本研究依循Ferris et al.（2002）所提出的組織政治知覺修正模型，探討組織政治知覺與員工的組織承諾、工作滿足與工作焦慮等後果模型變項之間的關係。並討論「人格特質」為干擾變項對調和組織政治知覺與後果變項間的影響效果。
在研究設計上，本研究主要針對軍方、公私立醫院、公私立學校、政府機關、公營服務業/製造業、民營金融服務業、民營服務業、民營高科技製造業及民營傳統製造業等九大類40個機關為研究對象，抽樣時間從96年12月21日起至97年1月11日止，共計發出2,133份問卷，回收1,940份，回收率達91.0%，剔除無效問卷50份，有效問卷為1,890份，有效問卷回收率88.6%，回收問卷資料分別使用項目分析、因素分析、信度分析、相關分析、迴歸分析、層級迴歸分析等方法加以驗證。研究結果發現：一）組織政治知覺與組織承諾呈部分正向相關、與工作滿足呈負向顯著相關、與工作焦慮則呈現正向顯著相關。二）人格特質在組織政治知覺及組織承諾、工作滿足間具有顯著之干擾效果，但是對於組織政治知覺與工作焦慮間不具顯著之干擾效果。

This research relies on the organization politics perceptions revision model proposed by Ferris et al. (2002). It discussed the relationships of the organization politics perceptions, organizational commitment, job satisfaction, job anxiety. It also finds out the effects of personality (moderating variable) between perceptions of organizational politics and response variables.
This research takes 40 institutions of Taiwan as objects, and received 1,940 questionnaires, including 1,890 effective questionnaires. Then we analyze the data by using the following methods: item analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple linear regression and hierarchical regression analyzes. The conclusions are as below: Firstly, the organization politics perceptions and organizational commitment are fractional positive related; the organization politics perceptions and job satisfaction present negative remarkable related; the organization politics perceptions and job anxiety present postive remarkable related. Secondly, personality affects the organization politics perceptions and organizational commitment or job satisfaction, but does not affect the organization politics perceptions and job anxiety.

致謝詞 I
論文摘要 II
目錄 IV
表目錄 V
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 組織政治知覺之理論與研究 4
第二節 組織承諾之理論與研究 16
第三節 工作滿足之理論與研究 19
第四節 工作焦慮之理論與研究 22
第五節 人格特質之理論與研究 23
第三章 研究方法 32
第一節 研究架構與研究假設 32
第二節 研究方法 34
第三節 研究對象 36
第四節 研究變項操作性定義與衡量工具 38
第五節 樣本與量表分析 53
第四章 實證分析 57
第一節 研究變數在基本資料上的差異性分析 57
第二節 各研究變數間之相關分析 65
第三節 組織政治知覺對組織承諾、工作滿足、工作焦慮的影響分析 66
第四節 人格特質對「組織政治知覺與組織承諾、工作滿足、工作焦慮關係」的干擾效果 68
第五章 結論與建議 86
第一節 研究結果與分析 86
資料來源：本研究整理 90
第二節 管理實務上之建議 91
第三節 研究限制與後續研究建議 91
參考文獻 93
附件一「工作環境氣氛認知及其工作態度之影響」調查問卷樣本描述
附件二 「工作環境氣氛認知及其對工作態度之影響」研究問卷

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