在「價與量不能同時變化」的考量下，考量我國進入高齡化社會、雙薪家庭的普及、照顧服務所產生的經濟壓力與為提高婦女勞動參與率等重要因素，政府開放引進外籍監護工來台工作，如今，市集上、各大小醫院中，放眼觀之，在我們的生活週遭隨處可見到這群漂洋過海來台的外籍監護工時，我們對她們又了解了多少？因此本研究主題為「24小時，365天，比病人更長期的醫院住客─外籍監護工的醫院生涯」，以在醫院工作的外籍監護工主述，及醫療體系中其他成員的他述，交錯整理，希望得到一個深入性的探察。
本研究爲「24小時，365天，比病人更長期的醫院住客─外籍監護工的醫院生涯」是探討外籍監護工在醫療體系中扮演的角色與其與體系中他人的互動情形，而「角色」與「互動」皆是屬於「人」的複雜面向，很難用量化研究來探討，因此選擇以質性研究方法來施行，訪談了六位外籍監護工、三位本國籍照顧服務員、三位護士、一位服務使用者，兩位政府科員以及一位仲介業者。並就外籍監護工的動機、來台適應與其與醫療體系中其他成員的互動關係對其影響做一探討。

As our society heads into aging society, along with more double-career family, economic pressure for young couples, and the increase of women employment rate, it becomes inevitable for the government to import alien nursing workers to meet domestic needs. Nowadays, we see these workers cross the border and fly over the ocean to Taiwan – their promised land. Indeed, how much do we know about them? The current research, instead of studying on how these workers influence our society as most of other related literature, focuses on the situations of these alien nursing workers in the hospital, treat them as individuals with emotions and selves not just economic values to Taiwanese.
In this thesis, the role that the alien nursing workers play in the medical system and the ways that they interact with other people are discussed. As “role" and "interaction" are both abstract and complicated facets of social life, the research adopts qualitative methods of in-depth interviews and field observation. Six alien nursing workers, three nursing workers, three nurses, a service user, and two government section members are interviewed.

目 錄
中文摘要 --------------------------------------------- i
英文摘要 --------------------------------------------- ii
目錄 --------------------------------------------- iii
表目錄 --------------------------------------------- v
圖目錄 --------------------------------------------- vi
一 緒論----------------------------------------------1
1.1 研究緣起與動機----------------------------------- 1
1.2 研究問題的陳述----------------------------------- 2
1.3 研究目的----------------------------------------- 5
1.4 名詞釋義----------------------------------------- 6
二 文獻探討----------------------------------------- 11
2.1 全球化下的國際移工------------------------------- 11
2.2 我國外籍監護工政策與現況------------------------- 12
2.3 外籍監護工的工作內容及其角色定位----------------- 18
2.4 外籍監護工來台之生活適應------------------------- 20
2.5 由符號互動論與社會交換論看外籍監護工與其所處之醫療體
系中成員的互動關係------------------------------- 31
2.6 國內外外籍監護工相關研究------------------------- 34
三、 研究設計----------------------------------------- 45
3.1 質性研究與深度訪談------------------------------- 46
3.2 研究對象----------------------------------------- 52
3.3 研究工具----------------------------------------- 56
3.4 資料蒐集的程序----------------------------------- 62
3.5 資料整理與分析----------------------------------- 64
3.6 資料的可靠性------------------------------------- 66
四、 研究分析與結果----------------------------------- 69
4.1 受訪者的描述------------------------------------- 69
4.2 研究分析----------------------------------------- 81
4.3 從復原力的觀點來看外籍監護工來台工作之轉折------- 118
4.4 她們是如何武裝自己，堅強起來！------------------- 119
五、 研究結論與建議----------------------------------- 125
5.1 進入研究場域的點點滴滴--------------------------- 125
5.2 研究限制----------------------------------------- 127
5.3 研究結論----------------------------------------- 128
5.4 研究建議----------------------------------------- 133
參考文獻---------------------------------------------- 139
中文部分---------------------------------------------- 139
英文部分---------------------------------------------- 144
附錄一 訪談邀請函------------------------------------ 147
附錄二 訪談同意書------------------------------------ 148
附錄三 訪談大綱-------------------------------------- 150






















表目錄
表1 外籍監護工在台人數-------------------------------------------------------- 15
表2 外籍監護工在台人數-------------------------------------------------------- 16
表3 國內外籍監護工相關研究-------------------------------------------------- 37
表4 受訪之外籍監護工的描述----------------------------------------------- 53
表5 受訪之本國籍照顧服務員的描述---------------------------------- 54
表6 外籍監護工與他人的互動-------------------------------------------------- 132































圖目錄
圖1
圖2 研究場域圖-------------------------------------------------------------------
研究架構圖-------------------------------------------------------------------- 50
51

參考資料
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