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博碩士論文 etd-0806116-125335 詳細資訊
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論文名稱
Title
警察人員之正向心理資本對工作壓力及生活滿意之影響
A Study of the Effect of Psychological Capital on Job Stress and Life Satisfaction
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
58
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2016-07-20
繳交日期
Date of Submission
2016-09-06
關鍵字
Keywords
正向心理資本、工作壓力、臺中市政府警察局、警察、生活滿意
life satisfaction, policemen, job stress, positive psychological capital, Taichung City Government Police Department
統計
Statistics
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中文摘要
警察人員擁有強大的心理資本能有效降低工作壓力及提升生活滿意。臺中市政府警察局成為六都之後,基層員警在日益繁雜的工作壓力衝擊下,警察人員的心理資本對工作壓力工作及生活滿意度確有相關的因果關係,間接造成提前退休及輪調的基本原因。本研究的主要進行目的在於探討警察人員正向心理資本與工作壓力及生活滿意之間的影響。
本研究採取以第六分局為研究對象,採取立意取樣方式並以發放實體問卷進行調查。共回收367份有效問卷,採用 PLS分析軟體進行信度/效度分析、因素分析,並透過結構方程式模型來進行假說的驗證。本研究結果歸納如下:
1. 警察人員正向心理資本對工作壓力有顯著影響。
2. 警察人員正向心理資本對生活滿意度有顯著影響。
3. 警察人員工作壓力對生活滿意度有顯著影響。
4. 警察人員正向心理資本對工作壓力與生活滿意有調節效果。
本研究相關貢獻方面,僅提供臺中市政府警察局作為管理者能夠了解並能夠體察警察人員所面對工作壓力及辛勞,期待有昭一日能改善工作環境及生活品質。
Abstract
With strong psychological capital, policemen are able to reduce job stress and increase life satisfaction. After the integration of city and county police departments of Taichung, policemen are always in a high pressure work environment and burdens are more complex than before. Under this circumstance, the tendency of early retirement and job rotation will speed up. Based on above factors, this study aimed at exploring the effect of psychological capital on job stress and life satisfaction of policemen.

This study took 6th Precinct Taichung City Government Police Department as example and used a quantitative questionnaire survey to elicit and validate underlying model. 367 questionnaires are collected and Smart PLS is utilized to analyze collected samples and test the measurement model.

Our findings show that positive psychological capital has a significant effect on job stress and life satisfaction. Also, job stress has a significant effect on life satisfaction. Meanwhile, positive psychological capital has moderating effect on job stress and life satisfaction.

This study result can be referenced by the supervisor of Taichung City Government Police Department for understanding the relationship between psychological capital and job stress of policemen. Meantime, one day the work conditions and work environment could be improved.
目次 Table of Contents
國立中山大學研究生學位論文審定書 i
致謝 ii
摘要 iii
Abstract iv
目錄 v
圖目錄 vi
表目錄 vii
第 一 章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍 3
第 二 章 文獻探討 4
第一節 正向心理資本定義及內涵 4
第二節 工作壓力 12
第三節 生活滿意 17
第 三 章 研究設計與方法 19
第一節 研究方法 19
第二節 研究樣本 19
第三節 評量工具 23
第四節 統計分析方法 32
第五節 研究步驟 33
第 四 章 研究結果 34
第一節 假設檢定結果 34
第二節 模型的檢測 36
第 五 章 結論與建議 38
第一節 實證結果與討論 38
第二節 研究貢獻與結論 40
第三節 研究限制及未來研究方向 41
參考文獻 43
附錄 47
附錄一 問卷調查 47
參考文獻 References
壹、 中文部份
(一) 書籍
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(二) 期刊
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