本研究以高雄市政府警察局各分局所屬分駐（派出）所員警為研究對象進行實證分析，首先經由過去文獻探討，再以實證角度分析警察人員人格特質、工作特性及工作滿意度間之關聯性。
本研究採用問卷調查比例隨機抽樣方式進行實證，問卷內容主要包括四部分：第一部分為「人格特質量表」、第二部分為「工作特性量表」、第三部分為「工作滿意度量表」、第四部分為「個人背景變項」。正式問卷共發765份，回收有效問卷712份，回收有效率為93.07%。經統計分析，本研究研究發現與結論如下：1.人格特質與工作特性認知間呈正向關聯。2.人格特質與工作滿意度間呈正向關聯。3.工作特性認知與工作滿意度間呈正向關聯。4.個人屬性變項對人格特質、工作特性、工作滿意度有顯著性差異性存在。

The research is an empirical study which specifically focuses on the police officers at the police station belongs to Kaohsiung City Police Department. First, according to the discussion of prior literatures, we examine the relationship among police officers’ personality tratts , job characteristics , and job satisfaction from empirical views.
This study is based on random sampling method to test hypothesis. The questionnaire contains 4 parts as following: 1.the scale of personality tratts 2.the scale of job characteristics 3.the scale of job satisfaction 4.individual background. In the survey, 765 copies has been handed out and 712 feedbacks in return, 93.07% effective sources in use. The results show: 1.the relationship between personality tratts and job characteristics has significant positive correlations. 2.the relationship between personality tratts and job satisfaction had significant positive correlations.3. the relationship between job characteristics and job satisfaction had significant positive correlations. 4.individual background on personality tratts , job characteristics , and job satisfaction have significant differences

論文審定書.........................................................i
誌謝...................................................................ii
中文摘要...........................................................iii
英文摘要...........................................................iv
目錄..................................................................v
圖次..................................................................vi
表次.................................................................vii
第一章 緒論..................................................1
第一節 研究動機................ .........................1
第二節 研究目的與貢獻.......... .....................2
第三節 研究流程................ .........................3
第四節 研究範圍與限制.......... .....................4
第二章 文獻探討............................................6
第一節 人格特質................ ..........................6
第二節 工作特性................ ..........................9
第三節 工作滿意度......................................17
第四節 各變項之相關實證研究......................24
第三章 研究設計...........................................30
第一節 研究架構..........................................30
第二節 研究變項之操作型定義.....................31
第三節 研究設計..........................................33
第四節 量表的編製.......................................34
第五節 研究對象與資料蒐集.........................40
第六節 問卷信度分析....................................42
第四章 實證結果............................................44
第一節 敘述性統計及單因子變異量分析....... 44
第二節 各變項相關係數分析..........................88
第三節 人格特質、工作特性認知與工作滿意度之間影響 性.............91
第五章 結論與建議........................................101
第一節 研究發現.........................................101
第二節 研究結論.........................................111
第三節 研究建議.........................................114
參考文獻............................................................117
一、外文部分..................................................117
二、中文部分..................................................118
書籍............................................................118
論文............................................................119
期刊............................................................121
網路資源.....................................................121
附錄...................................................................122

一、外文部分
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二、中文部分
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論文
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15.陳芳偉，2005，〈員工人格特質、工作特性、工作壓力與工作滿意度與顧客導向間關係之研究-以東部某基層金融機構為例〉，國立東華大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
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17.陳建陽，2005，〈人格特質、知識管理認知、專業能力對工作績效影響之研究-以警察機關交通事故處理為例〉，南華大學管理科學研究所碩士論文。
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26.廖佳音，2009，〈工作特性對工作績效之影響-工作負荷認知與自我效能感調節效果之探討〉，國立中央大學企業管理學系碩士論文。
27.董嘉銘，2009，〈工作特性、工作滿足與組織承諾之相關性研究〉，佛光大學管理學系碩士在職專班碩士論文。
28.劉靜如，2004，〈臺中市政府所屬公務人員工作特性、工作價值觀與工作滿意度關係之研究〉，國立彰化師範大學商業教育學系行政管理碩士班碩士論文。
29.鄭臻妹，2001，〈內外控人格特質、工作特性及工作績效之分析研究-以台灣高科技產業員工為例〉，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
30.龍育民，2000，〈軍官人格特質、工作特性與工作壓力之研究〉，國防管理學院資源管理研究所碩士學位論文。
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33.謝秦強，2005，〈主管之領導行為與工作特性對員工工作滿意度及組織承諾影響之研究-以台南市銀行為實證〉，南台科技大學高階主管企管碩士班碩士學位論文。
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期刊
1.王聖文、林威玲、張政治、許旻棋，2009，〈國中體育組長工作特性與工作投入關係之研究〉，〈輔仁大學體育學刊〉，第8期，頁98-108。
2.陳春希、湯雅云、何秉真、鄭晉昌，2007，〈工作壓力、人格特質與工作投入對警察人員的組織公民行為之研究〉，〈公共行政學報〉，第25期，頁67-93。
網路資源
中文：
1.林郁平，2010年，〈3年來26名警察自殺〉，李鈞震 2010新聞政治讀書會：
http://earthk2010news.blogspot.tw/2010/01/101-314.html，檢索日期：2010年1月15日。
2.內政部警政署全國資訊網站， http://www.npa.gov.tw/NPAGip/wSite/mp?mp=1。