Responsive image
博碩士論文 etd-0807106-145357 詳細資訊
Title page for etd-0807106-145357
論文名稱
Title
新世代就業者的向上政治行為及其對薪資所得的影響—公、私部門的比較分析
The Effect of New Generation Employee’s Upward Political Behavior on Income -- Compare the Differences between Public and Private Organizations
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
80
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2006-07-24
繳交日期
Date of Submission
2006-08-07
關鍵字
Keywords
組織政治行為、新世代、向上政治行為、薪資所得
new generation, upward political behavior, income, organizational political behavior
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 5657 次,被下載 2322
The thesis/dissertation has been browsed 5657 times, has been downloaded 2322 times.
中文摘要
新世代就業者將成為未來就業市場的主力,根據調查,由於新世代成長於不同的環境背景,有著不同的工作價值觀與工作態度,是相當值得企業重視及運用的人力資源。另一方面,我們了解政治行為是組織生活中不可或缺的一部份,它存在組織中是不可忽略的事實,研究和實證也支持,由於組織政治的不確定性,常使組織內部有許多相當複雜的政治行為。其中向上政治行為,即向上影響力的行為反映,是部屬影響組織效能的重要因素。意即部屬為了實現自己的工作滿足感、提高組織效能,而運用策略,建立及維持與上司有效的關係,進而發揮向上影響的過程。因此本研究將探討組織中新世代就業者,其所展現的向上政治行為對薪資所得是否有所影響,進一步地,我們將藉由討論在公共部門與私部門中向上政治行為對薪資所得的影響是否有顯著之差異,繼而作一比較分析及解釋。經研究結果發現:
1、向上政治行為各構面,包括交換及向上訴求、理性說服、形象管理、逢迎及阻礙施壓,對薪資所得皆有顯著相關。
2、向上政治行為中,理性說服與形象管理等構面對薪資所得有正向的顯著預測效果。逢迎對薪資所得有負向的顯著預測效果。其他向上政治行為構面,交換及向上訴求與阻礙施壓,則對薪資所得沒有顯著預測效果。
3、公共部門之新世代就業者在向上政治行為各構面對薪資所得上並沒有顯著預測效果。
4、私部門之新世代就業者在其向上政治行為對薪資所得之影響上,除了理性說服外,其餘各構面皆無法達到顯著預測的效果。
最後,本研究根據研究所得之結果,作一討論並對公、私部門組織之管理者及新世代就業者及後續研究者作一建議。
Abstract
New generation is going to be main power in the human resource market. According to the research, because of the different background of new generation, new generation has different work values and attitudes which could be valuable parts for businesses to use. On the side, we all understand that political behavior is one part of organization life. We can’t ignore the truth that political behavior exists in organizations. In addition, both of researches and evidences support that due to the uncertainty of organizational politics it usually makes the internal part of organization has a lot of complex political behavior. Among this, upward political behavior, the behavioral reflection of upward influence, is the important factor to employees to influence organizational efficiency. It means that in order to achieve their satisfaction of work and to improve organizational efficiency employees use strategies, build and maintain the relationship with their supervisors to develop the processes of upward influence. For this reason, the main object of this research is to discuss employees of new generation in the organizations and to find out if the political behavior they show will affect the income. Further, we will through discuss the difference between public and private organizations to discover and explain if there is any different finding of upward behavior to income. The main research results are:
1 Each aspect of upward behavior is a significant impact relative to income.
2 Among upward political behavior aspects, rationality and self-promotion have significantly positive effect on income. Moreover, ingratiation has significantly negative effect on income.
3 Each aspect of upward political behavior of new generational employees have no significant effect on income in public organizations.
4 Rationality has significantly effect on income in private organizations.

To sum up, according to the findings of this study, the practice suggestions are provided to the managers in public and private organizations to conduct the this issue, and further research suggestions are also discussed.
