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博碩士論文 etd-0805103-131948 詳細資訊
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論文名稱
Title
總額預算、薪資公平與薪資滿足對醫師工作態度之相關性影響與探討
Discussion of the influence of doctors work attitudes in global budget, salary justice and pay satisfaction
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
87
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2003-05-16
繳交日期
Date of Submission
2003-08-05
關鍵字
Keywords
薪資滿足、總額預算制、個人醫師費、組織承諾、工作態度、薪資公平、工作投入
Global Budget, Salary Justice, Organizational Commitment, Work Attitudes, Pay Satisfaction, Private Physician Fee, Job Involvement
統計
Statistics
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中文摘要
近年來,由於政府對醫療分配資源的改變,影響醫師薪資甚巨,再加上醫療院所視醫師薪資保密的措施以及個人醫師費的實施,使得醫師常對其薪資來源感到不確定。因此,本研究的主要目的在於從薪資公平探討影響醫師對薪資滿意的相關因素;並藉由總額預算制的實施及薪資公平、薪資滿足構面,探討其對醫師工作態度的影響。
主要透過問卷調查方式,針對中部八家醫院之主治醫師進行研究。總計發出319份問卷,回收108份問卷,回收率為33.9%。研究結果如下:
1.性別、月薪及是否任主管職對醫師薪資滿足及工作態度均不會造成影響。
2.年齡因素與薪資分配公平呈現負相關,故愈需醫院給予一定的薪資保障。
3.薪資在制訂時愈公開、與員工能充份溝通,對薪資滿足有強化效果。
4.薪資產生的來源愈符合醫師的認知,且總體分配公平,則醫師對於工作可產生良性互動關係。
5.醫師愈清楚總額預算之點值分配辦法,則對工作態度愈產生負面影響。
6.西醫總額實施尚短,故尚未影響醫師對薪資公平的認知及薪資滿足感。
7.醫師對薪資愈感到滿足,則工作投入愈高,組織承諾度愈佳。
Abstract
In recent years, the re-distribution of medical resources conducted by the government in general renders physicians to be anxious about the stability and fairness of their income. The worries are even aggravated by the policies such as “secret in payment” or “personalized payment” that are currently preceded by the hospitals. Since the as mentioned worries may affect physicians’ attitudes toward their patients, factors affecting physicians’ satisfaction in their income based on the stand point of “salary justice” are thus important and will be the focus of the present research. Meanwhile, the influences of “total budget system” on “salary justice” and “salary satisfaction” are also studied. The overall consequences to the physicians “work attitude” are finally evaluated and analyzed in the present study.
The research was conducted by distributing 319 questionnaires to the physicians belonging to eight hospitals in the middle area of Taiwan. Among these distributed questionnaires, 108 of them were retrieved. The retrieval rate is thus calculated as 33.9%. The results are presented as follows:
1.Gender, salary and position do not possess any influence on “salary satisfaction” and “working attitude”.
2.A negative correlation is observed between “age” and “salary justice”. This implies the elders demand higher base in their salary.
3.The more open in salary information and communications, the better in “salary satisfaction”.
4.The “structure of income” should be consistent with one’s recognition on the source of his or her salary. Together with a fair distribution in overall benefits would help in motivating positive work attitude.
5.More understanding in the method of benefit distribution as proposed in the “total budget system” could lead to more negative attitude in working.
6.The “total budget system” is still in the embryonic stage. No effects on “salary justice” and “salary satisfaction” have been observed yet.
7.A physician would possess a stronger commitment in job fair and team involvement when he/she feels satisfactory with the payment.
目次 Table of Contents
第一章 緒論……………………………………………………………………… 1
第一節 研究背景與動機…………………………………………………… 1
第二節 研究目的…………………………………………………………… 3
第二章 文獻探討………………………………………………………………… 4
第一節 總額預算制………………………………………………………… 5
第二節 薪資公平認知……………………………………………………… 13
第三節 薪資滿意度………………………………………………………… 19
第四節 工作態度…………………………………………………………… 27
第五節 總額預算、薪資公平、薪資滿足與工作態度構面之關聯性…… 31
第三章 研究設計………………………………………………………………… 34
第一節 研究架構與研究假設……………………………………………… 34
第二節 研究變項之定義…………………………………………………… 36
第三節 抽樣對象與樣本分析……………………………………………… 38
第四節 問卷設計…………………………………………………………… 39
第五節 前測分析…………………………………………………………… 41
第六節 描述性統計分析…………………………………………………… 43
第七節 量表之信度分析…………………………………………………… 46
第八節 資料分析方法……………………………………………………… 51
第四章 實證分析與討論………………………………………………………… 52
第一節 相關係數分析……………………………………………………… 52
第二節 個人特徵變項對總額預算、薪資公平、薪資滿足 及工作態度之影響性分析………………………………………………………… 55
第三節 薪資公平對薪資滿足及工作態度之影響性分析………………… 57
第四節 總額預算、薪資公平及薪資滿足對工作態度之影響性分析……… 58
第五節 小結………………………………………………………………… 66
第五章 結論與建議……………………………………………………………… 69
第一節 研究結果討論……………………………………………………… 69
第二節 研究建議…………………………………………………………… 71
第三節 研究限制…………………………………………………………… 73
第四節 後續研究方向……………………………………………………… 73
參考文獻……………………………………………………………………… 74
附錄一 原始問卷(經前測意見調查結果)…………………………………78
附錄二 問卷調查…………………………………………………………… 82
參考文獻 References
中文部份
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