中階主管是企業的棟樑，培養中堅幹部的專業與素質，是影響企業績效與競爭力的關鍵，而強化中階經理人實力，不但可使企業經營更具績效，更可為企業培養未來的接班人。中階主管在組織中，扮演整合與調整組織核心能力的角色，因此，加強對人際關係的協調、與他人互動合作的能力，以提高其社會資本，並藉以發展人力資本，累積實體資本，對中階主管來說是一個非常重要的課題。

本研究旨在探討中階主管的社會資本與工作績效及事業生涯成功的關係。本研究以社會資本為自變項，工作績效及事業生涯成功為依變項，探討其間的關係；並進一步將組織氣候及共享價值觀視為社會資本與工作績效及事業生涯成功間的干擾變項，以瞭解各變項間的關係。本研究以各產業的中階主管為對象，以問卷調查方式進行研究。在資料分析上，本研究採用信度分析、因素分析、單因子變異數分析及層級迴歸來檢驗社會資本對各依變項的影響力；與組織氣候及共享價值觀交互作用，是否對依變項有顯著的影響。

本研究結果顯示：(一)微觀、中觀層面的社會資本對事業生涯成功有顯著性的正向影響(二)微觀、中觀層面的社會資本對工作績效有顯著性的正向影響(三) 微觀、中觀層面的社會資本與事業生涯成功的關係，組織氣候及共享價值觀的干擾效果有部分顯著(四) 微觀層面的社會資本與工作績效的關係，組織氣候及共享價值觀的干擾效果有部分顯著(五)中觀層面的社會資本與工作績效的關係，組織氣候及共享價值觀的干擾效果皆不顯著。 依據上述研究結果，本研究提出以下建議：(一)企業界方面：加強資訊與資源的流通、增進優質領導與溝通、加強招募選用策略及強化組織氣候；(二)企業員工：增強社會資本以提升工作績效、培養對自己的學習負責的態度。

As middle management is pillar of enterprise, so to develop middle management’s professional competence is the key factor for enterprise’s growth and competitiveness. To strengthen middle manager’s management skills that can improve business performance and could be the key process for nurture of future successor. In an organization, middle management plays the key role to integrate and adjust organizational competence, therefore the ability to build network relationship among members and cooperate with other people to enhance social capital, develop human capital and cumulate personal physical capital is the most important objectives.

The purpose of this study is to investigate the relation of social capital, job performance and career success. In this study, social capital is defined as independent variables, job performance and career success are defined as dependent variable. Furthermore, using the organization climate and shared normative frameworks as the interfered variable to investigat the effect of interference to social capital, job performance and career success. This study adopted questionnaire survey and target on middle management in various industry. The data were analyzed by reliability analysis, factor analysis, one-way ANOVA and hierarchical regression analysis to discuss the relationships between social capital, job performance and career success and the moderating effect of interference for organization climate, shared normative frameworks.

The findings of the study are as follows. (1) Micro level and meso level of social capital correlates positively with career success. (2) Micro level and meso level of social capital correlates positively with job performance. (3) Organization climate and shared normative frameworks causes partially intervention on relation of micro level and meso level of social capital and career success. (4) Organiztion climate and shared normative frameworks causes intervention on relation of micro level social capital and job performance is partial significant. (5) Organiztion climate and shared normative frameworks causes intervention on relation of meso level social capital and job performance is not significant. According to the results, we offer the following suggestions: (1) For enterprise: To enhance information and resource flow, promote high quality leadership and communication, reinforce recruiting, talent selection strategy and organization climate; (2) For employee: To reinforce social capital to improve job performance, cultivate learning, responsible attitude.

第一章 緒 論...........................................1
第一節 研究背景與動機................................1
第二節 研究目的......................................3
第三節 研究流程......................................5
第二章 文獻回顧........................................6
第一節 社會資本......................................6
第二節 事業生涯成功.................................19
第三節 工作績效.....................................24
第四節 共享價值觀、組織氣候的干擾效果...............28
第三章 研究方法.......................................30
第一節 研究架構.....................................30
第二節 研究變項的操作性定義與衡量方法...............32
第三節 研究假設.....................................43
第四節 資料蒐集方法與樣本特性分析...................45
第五節 資料分析方法.................................48
第四章 實證分析與討論.................................50
第一節 各研究變項之描述性統計分析...................50
第二節 不同個人屬性在各研究變項上之差異性分析.......53
第三節 各研究變項間之相關性分析.....................77
第四節 各研究變項之影響性分析與探討.................79
第五節 組織氣候、共享價值觀的干擾效果分析與探討.....82
第五章 結論與建議....................................127
第一節 結論........................................127
第二節 建議........................................140
第三節 研究限制....................................144
參考文獻.............................................145
中文部份.............................................145
英文部份.............................................149
附錄: 調查問卷.......................................162

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