參展人員能夠迅速分辨出真正的潛在買主，另外應擬定年度或未來數年的行銷計劃以及訂立明確的參展目標，而能以一致的行銷計劃，使參展的效益達到最大；若個案公司能長期追踪其所參與的各個商展的績效並加以檢討，相信可以再提高其參展的效益。

Taiwan’s economy is a typical island economy. Its charactericts includes lack of natural resources and relying on international trade. Attending trade show is an important international marketing activity for Taiwanese companiese. Since trade show is important and its cost is not low, how to evaluate its cost-effect becomes a critical issue. To evaluate cost-effect of attending a trade show, we observed pre-show, at-show, and after-show activies of a company and evaluate its trade show cost-effect.

The company’s pre-show activities includes informing its customers and potential customers of the trade show. At-show activities include introducing its company and products and increasing its visitors’ awareness. After-show activities include the follow up after the trade show. After using six methods to evaluate trade show cost-effect, we suggest the company should train its resperantives to identify real potential buyers. In addition, the marketing plan of year (or years) and the goals of trade show should be set. In that case, it could improve its cost-effect. If the company could evaluate and review all the trade shows attended, it could improve its cost-effect further.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究方式與流程 4
第二章 文獻探討 6
第一節 商展概論 8
第二節 參展動機 14
第三節 參展者展前、展中及展後行動 21
第四節 參觀者參觀商展原因 28
第五節 參展績效 32
第六節 參展成本 39
第七節 參展者的成本效益分析 42
第三章　研究方法與設計 47
第一節 觀念架構 47
第二節 參展的績效評估 48
第三節 研究問卷之設計 49
第四章 個案公司介紹 58
第一節 個案公司選擇 58
第二節 個案公司簡介 59
第三節 訪談資料分析 60
第五章 資料與研究分析 71
第一節 資料分析 71
第二節 研究分析 75
第六章 結論與建議 77
第一節 結論 77
第二節 建議 80
參考文獻 81
一、中文部份 81
二、英文部份 82
附錄一 研究問卷 (參展前) 85
附錄二 研究問卷 (參展結束後六個月) 87

一、中文部份
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二、英文部份
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