目次 Table of Contents
目 錄
第一章 研究動機與目的 1
第一節 緒論 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 5
第二章 文獻探討 6
第一節 新世代就業者 6
第二節 向上政治行為 10
2-1 權力與政治行為 10
2-2 組織政治行為 12
2-3 向上政治行為 15
2-4向上政治行為與權力的使用 18
第三節 薪資所得的定義 20
第四節 各變數之間的關聯 22
4-1 向上政治行為與薪資所得的關係 22
第三章 研究方法 24
第一節 研究架構 24
第二節 研究假設 25
第三節 研究對象 28
第四節 變項之操作性定義與衡量方法 29
一、向上政治行為 29
二、薪資所得 30
第四章 分析結果 31
第一節 樣本特性分析與量表因素及信度分析 31
一、樣本特性分析 31
二、量表因素分析及信度分析 34
第二節 各研究變項之關係 36
第三節 向上政治行為對薪資所得之影響 39
第四節 公共部門及私部門之向上政治行為對薪資所得的影響 42
第五章 結論與建議 46
第一節 結論 46
第二節 研究建議 56
第三節 研究限制 61
參考文獻 62
一、中文部份 62
二、英文部份 65
附錄一 70


表目錄
表2-1 不同世代的工作價值觀 9
表2-2 權力基礎的特徵 11
表2-3 政治行為定義相關文獻整理 12
表2-4 組織政治行為的構面 14
表2-5 向上政治行為方法分類表 16
表2-6 向上影響的方法一覽表 19
表2-7 薪資的定義及分類 20
表3-1 抽樣機關及問卷回收情形統計 28
表4-1-1 基本資料次數分配表 33
表4-1-2 向上政治行為因素分析及信度分析 35
表4-2-1 新世代就業者研究變項描述性統計及相關係數 37
表4-2-2 非新世代就業者研究變項描述性統計及相關係數 38
表4-3-1新世代就業者向上政治行為構面對薪資所得的複迴歸分析 40
表4-4-1 公部門員工之向上政治行為各構面對薪資所得的複迴歸分析比較表 43
表4-4-2私部門員工向上政治行為各構面對薪資所得的複迴歸分析比較表 44
表5-1向上政治行為對薪資所得之影響性分析結果彙總表 48
表5-2 向上政治行為各構面與薪資所得之複迴歸關係 52
表5-3公共部門及私部門向上政治行為各構面對薪資得之關係 54
表5-4 研究結果摘要表 55


圖目錄
圖3-1 研究架構 24
參考文獻 References
參考文獻
一、中文部份
方妙玲 (2002) 員工倫理決策意向模式之研究:以新世代工作者為研究對象。國立台北大學企業管理學系博士論文。
王怡堯 (1998) 製造業員工薪酬制度、薪酬滿足與組織承諾之相關研究。東海大學工業工程研究所碩士論文。
王保進 (2002) 視窗版SPSS與行為科學研究。台北:心理出版社。
王叢桂 (1993) 三個世代大學畢業工作者的價值觀。本土心理學研究(2):文化、心病及療法,頁206-250。台北:台大心理學系本土心理學研究室。
池進通 (1989) 企業員工事業展行為模式:採個人權力發展觀點。國立政治大學企業管理研究所博士論文。
何玉美 (1996) 他們真的是『草莓族』嗎?:透視社會新鮮人的工作價值觀。管理雜誌,283,頁22-26。
何金銘 (2001) 統計法輯要。台南:台灣復文興業股份有限公司。
余定中 (1985) 組織內員工向上影響之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
吳岳奇、廖昌材、張中天、丁佩昌、陳 信 (2004) 影響向上政治行為的前因與結果之探討。真理大學企業管理系專題論文。
吳家聲 (1989) 員工分紅入股制度之探討。勞工行政,16。
李佩玫 (1998) 女性主管之人格特質、政治行為與職位升遷關係之研究。私立中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
李明鈐 (2001) 組織內成員政治行為與單位績效之關係研究:以M公司為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
李枝花 (2002) 行政機關部屬向上政治行為對升遷、調任之影響:以高雄縣政府為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
李青芬、李雅婷、趙慕芬譯,Stephen P. Robbins著 (1995) 組織行為學。台北:華泰。
李建復 (1997) 當嬰兒潮主管遇上X世代。引自李根芳譯,X世代的價值觀。台北:天下文化。
李堯賢、莊慶達 (1996) 新新人類“好逸惡勞”? 企銀季刊,19,頁15-21。
易義勝 (2002) 公部門員工向上政治行為與工作滿足感之關係。國立中山大學 人力資源管理研究所碩士論文。
林月珠 (1994) 組織政治與組織發展:一個政治性觀點對中立性觀點的探索。東吳政治學報,3,頁279-313。
邱淑媛 (1993) 工作價值觀對員工工作態度及工作表現之影響研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
馬家輝 (1989) 都市新人類:新生活、新價值、新社會。台北:遠流。
張金鑑 (1981) 各國人事制度概要。台北:三民書局。
許迪翔 (2003) 不同世代之工作價值觀、工作態度及其關聯性之研究:以台灣高科技產業之員工為例。中原大學企業管理學系碩士論文。
陳宏璋 (2003) 向上政治對其工作滿足及離職傾向之影響:以大台北地區銀行業基層員工為例。真理大學管理科學研究所碩士論文。
陳素慧 (1995) 權力、決策制定與組織效能間之研究:以台灣民營企業為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
陳淑玲 (1996) 新人類的工作價值觀與工作特性對工作投入影響之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳義勝、黃建銘、劉仲矩 (1997) 組織內員工向上政治行為與工作滿足之關係研究。企業管理學報,41,頁119-146。
彭郁芬 (2002) 組織政治行為對成員工作投入之影響。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
黃英忠 (1989) 現代人力資源管理。台北:華泰。
黃英忠 (1995) 現代管理學。台北:華泰。
黃隆民 (1995) 國小教師知覺政治行為之研究。初等教育研究所集刊,3,頁113-160。
諸承明 (2001) 新新人類工作生活品質需求類型之研究:Q分類方法之實證應用。企業管理學報,49,頁71-95。
鄭進丁 (1990) 國民小學校長運用權力策略、行政溝通行為與學校組織氣氛之關係。國立政治大學教育研究所博士論文。
鄧玉瑩 (1994) 新人類捍衛自我不畏權:「懶骨頭」驚慌了舊人類。管理雜誌,236(49),頁132-135。
盧瑞陽 (1993) 組織行為:管理心理導向。台北:華泰。
盧榮俊 (2003) 公務機關員工之薪酬制度、福利制度及升遷制度之知覺與其工作態度關聯性之研究:以中山科學研究院為例。中原大學企業管理學系碩士論文。
