論文內容提要：
　　過去我國在產業上的成就，一直被譽為經濟奇蹟，中小企業所扮演的角色厥功甚偉；1997下半年，東南亞發生金融風暴，我國中小企業表現的韌性與彈性令人印象深刻．但是中小企業正面臨投資環境日趨惡劣，人工成本，土地成本日益高漲的問題，企業出走破壞了原來的生產網絡關係；中小企業該何去何從? 許多企業都面臨轉型的問題，於是我試著用對個案做深入的訪談，希望經由對實際個案研究的結果來了解轉型前的企業危機，轉型決策的推力與拉力；轉型過程；與轉型對網絡與部門的影響．研究結果發現：
一、 企業危機
（一） 企業內部管理不好？例如(1)非參與式組織(2)缺乏管理深度；(3)財務弱勢能力
（二） 外部環境的變化有些可能只是憑感覺的現象；它造成一種強大的威脅會促成企業的轉型．例如人事成本失去競爭力卻是生產的主要成本時
（三） 主管之間的溝通不良是企業衰敗的重要因素，解決問題要愈早，愈容易化解，高階主管的偏袒會使問題陷於更複雜更不易解決．
（四） 必須使員工間對專有能力的信任，私人間的交情才有助於組織能力的產生．
二、 轉型階段
（一） 舊廠如何縮編或結束也是棘手的問題
（二） 轉型過程中，有關財務問題，管理者也有一種賭的心態，先做再說
（三） 在財務上，那些提供借款的銀行或個人對於企業經營與財務上的信心和支持，可能影響許多企業轉型是否成功
（四） 隱藏性的成本包含（１）供應商會要求現金交易；（２）客戶可能托延付款．（３）根本問題是現金，去那裡找到錢，堵住資金缺口．
（五） 中小企業解決財務危機的方法，通常是向親朋好友大膽的舉債借來的
（六） 關鍵時刻，送股票給重要幹部的策略運用
三、 穩定階段：
（一） 管理階層意見不合又不具有效的溝通管道，會導致拆夥，喪失元氣．
（二） 強烈的企圖心取得第一手資料，能幫助企業擴大戰果
（三） 轉型過程中的個別步驟互有關連、相互為用，但無一定之先後次序

The study in turnaround situations to small and medium enterprises (SME) in Taiwan

Abstract

The Taiwan economic in the past thirty years gains a very positive reputation in the world. They said it’s a miracle for such a small territory country shows its powerful activities. There are more than 97% small to medium enterprises in Taiwan. The flexibility and efficiency of the SME impresses us.
Recently the world business circumstances changed. A new theory of “Transferable Social Resource” indicates why many Taiwan manufactory makers move their production line to China. Those local SME has to find a new way to face the challenge of the business circumstance. Each turnaround becomes the important choice of SME. This study is to show the organizational crisis before change, the forces to make changing decision, the process of turnaround, and how the changing influences the special relationship among business net. And we found:
1. Organizational crisis
Ⅰ Poor inner management: for example, none participating type organization; the weakness in financial management
Ⅱ External reasons for decline
Ⅲ The poor communications inside the organization, A timing solution of it is important to solve problems, The Prejudice of the CEO in favor of either side will hurt the relationship to worse situation.
Ⅳ The confidence between the associates becomes the basic factor to develop the organizational capability.
2. The process of turnaround
Ⅰ How to finish the old business
Ⅱ Some CEO may not face the financial problems as an important factor before the changing
Ⅲ The confidence of those financial supporters may become the key point whether it is a successful turnaround.
Ⅳ The destructive costs include (1)The request of exchanging by cash. (2) The payments of orders were transferred late. (3) The shortage of cash under certain cases.
Ⅴ The way SME solve financial problem is to lend money from their relatives or friends.
Ⅵ A CEO gave his company’s stock to the key staffs of the company under organization crisis.

