組織學習的概念雖然發展已久，但迄今對其定義與理論仍是眾說紛紜、缺乏共識；Peter Senge出版《第五項修練：學習型組織的藝術與實務》一書後，使組織學習成為1990年代以來一個重要的管理思潮。國內在近二十年期間雖然陸續有企業投入這個領域，可惜實務界對推動組織學習或學習型組織依然處於見解紛亂、相關實證研究非常缺乏的困境。
本研究採個案研究法來記錄與探討一家國內率先挑戰這個理想的本土企業，其持之以恆、迄今超過十年以上的組織學習推動歷程。透過親身參與、觀察法、組織內部文件、檔案分析等資料蒐集，呈現該個案公司在經歷財務危機的中斷後，因而發展出前後兩階段截然不同的組織學習內涵與風貌；其中除了看到領導人的自身學習經驗如何影響組織學習，更從兩階段的轉變展現組織學習中對雙環學習與再學習的實踐。

The field of organizational learning (OL) has been characterized by a wide diversity of opinions, definitions, and conceptualizations. After the publish of Senge's 《The fifth discipline：the art and practice of the learning organization》, OL becomes a biblical important management topic after 1990s. In Taiwan, many business enterprises have been continuously accumulated OL management practices for near 20 years. However, the researches about how to build learning organization or OL were inadequate and insufficient empirical studies are made.
This paper is an exploratory research employs mainly the “case study” method to study the OL activities and processes in a Taiwanese company (C Company), an OL pioneer of practice, which has been continuously establishing OL for over 10 years without stop even facing the financial crisis. In C’s case, 2-stage OL transformations are demonstrated with different learning strategy, value, structures, mental models, and results/consequences
The major findings of this study are summarized as following:
1.The C company leader’s personal experience is the key influence factor to C’s OL.
2.The reform in the OL evolution of C company shows as practical example/model how organization can adapt and unlearn from single-loop learning to double-loop learning then deutero-learning eventually.

論文審定書..…………... i
誌謝………..…………... ii
中文摘要……...……….. iii
英文摘要………………. iv
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 1
第三節 研究目的 2
第二章 文獻探討 3
第一節 組織學習 3
第二節 學習型組織 13
第三節 組織學習相關實證研究 17
第三章 研究方法 20
第一節 個案研究法 20
第二節 研究對象 20
第三節 資料蒐集 22
第四章 結果分析 23
第一節 推動組織學習的初始階段(85/3~88/4) 23
第二節 推動組織學習的轉變階段(90/10~迄今) 30
第三節 兩階段組織學習歸納整理 41
第五章 討論與建議 43
第一節 領導人的自身學習經驗影響組織學習 43
第二節 由組織學習中的雙環學習到再學習之實踐 44
第三節 研究限制與研究建議 45
參考文獻 47

中文部分
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