蕭新煌 (1995) 『新人類』的社會意識與社會參與。勞工之友雜誌,535,頁6-9。
簡永松 (1986) 部屬影響上司方法之研究:從上司知覺之觀點探討。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
譚啓平 (1992) 薪資管理實務。台北:中興管理顧問公司。
諸承明、戚樹誠、李長貴 (1996) 薪資設計之文獻回顧與評論:建立薪資設計四要素模式。人力資源學報,第6卷。

二、英文部份
Allen, R.W., Madison, D.L., Porter, L.W., Renwick, P. A., & Mayer, B. T. 1979. Organizational politics: Tactics and characteristics of its actors. California Management Review, 22(1): 77-83.
Andrews, M. C., Witt, L. A., & Kacmar, M. 2000. The role of participation in decision-making in the organizational politics-job satisfaction relationship. Human Relations, 53: 341-358.
Bacharach, S. B., & Lawler, E. J. 1980. Power and Politics in organization. San Francisco: Jossey-Bass.
Brown, K. A., & Huber, V. L. 1992. Lowering floors and raising ceilings: A longitudinal assessment of the effects of an earnings-at-risk plan on pay satisfaction. Personnel Psychology, 45(2): 279-311.
Burke, R. J. 1994. Generation X: Measure, sex and differences. Psychological Reports, 74: 555-562.
Cherrington, D. J., Condie, S. J., & England, J. L. 1979 Age and work values. Academy of Management Journal, 22(3): 617-623.
Coupland, D. 1991. Generation X. New York: St. martin’s Press.
Dreher, G. F. 1989. Influence tactics and salary attainment: A gender-specific analysis. Sex Roles, 20: 535-550.
Dubrin, A. J. 1992. Human relations: A job oriented approach. N.J.: Prentice-Hall.
Fairholm, G. W. 1993. Organizational power politics: Tactics in organizational leadership. New York: Longman.
Falbo, T. 1977. Multidimensional scaling of power strategies. Journal of Personality and Social Psychology, 35: 537-547.
Feldman, D. C., & Klich, N. R. 1991. Impression management and career strategies. In: Giacalone R. A. (Eds.), Applied impression management (pp.67-80), Newbury Park, CA: Sage.
Ferris, G. R., & Kacmar, K. M. 1991. Perceptions of organizational politics scale(POPS): Development and construct validation. Educational & Psychological Measurement, 51(1): 193~
Ferris, G. R., Fedor, D. R., Chachere, J. G., & Pondy, L. R. 1989. Myths and politics in organizational context. Group and Organization Studies, 14: 88-103.
Ferris, G. R., Russ, G. R., & Fandt, P. M., 1989. Politics in organizations in R. A. Giacalone & P. Rosenfield (Eds.):Impression management in the organization. N.J.: Lawrence Erlbaum.
French, J. R. P., & Raven, B. 1959. The bases of power. Journal of Applied Psychology, 74: 561-567.
Gabarro, J. J. & Kotter J. P. 1980. Managing your boss. Harvard Business Review, 58(1): 92-100.
Gamson, W. A. 1968. Power and discontent. Homewood, IL: Dorsey.
Gandz, J., & Murray, V. V. 1980 The experience of workplace politics. Academy of Management Jorunal, 23(2): 237-251.
Gilmore, D. C., Ferris, G. R., Dulebohn, J. H., & Harrell-Cook, G. 1996. Organizational politics and employee attendance. Group & Organization Management. 21(4): 481-494.
Kanter, R. M. 1977. Men and women of the corporation. New York: Basic Books.
Kelly, C. 1988. The destructive achiever reading. MA: Addison-Wesley.
Kipnis, D., & Schmidt, S. M. 1982. Profile of organizational influence strategies: Influencing your manager. San Diego, CA: University Associates, Inc.
