工作滿意度已經成為企業日漸重視的議題，而現今所存在的各種測量組織成員工作滿意度之量表，普遍存在各種問題，為了解決這些問題，本研究透過項目分析與因素分析的統計方法，重新建構一份適合本土環境的工作滿意度量表，結果發現：工作滿意度應六個構面33題項。最後以結構方程模式驗證上述六構面33題項，結果顯示：六構面33題項的工作滿意度量表是一個最合理、有效的測量模型，工作滿意度並非單構面，它包括了「工作成就感」、「報償滿足」、「上司滿足」、「工作支援」、「同事關係」及「升遷機會」六個構面。
本研究透過嚴謹的統計分析分法所重建之工作滿意度量表，期能作為國內組織衡量成員工作滿意度之有效工具。

Job Satisfaction of employees is the most important topic in organization today. There are many scles to measure the degree of employees’ satisfaction. But it also has some problems. To resolve these issues, the study uses item analysis and factor analysis to reconstruct a new job satisfaction scale with 6 subscales and 33 items. Finally the study uses structural equation modeling (SEM) to confirm the new scale. The findings indicate that the six subscales and 33 items job satisfaction scale is a reasonable and an accurate measurement model. The scale includes “Job Achievement”, “Payroll Satisfation”, “Supervision Satisfaction”, “Job Support”, “Coworkers Satisfaction”, and “Promotion Satisfaction”.
The study wishes that the reconstruction of Job Satisfaction Scale can be a useful tool in Taiwan.

第一章 緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
第一節　研究背景與動機．．．．．．．．．．． 1
第二節 研究目的．．．．．．．．．．．．．． 2
第三節 研究流程．．．．．．．．．．．．．． 3
第二章 文獻探討．．．．．．．．．．．．．．．．． 5
第一節 工作滿意度的定義架構．．．．．．．． 5
第二節 與工作滿意度相關理論．．．．．．．． 9
第三節 工作滿意度的衡量工具．．．．．．．． 16
第三章 研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．． 26
第一節 問卷設計．．．．．．．．．．．．．． 26
第二節 實證資料蒐集．．．．．．．．．．．． 28
第三節 統計方法．．．．．．．．．．．．．． 29
第四章 實證分析結果．．．．．．．．．．．．．．． 37
第一節 樣本描述．．．．．．．．．．．．．． 37
第二節 前測與項目分析．．．．．．．．．．． 39
第三節 因素分析與構面命名．．．．．．．．． 43
第四節 驗證—結構方程模式．．．．．．．．． 46
第五章 結論與建議．．．．．．．．．．．．．．．． 50
第一節 分析結果摘要．．．．．．．．．．．． 50
第二節 結語．．．．．．．．．．．．．．．． 52
第三節 後續研究建議．．．．．．．．．．．． 53
參考文獻
中文部分 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 55
英文部分 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 56
附錄一 前測問卷．．．．．．．．．．．．．．．．．． 58
附錄二 正式施測問卷．．．．．．．．．．．．．．．． 60
附錄三 「工作滿意度」調查問卷樣本總描述．．．．．． 63

中文部分
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