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博碩士論文 etd-0805114-203729 詳細資訊
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論文名稱
Title
事件行銷觀眾參與滿意度及都市認同感之研究—以2013世界運動舞蹈大會為例
A Study of Satisfaction Towards Event Marketing Audience Participation and Urban Identity-Examplified by the 2013 World Sports Dance Conference
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
100
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2014-07-31
繳交日期
Date of Submission
2014-09-05
關鍵字
Keywords
都市行銷、運動賽事、滿意度、事件行銷、認同感
event marketing, urban marketing, satisfaction, sports events, identity
統計
Statistics
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中文摘要
舉辦國際性的運動賽事,可以提升城市的的競爭力、城市形象、經濟發展等各種正面的效益,也可能帶來社會文化、環境的負面衝擊,對城市的影響不容小覷。觀眾參與滿意度和都市認同感是影響賽事成功與否及未來是否支持再辦理相關活動意願的關鍵因素,因此顯得格外重要。
本研究以參與「2013世界運動舞蹈大會」年滿15歲以上之觀眾為研究對象,使用量化問卷調查法,研究結果:
一、2013世界運動舞蹈大會活動前參與民眾對高雄市的城市意象以海港城市比例最高,活動後對文化城市、運動城市、友善城市及健康城市的城市意象提高。
二、觀眾對於2013運動舞蹈大會的事件行銷策略所能帶來的社會文化和經濟效益是認同的。
三、事件行銷策略對參與滿意度具有顯著性之影響。
四、參與滿意度對於社會文化和經濟認同具有顯著相關。
本研究提出建議:
一、 成功的都市行銷來自有效的策略,應及早規劃行銷策略的各項方針,才能吸引更多民眾及國際人士參與。
二、 政府應以未來的發展目標和考量各種主客觀條件,找到一個清楚的都市定位,為高雄形塑最具有吸引力的都市意象。
三、 在事件行銷策略中產品的影響力最大,所以政府在財政拮据下辦理國際賽事,應加強產品的內容及規劃,以達都市行銷之效。
四、 事件行銷應有延續性,政府應在活動後仍有後續相關教育活動,才能延長行銷效果。
Abstract
Organizing international sports events must not be overlooked, as it can enhance the competitiveness of a city, the city imagery, economic development, and various positive benefits, but it also has negative sociocultural and environmental impacts on society. Audience participation satisfaction and urban identity are crucial factors contributing to the success of games and whether there is support and willingness for future holdings of events, thus their special importance.
This study adopted the audience of "2103 World Dance Sports Games" aged above 15 as the research participants. The quantitative questionnaire survey method was adopted. Findings show that:
1. Prior to the holding of 2013 World Dance Sports Games activities, the general public's ratio was the highest for the Kaohsiung City and the harbor city imagery. After the activities, the city imagery of cultural city, sports city, friendly city, and healthy city was enhanced.
2. The audience recognized the social cultural and economic benefits brought about by the event marketing strategies of 2013 World Dance Sports Games.
3. The event marketing strategies had a significant impact on participation satisfaction.
4. Participation satisfaction showed a significant correlation with sociocultural and economic identity.
The recommendations put forth in this study are:
1. Successful urban marketing comes from effective strategies. hence, marketing strategies guidelines should be planned in advance to attract more people and foreigners to participate.
2. The government should seek a clear city positioning based on future development goals and in consideration to various subjective and objective conditions, thereby shaping the most appealing urban imagery for Kaohsiung.
3. Products have the greatest influence among event marketing strategies. Therefore, despite the finical constrains, the government should strengthen product content and planning when organizing international games, in order to achieve urban marketing effectiveness.
4. Event marketing should possess continuity. The government should still organize relevant educational activities to extend marketing effectiveness.
目次 Table of Contents
論文審定書 i
誌謝 ii
中文摘要 iii
英文摘要 iv
表次 vi
圖次 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 研究範圍與限制 4
第四節 研究流程 5
第五節 2013世界運動舞蹈大會現況 5
第二章 文獻探討 23
第一節 都市行銷理論 23
第二節 事件行銷 29
第三節 參與滿意度 34
第四節 都市認同感 38
第三章 研究設計與問卷調查 46
第一節 研究方法 46
第二節 研究架構 46
第三節 研究假設 47
第四節 研究對象 48
第五節 研究工具與設計 48
第六節 資料蒐集方法 51
第四章 研究發現與討論 53
第一節 描述性統計 53
第二節 因素分析 60
第三節 信度分析 62
第四節 事件行銷、參與滿意度、都市認同感之迴歸分析 64
第五節 研究發現之討論 72
第五章 結論與管理意涵 77
第一節 研究假設之驗證結果彚整 77
第二節 管理意涵 81
第三節 後續研究建議 83
參考書目 84
問卷 89
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一、中文部份
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