隨著這幾年來網路市場日趨成熟，網際網路使用人口快速攀升，改變了人們許多既有的生活方式，不管是溝通、購物、娛樂、金融交易、訊息傳遞..等，網路已經成為現代人生活中非常重要的一部份。透由寬頻網路的普及，也讓越來越多的人開始在網路上收聽廣播。
本研究欲從閱聽人的角度出發，以深入了解網路廣播閱聽人的收聽行為，並探討收聽網路廣播時之情境，以期為網路廣播業者提供經營策略的良善建議。希望藉由這項研究，能有助於網路廣播業者做出良善的規劃，促使台灣的網路廣播市場更加活絡。
本研究根據學者Belk（1975）所提出情境之實體環境、社會環境、時間因素、任務界定及先前狀態等五項構面作為研究變數，試圖解析網路廣播閱聽人之收聽行為與收聽情境之關聯性。
本研究採開放式的網路問卷調查，研究對象為有網路廣播實際使用經驗之閱聽人，總共蒐集到的問卷計404份，有效問卷為364份。經資料統計分析後，所得研究結論如下：
一、網路廣播成為閱聽人在晚上回到家中的休閒活動。
二、在公司收聽網路廣播的閱聽人，多數是早上開電腦工作時就連結收聽，網路廣播比傳統廣播的收聽自主性高。
三、在悠閒、輕鬆、愉快的氣氛下收聽網路廣播的閱聽人，具有固定收聽的習慣；在平靜、歡樂的氣氛下收聽網路廣播的閱聽人屬於隨機收聽。
四、網路廣播成為單獨收聽者的睡前活動，同時也被視為晚上回家與親人共同收聽的家庭娛樂，另外，也是工作時與同事一起收聽的陪伴角色。
五、隨選收聽的節目適合製作較具有主題性以及與他人分享的內容。
六、網路廣播閱聽人距離上次收聽時間間隔越近，越具有固定收聽的習慣。
七、娛樂作伴是較多閱聽人、也是較容易逹成的收聽目的，站在陪伴的角色上，自然也會聽得比較久。

As the Internet market has become mature over the years the population of the internet users grows rapidly, which makes a significant change to people’s life style in many ways, such as communication, shopping, entertainment, finance trading, information transmission. Undoubtedly, the popularity of the Internet in daily life leads to the fact that more and more people get used to listening to the radio on the internet.
The paper explores the viewpoints of the audience to understand the audience webcasting comportment in depth and to probe into the webcasting situations. Hopefully, this research will provide webcasting service providers a complete scheme which can impel and activate the webcasting market in Taiwan.
The studying variables of the research are based on Belk’s five compositions (1975): physical surroundings, social surroundings, time perspective, task definition and antecedent state. Therefore, the report will interpret the connection between audience’s receive behavior and webcasting situations.
This research adopts an open network questionnaire investigation. The questionnaires were collected from 364 effective copies of 404 research objects with webcasting experience.
Based on the collected data, the conclusions are as following:
1. For audiences, webcasting is the main amusement after work.
2. The majority audiences link to the webcasting right after the morning work. It indicates that listener have higher listening liberty from the webcasting than the traditional broadcasting.
3. The audiences who like to enjoy the webcasting under a leisurely, relaxed, happy atmosphere have the steady webcasting habit. Besides, those who enjoy the webcasting under the calm, happy atmosphere are random audiences.
4. Webcasting can be listener’s activity before bed and it can be considered the family amusement as well. In addition, it can be shared with colleagues at work.
5. Audio on demand will be more suitable for a program that is with a theme and content that audiences can share with others.
6. The shorter the interval of the audiences listening, the more regular the audiences have listening habits.
7. The webcasting is an easy amusement for audiences, and as well as a pleasant company, which makes the audiences stay with webcasting as longer as they can.

第一章 緒論...............................................1
第一節 研究背景與研究動機...................................1
第二節 研究問題與研究目的...................................5
第三節 名詞釋義.............................................7
第四節 研究貢獻.............................................8
第五節 研究限制.............................................9
第二章 文獻探討...........................................10
第一節 網路廣播的發展與現況................................10
第二節 閱聽人與媒體使用行為................................22
第三節 情境理論............................................29
第四節 文獻綜合討論與理論基礎..............................42
第三章 研究方法..........................................44
第一節 研究架構............................................44
第二節 研究變項與操作型定義................................45
第三節 研究設計............................................47
第四節 研究步驟............................................50
第五節 資料處理與分析方法..................................53
第四章 資料分析..........................................55
第一節 研究樣本社會人口變項資料............................55
第二節 網路廣播閱聽人收聽行為分析..........................58
第三節 網路廣播閱聽人收聽情境分析..........................62
第四節 網路廣播閱聽人收聽情境與收聽行為之內容分析..........69
第五節 網路廣播閱聽人收聽情境與收聽行為之關聯性分析........89
第五章 研究結論與建議...................................102
第一節 研究摘要...........................................102
第二節 研究討論...........................................103
第三節 研究結論...........................................110
第四節 研究建議...........................................114
參考文獻................................................116
一、中文部分..............................................116
二、英文部分..............................................121
附錄一、網路廣播閱聽人收聽行為、收聽情境之研究調查問卷..124

　　一、中文部份
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