Kipnis, D., Schmidt, S. M., Swaffin-Smith, C., & Wilkinson, I. 1984. Patterns of managerial influence: Shotgun managers, tacticians, and bystanders. Organizational Dynamics, Winter: 58-67.
Kipnis, D., & Schmidt, S. M. 1988. Upward-influence styles: Relationship with performance evaluations, salary, and stress. Administrative Science Quarterly; 33: 528-542.
Kipnis, D., Schmidt, S. M., & Wilkinson, I. 1980. Intra-organizational influence tactics: explorations in getting one’s way. Journal of Applied Psychology, 65: 440-452.
Lee, D. R., & Sweeney, P. J. 2001. An assessment of influence tactics used by project managers. Engineering Management Journal, 13(2): 16-24.
London, M., & Stumpf, S. A. 1983. Effects of candidate characteristics on management promotion decisions: An experimental study. Personnel Psychology, 36: 241-259.
Markham, S. E. 1988. Pay-for-performance dilemma revisited: Empirical example of the importance of group effects. Journal of Applied Psychology, 73(2): 172-180.
Markus, M. L. 1983. Power, politics, and MIS implementation. Communications of the ACM, 26(6): 430-444.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. 1988. Personnel-human resource management. Texas: West Publishing company.
Mayes, B. T., & Allen, R. W. 1977. Toward a definition of organizational politics. Academy of Management Review, 2: 672-678.
McDonald, J. M., & Gooding, C. W. 2005. Leadership and upward influence: A survey of business school deans. Southern Business Review, 30(2): 21-26.
Mintzberg, H. 1983. Power in and around organizations. New Jersey: Prentic-Hall.
Mowday, R. 1979. Leader characteristics, self-confidence and methods of upward influence in organizational decision situations. Academy of Management Journal, 22: 709-725.
Mowday, R. T. 1978. The exercise of upward influence in organizations. Administrative Science Quarterly, 23: 137-156.
O’Neil, J. 2004. Effects of gender and power on PR managers’ upward influence. Journal of Managerial Issues, 16(1): 127-144.
Parker, C. P., Dipboye, R. L., & Jackson, S. L. 1995. Perceptions of organizational politics: An investigation of antecedents and consequences. Journal of Management, 21: 891-912.
Pelz, D. 1952. Influence: A key to effective leadership in the firs line supervisor. Personnel, 29: 3-11.
Pfeffer, J. 1981. Power in organizations. Boston, MA: Pitman.
Porter, L. W., Allen, R. W., & Angle, H. L. 1981. The politics of upward influence in organization. In: L. L. Cummings, & B. M. Staw (Eds.), Research in Organization Behavior (vol. 3, pp. 109-149). Greenwich, CT: JAI Press.
Ralston, D. A., Holt, D.H., Terpstra, R. H., & Yu, K. 1993a. Differences in managerial values: A study of U.S., Hong Kong and PRC managers. J Int Business Stud, 24: 249-275.
Ralston, D. A., Holt, D.H., Terpstra, R. H., & Yu, K. 1993b. Strategies of upward influence: A cross-national comparison of Hong Kong and U.S. managers. Asia Pacific J Manage, 10(2): 33-51.
Raven, B. H. 1975. Comparative analysis of power and influence. In: Tedeschi, J. T. (Eds.), Perspectives on Social Power, Chicago: Aldine.
Robbins, S. P. 1993. Manage with power. Boston, MA: Harvard Business School Press.
Schilit, W. K., & Locke, E. A. 1982. A study of upward influence in organization. Administrative Science Quarterly, 27: 305.
Thacker, R. A., & Wayne, S. J. 1995. An examination of the relationship between upward influence tactics and assessments of promotability. Journal of Management, 21: 739-756.
Tulgan, B. 1996. Managing generation X: How to bring out the best in young talent.李根芳譯,X世代的價值觀,台北:天下文化,1997。
Vredenburgh, D. J., & Maurer, J. G. 1984. A process framework of organizational politics. Human Relations, 37: 47-66.
WangerⅢ, J. R., & Hollenbeck, J. R. 1992. Management of organizational behaviour. N.J.: Prentice Hall.
Yukl, G., & Falbe, C. M. 1990. Influence tactics in upward, downward, and lateral influence attempts. Journal of Applied Psychology, 75: 132-140.
Yukl, G., & Tracey, J. B. 1992. Consequences of influence outcomes. Journal of Applied Psychology, 77: 525-535.
Yukl, G., Guiman, P. J., & Sottolano, D. 1995. Influence tactics used for different objectives with subordinates, peers, and superiors. Group and Organization Management, 20: 272-296.
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:校內立即公開,校外一年後公開 off campus withheld
開放時間 Available:
校內 Campus: 已公開 available
校外 Off-campus: 已公開 available


紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 已公開 available

QR Code