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博碩士論文 etd-0829107-121414 詳細資訊
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論文名稱
Title
員工薪酬滿意與工作滿足、組織承諾、離職傾向之關係探討
none
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
91
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2007-07-12
繳交日期
Date of Submission
2007-08-29
關鍵字
Keywords
工作滿足、離職傾向、組織承諾、薪酬滿意
organizational commitment, turnover intention, compensation, job satisfaction
統計
Statistics
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中文摘要
本研究在探討員工薪酬滿意與工作滿足、組織承諾、離職傾向之關係,運用工作滿足、組織承諾這二個心理層面因素來探討對薪酬滿意與離職傾向之間是否具有中介效果。因此,本文擬以薪酬滿意作為自變項,離職傾向作為依變項,工作滿足、組織承諾為中介變項,探討員工薪酬滿意與工作滿足、組織承諾、離職傾向之關係。
本研究係採問卷調查方式,以描述統計分析、信度分析、因素分析、相關分析、複迴歸及層級迴歸分析等統計分析方法進行驗證,其研究結果摘述如下:
一、 薪酬滿意、工作滿足、組織承諾彼此間有顯著的正相關。
二、 薪酬滿意、工作滿足、組織承諾與離職傾向彼此間有顯著的負相關。
三、工作滿足、組織承諾分別對薪酬滿意、組織承諾具有顯著的中介效果。
本研究之研究結果旨在提供組織管理者在成本與效益考量下,透過合理的薪酬管理措施,提升員工薪酬滿意度,或透過管理策略的調整以提高員工工作滿足、組織承諾,降低員工之離職傾向,從而預防員工離職行為的發生。
Abstract
This study is about the relationships among compensation satisfaction, job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. The major purpose of this research is to use two mental factors of job satisfaction and organizational commitment for examining the existence of mediation effects in between compensation satisfaction and turnover intention. Therefore, using compensation satisfaction as independent variables, job satisfaction and organizational commitment as mediator variable, and turnover intention as dependent variable to probe into the relation among the compensation satisfaction, job satisfaction, organizational commitment and turnover intention.
This research was using the method of questionnaire survey together with various kind of statistic analysis. Analysis on 928 workers shows:
1. Compensation satisfaction, job satisfaction and organizational commitment
reveals outstanding positive relation.
2. Compensation satisfaction, job satisfaction, organizational commitment and
turnover intention reveals outstanding negative relation.
3. Two mental factors of job satisfaction and organizational commitment, have
mediating effects between compensation satisfaction and turnover intention.
According to the results of research, provides business managers when they try to manage and prevent employees’ turnover, the can increase employees’ compensation satisfaction, job satisfaction and organization commitment to decrease employees’ turnover intention, and turnover behavior will reduce.
目次 Table of Contents
第壹章 導論
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第貳章 文獻探討
第一節 薪酬滿意之研究 4
第二節 工作滿足之研究 12
第三節 組織承諾之研究 19
第四節 離職傾向之研究 26
第五節 各研究變項之相關研究 29
第參章 研究方法
第一節 研究架構 32
第二節 研究假設 33
第三節 資料分析方法 33
第四節 研究變項操作性定義與衡量工具 35
第五節 樣本描述 40
第六節 信度分析與因素分析 44
第肆章 實證分析
第一節 研究變項相關性分析 53
第二節 薪酬滿意、工作滿足及組織承諾對離職傾向之影響 55
第三節 薪酬滿意對工作滿足及組織承諾之影響 58
第四節 工作滿意、組織承諾在「薪酬滿意與離職傾向關係」
間之中介效果----------------------------------------------------60
第五節 研究結果彙整 63
第伍章 結論與建議
第一節 研究結論 64
第二節 管理實務建議 66
第三節 研究限制與後續研究建議 68
參考文獻 70
附錄一 本研究使用之調查問卷 81
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