目 次
圖表目錄 Ⅲ
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 4
第二章　文獻整理 8
　　第一節　企業轉型各階段的研究 8
　　第二節　我國中小企業的轉型與發展 12
第三章 研究方法 16
　　第一節　研究對象 16
　　第二節　研究程序與工具 18
　　第三節　分析方法 19
第四章　結果 21
　　第一節　維興公司 21
　　第二節　合林公司 41
　　第三節　汪先生主導兩家企業轉型的比較 61
　　第四節　「企業轉型」在企業主管中的概念 75
　　第五節　小老闆創業的心路歷程 78
第五章　討論 82
第一節　文獻能解釋的部分 82
　　第二節　文獻所不能解釋的部份 89
　　第三節　回應並討論本研究的三個目的 92
第六章　結語 96
　　第一節　研究應用範圍 96
　　第二節　研究限制 98
第三節 未來研究方向 98

　參考文獻 100
附錄一：
訪談資料１：從維林公司到合林公司(a) 104
訪談資料4：維興公司──（h） 109
訪談資料2：合林公司──（b） 113
訪談資料３：合林公司──（c） 116
訪談資料5：十年前的環境－（y） 123
訪談資料6： 125
訪談資料7： 131
附錄二：研究計畫書 136
附錄三：研究結果類別及資料登錄表 138
附錄四：資料類別總覽表 154

一、 中文部份

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(1999) 《對製造業發展之幾點看法》，台灣經濟研究月刊，第22卷第11期 ◦

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(1995) 《台灣製造業購併前後購併信效與經營績效之實証研究》，（494034 M 84-6）◦

吳芸蕙
(1999.08) 《中小企業轉型創新計畫》，電力電子技術，第52卷 頁101-103 ◦

李青芬．李雅婷．趙慕芬
(1995) 《組織行為學六版》,華泰文化事業有限公司◦

周佩萱 整理
(1993.08) 《試析我國中小企業轉型困境》，台灣經濟研究月刊，第16卷第8期 ◦

林建雄
(1999) 《中小企業策略轉型之實證研究》，工業雜誌88年11月號，（36-43）◦

彭永權
(1998) 《中小企業如何邁向高科技產業之探討(上．下) 》，連接器產業通訊，第２7-２8期 ◦

楊豐碩
(1992.04) 《突破才能永續生存—經營環境變動下中小企業轉型之道》，台灣經濟研究月刊，第15卷第4期 ◦

郭崑謨　
(1994.06) 《新經貿環境下我國中小企業轉型策略之擬議》，台北銀行月刊，第25卷第6期 ◦

陳介玄
(1994) 《協力網路與生活結構－台灣中小企業的社會經濟分析》，台北：聯經，（189-318）◦

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陳明璋
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謝國雄
（1991）《網絡式生產組織：台灣外銷工業中的外包制度》，中央研究院民族學研究所集刊，第71期，頁161-182 ◦

顏秀玲
(1991) 《企業合併與財務績效關係間之研究》，（494007 M2 80-90）◦

劉仁傑
(1997) 《重建台灣產業競爭力》，台北：遠流，（139-168）◦

劉怡君
（1993.06) 《組織特性、人情關係、與組織網絡：台灣民營企業的個案研究》，國立台灣大學心理學研究所碩士論文 ◦

鄭伯壎,任金剛,張慧芳,郭建志
(1997) 《台灣企業網絡的對偶關係：關係形成與關係效能》，中華心理學刊，民86，39卷，1期，75-92 ◦


二、西文部份

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Hombrach, Frederick W., Jr. (1977), “Raising Productivity” (New York: McGraw-Hill ).

Irwin, P. H., and F. W. Langhorn, (1968), “The Change Seekers,” In New Insights for Executive Achievement (Cambridge: Harvard University Press), pp.14-27.

Jack Beatty, (1998), “The world according to Peter Drucker,” (Commonwealth Publishing Co., Ltd.)

Morgan, John S. (1972), “Managing Change” (New York: McGraw-Hill).

Murray M. Dalziel, Stephen C. Schoonover
(1988), “Changing Ways – A Practical Tool for Implementing Change within Organizations”, (amacom).