本文重點在探討當前越南投資環境狀況，政府新近政策以及所面臨的挑戰，希望藉著對這些問題掌握，預先做好企業經營及行銷計劃準備，減少投資可能帶來的損失。越南自西元1986年以來不斷的從事經濟改革開放，逐步將計畫經濟改為市場經濟，積極開創成為一個優渥之投資環境。此外，更逐步將國營事業民營化，鼓勵私人企業之設立，以吸引外資進入。因此，由於越南政局穩定，政治風險相對東南亞其他國家降低很多，加上越南政府積極展開全方位外交，並已有重大突破，著實為台商可考量投資之地區。
但是，越南投資環境儘管較以往大為改善，在企業經營仍具有相當之風險性。例如：越南政府之政策雖有心改革，但是由於長期受限整個官僚體系龐大，使得政策落實，緩不濟急，或是政策面僅顧及越南本身單方面之利益，而無視投資者之權益，使得台商投資經營仍有相當之不確定因素存在。
根據了解目前國內對於越南相關論述中，以對越南之投資環境分析與比較之主題較多，若以台商實際之投資經驗為角度，來探討越南之經營環境者少，而以台商之行銷策略來探討者更少，因此，本文將以論述方式來強調觀點。
從越南投資環境狀況，探討台商越南之行銷策略、市場狀況、機會和威脅分析，以訂定年度重點目標、行銷計畫之準備，建立行銷策略、執行行銷計畫，並建立行銷控管來提供較完整平衡的考量，讓企業立於不敗永續發展。

Abstract
This study focuses on the existing investment environment in Vietnam, the government’s new policies and challenges, in the hope of preparing for the enterprises’ operation and marketing plans and mitigating the loss that might be brought by the investment. Since 1986, Vietnam has engaged in economic reform on an on-going basis and transformed its planned economy to a market economy step by step to create a fruitful investment environment. Additionally, it has also privatized the public enterprises step by step, and encouraged the incorporation of private enterprises to induce foreign investment. Therefore, given that the politics in Vietnam are stable, political risk is smaller than that in the other South East Asia countries, and the Vietnamese Government is engaging in omnibus diplomacy and has made remarkable breakthroughs, Taiwanese businessmen may consider it as an area worth investment.
Notwithstanding that the investment environment in Vietnam has improved more significantly than ever, the enterprises’ operation still has to bear considerable risk. For example, though the Vietnamese Government is dedicated to reform, it is often impossible to fulfill the policies in a timely manner due to the tremendous bureaucracy., Taiwanese businessmen’s investment still encounters some uncertain factors because sometimes the policies only take into consideration the interest of Vietnam unilaterally but ignore the investors’ interests and rights.
To our understanding, for the time being the theories relevant to Vietnam in Taiwan are mostly analysis and comparison about the investment environment in Vietnam. Nevertheless, there are few discussions about the operation environment in Vietnam in terms of Taiwanese businessmen’s experience in the investment, and there are fewer discussions in terms of Taiwanese businessmen’s marketing strategies. Therefore, this study will highlight the views in the form of discussions.
In terms of the investment environment in Vietnam, this study is intended to discuss and analyze the marketing strategies, market condition, opportunities and threats, to prepare to settle the yearly major goals and marketing plans, establish the marketing strategies, execute the marketing plans, and establish the marketing control to provide the enterprises with more complete consideration and enable them to develop perpetually.

第 一 章 緒 論
第 一 節 研究動機與目的1
第 二 節 研究內容與方法2
第 三 節 研究架構4
第 四 節 研究限制5
第 二 章 文獻探討
第 一 節 企業經營策略6
第 二 節 功能策略10
第 三 節 行銷控制與績效管理13
第 三 章 越南的投資環境
第 一 節 整體投資環境15
第 二 節 外商對越南之投資18
第 四 章 越南潤滑油市場分析
第 一 節 潤滑油產品28
第 二 節 越南汽車產業概況39
第 三 節 越南機車產業概況42
第 四 節 東南亞自由貿易區對台灣產業的影響55
第 五 章 越南內銷通路的建立
第 一 節 市場經營環境回顧57
第 二 節 潤滑油通路型態58
第 三 節 潤滑油通路經營61
第 四 節 小结73
第 六 章 結論與建議
第 一 節 結論75
第 二 節 建議76
參 考 文 獻78
附錄一 越南基本資料81
附錄二 機車價格表85
附錄三 汽車價格表87
附錄四 機油價格表89
附錄五 受訪名單90
附錄六 訪談問卷91
附錄七 經銷商政策信用合約92
表 次
表2-1 不同生命時期策略的運用關係表11
表2-2 消費者購買態度與促銷目標關係13
表3-1 經濟改革(Doi Moi) 重要政策15
表4-1 API 車用機油分類標準34
表4-2 商業車輛機油分類表35
表4-3 越南石油產品進口量38
表4-4 越南汽車製造廠40
表4-5 越南機車市場規模統計表42
表4-6 越南機車製造廠44
表4-7 越南執行CEPT降稅計畫主要調降關稅產品項目44
表4-8 越南機車零件進口關稅表45
表4-9 胡志明市機車零件廠商生產統計一覽表49
表4-10 胡志明市機車銷售機種比率52
表4-11 消費者購買態度與促銷目標關係54
表5-1 越南機油市場58
表5-2 MOBIL機油價格表60
圖 次
圖1-1 研究流程3
圖1-2 研究架構4
圖2-1 策略管理的三角關係7
圖2-2 企業經營策略分析9
圖2-3 SWOT分析9
圖2-4 價格目標和行銷目標之關係11
圖2-5 價格策略擬定的步驟12
圖4-1 VMEP與HONDA的行銷通路比較53

一、中文參考資料
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3.http://www.moeaboft.gov.tw/bi_trade/index_4.htm 國貿局經貿快訊
4.http://www.mose.gov.tw 中華民國國貿局
5.http://www.gcbn.net 全球華商資訊網
6.http://www.custom.gov.vn越南海關總局