企業經營與發展是有階段性的，「成長」則是大部份企業首要的策略目標，「國際化」及「全球化」更是每一個追求成長的企業，必需面對的策略選擇。當世界走進了新的千禧年，管理也走進了新的紀元，時代的巨輪不斷的轉動，科技也不停的創新，隨著資訊科技及網際網路的興起，也使以往人類夢想不到的事情均能美夢成真，而知識管理在現存的各種不同的企業實體當中是最重要的一環。而知識工作者是組織中知識的最主要來源，人是創造知識的主要來源，同時也是在知管理運作過程中的主要角色。再者，國際競爭力是表示在全球趨勢下，企業面臨機會與挑戰的回應能力，企業若要成功，就不能將經營疆界侷限在特定的地理範圍內，企業必須具有全球性的視野，才能在國際市場上創造成功的利基。
本研究以實證方式探討多國籍企業特性與全球化佈局策略資源配置及國際競爭力的關係，另外，探討知識管理推行階段對人力資源管理角色的影響、以及人力資源管理角色與全球化佈局策略資源配置對國際競爭力的影響。

經實證研究之後，本研究的主要發現如下：

一、差異性分析部份
(一)不同企業特性在全球化佈局之差異
1.多國籍企業所屬的技術特性處在如成長期、成熟期不同，其在全球化佈局策略資源配置有顯著的差異。
2.多國籍企業的國際化歷程，在全球化佈局策略資源配置無顯著的差異存在。


(二)不同企業特性在國際競爭力之差異
1.多國籍企業所屬的技術特性處在如成長期、成熟期，在國際競爭力無顯著的差異存在。

2.多國籍企業的國際化歷程，在全球化佈局策略資源配置無顯著的差異存在。
(三)不同企業特性在知識移轉特性之差異
多國籍企業所屬的技術特性處在如成長期、成熟期，在知識移轉有顯著的差異。

二、影響性分析部份
(一)企業知識管理流程的推行階段不同，對人力資源管理角色具有顯著的影響性。
(二)多國籍企業人力資源管理角色不同，對國際競爭力未具有顯著的影響性。
(三)多國籍企業全球化佈局策略資源配置不同，對國際競爭力未具有顯著的影響性。

Abstract

The management and development of corporation is typically of its own periodical stage. Growth is quite the primary strategy goal for most corporation groups. In addition, the “internationalization” and “globalization” are also the aim for each corporation aspiring for growth to serve as the required strategy options necessarily. When this world has entered the new millennium, the management will also step into the new era with the huge tidal wheel rotating inexorably. Besides, the technology also keeps on innovating. With the rise of information technology and Internet, such conditions will make what was impossible dream before come true. As for the knowledge management, it plays the most important part among the currently existent corporation entities. Also, the knowledge workers will be generally the major sources from knowledge and people are the main originality of knowledge creation with the increasingly significant role within the operation of knowledge management. Furthermore, the so-called international competence means, under the global trend, the corporation will meet with the opportunities and the response against the upcoming challenge. If the corporation wants to successfully survive, it cannot merely restrict its management and development realm on the specific region. The corporation must be equipped with the global vision with the available profit basement to create the success among the international communities.

This research is experimented to practically investigate the characteristics of international corporation and globalization arrangement for resource allocation and the correlation with international competence. Furthermore, this article is also aimed to discuss the impact for the role playing of human resource during the implementation of knowledge management, together with the resource allocation for global arrangement and role playing of human resource management with the influence against the international competence.

After the experimental investigation, the major finds of this research are：

1.Difference Analysis：
(1)The difference for the various corporation characteristics among the global arrangement.

a. If the technology characteristics of multinational corporation are under growth stage or maturity stage, it will exist in remarkable difference among the global resource arrangement strategically.
b. The internationalization process of the multinational corporation, under the global resource arrangement, it will exist no remarkable difference among the global resource arrangement strategically.
(2)The difference of the international competence caused by various corporation characteristics
a. If the technology characteristics of multinational corporation are under growth stage or maturity stage, it will exist in no remarkable difference among the
international competence strategically.
b. The internationalization process of the multinational corporation, under the international competence, it will exist no remarkable difference strategically.
(3)The difference of the various corporation characteristics caused by knowledge transfer.
If the technology characteristics of multinational corporation are under growth stage or maturity stage, it will exist in remarkable difference among the knowledge transfer strategically.

2. Impact Analysis：
(1)The different implementation stages of the knowledge management process within corporation will remarkably impact the role playing of human resource management.
(2)The different roles of human resource management within multinational corporation will exist in no remarkable influence onto the international competence.
(3)The different strategic resource allocation for global arrangement within multinational corporation will exist in no remarkable influence onto the international competence.

目 錄

第一章　緒論 頁次
第一節　背景與動機••••••••••••••••••••••1
第二節　研究目的與觀念性架構•••••••••••••••••4
第三節　研究流程•••••••••••••••••••••••5

第二章　文獻探討
第一節　企業國際化••••••••••••••••••••••7
第二節　企業全球化佈局策略思考••••••••••••••• 15
第三節　知識管理•••••••••••••••••••••• 21
第四節　人力資源管理角色•••••••••••••••••• 33
第五節　企業國際競爭力••••••••••••••••••• 39

第三章 研究方法
第一節　研究架構與假設••••••••••••••••••• 45
第二節　操作性定義與衡量•••••••••••••••••• 48
第三節　問卷信度分析與量表構面重整••••••••••••• 54
第四節　抽樣、方法和樣本特性分析•••••••••••••• 58
第五節　資料分析方法•••••••••••••••••••• 63
第六節　研究限制•••••••••••••••••••••• 65

第四章 實證結果與分析
第一節　各研究變項的描述性統計分析••••••••••••• 66
第二節　多國籍企業的技術特性與全球佈局策略之關係•••••• 71
第三節　多國籍企業的技術特性與國際競爭力之關係••••••• 73
第四節　多國籍企業的技術特性與知識管理議題之關係•••••• 75
第五節　多國籍企業的知識管理議題對人力資源管理角色之影響•• 76
第六節　多國籍企業的人力資源管理角色對國際競爭力之影響••• 77
第七節　多國籍企業的全球佈局策略對國際競爭力之影響••••• 78
第八節　實證分析結果•••••••••••••••••••• 79

第五章 結論與建議
第一節　結論•••••••••••••••••••••••• 83
第二節　建議•••••••••••••••••••••••• 86

參考文獻
中文•••••••••••••••••••••••••••• 89
英文•••••••••••••••••••••••••••• 91

附錄
問卷••••••••••••••••••••••••• 93

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