2009年經濟部推動「地方商圈振興躍進計畫」，而該部商業司所輔導的三地門形象商圈目前為全國第一個以原住民地區經濟發展為主的原住民形象商圈。因此，本研究乃以「原住民形象商圈行銷策略之研究以三地門鄉為例」做為題目，進行研究設計，以期研究發現對原住民形象商圈之推展有所助益。
本研究架構包含三大研究變項：1.地區行銷策略認知（含公眾參與、定位策略、產品策略、推廣策略與通路策略等五個構面）。2.形象商圈認知（含政府規劃、景觀形象、特色產品與節慶活動等4個構面）。3.消費者行為意向。先應用德菲法進行問卷量表之專家效度預試，再針對實際到訪三地門形象商圈的消費者為研究對象，共發放問卷 300份，回收有效問卷 160 份，有效回收率為 53.3 %。並應用 SPSS12.0軟體，進行信度分析、T檢定、單因子變異數分析與迴歸分析，經實證結果發現如下：
1、受測者對地區行銷策略認知之公眾參與、推廣策略認同度愈高則對形象商圈認知之政府規劃的認同愈佳。
2、受測者對地區行銷策略認知之公眾參與、推廣策略認同度愈高則對形象商圈認知之景觀形象的認同愈佳。
3、受測者對地區行銷策略認知之定位策略、產品策略及通路策略認同度愈高則對形象商圈認知之景觀形象認同愈佳。
4、受測者對地區行銷策略認知之公眾參與、定位策略、產品策略、推廣策略及通路策略認同度愈高則對形象商圈認知之節慶活動認同愈佳。
5、受測者對形象商圈認知之政府規劃、景觀形象及特色產品認同度愈高則對消費者行為意向認知愈佳。
6、受測者於婚姻狀況、年齡、教育程度、平均月收入與職業之不同分組背景變項對地區行銷策略認知之認知程度有顯著差異，本假設部份成立。
7、受測者於年齡、婚姻狀況、教育程度、平均月收入之不同分組背景變項對形象商圈認知之認知程度有顯著差異，本假設部份成立。
8、受測者於性別、婚姻狀況、平均月收入之不同分組背景變項對消費者行為意向之認知程度有顯著性異，本假設部份成立。
本研究並針對研究發現提出可行之策略性建議，期有助於提升三地門形象商圈行銷之總體績效。

In 2009 Ministry of Economic Affairs promoted Local Progressive Business District Programme, and the Department of Commerce of this ministry supervises the first Image Business for aboriginal, the Paiwan, in Sandimen Township. With regard to research motivation, the research project is designed to study this case to understand the marketing strategies of the Image Business District for aboriginals to match the purpose of bettering the current programme.

The research consists of three main variables—the concept of local marketing strategies (including public participation, label strategies, promotion strategies, and chain strategies), the concept of the image business district (including official planning, the appearance of town, the characteristic of product, and festival), and the consumer’s preference. In addition, this research is applied Delphi to carry out mock survey for the experts in the beginning to test the quality of questionnaire, and disseminate it to visitors to start off real survey later. Visitors to the Image Business District for aboriginal in Sandimen Township will be requested to fill in questionnaire, and this research disseminate 300 questionnaires, and 160 of them are returned. The percentage of questionnaires returning reaches 53.3%.

This study employs the statistic software, SPSSI 12.0, to carry out Analysis Reliability, T test, One-Way ANOVA Analysis, and Regression Analysis, and the empirical results appear as following:

1. Visitors, who fill in questionnaire, agree with public participation and promotion strategies, and accept the official planning as well.
2. Visitors, who fill in questionnaire, agree with public participation and promotion strategies, and accept the appearance of town as well.
3. Visitors, who fill in questionnaire, agree with label strategies, production strategies, and chain strategies, and accept the appearance of town as well.
4. Visitors, who fill in questionnaire, agree with public participation, promotion strategies, label strategies, production strategies, and chain strategies, and accept and support festival better.
5. Visitors, who fill in questionnaire, agree with the official planning, the appearance of town, and the characteristic of product, and accept consumer’s preference better.
6. Visitors, who fill in questionnaire, are categorised into different research groups by reason of their age, marital status, education, income, and occupation. No doubt, their different backgrounds are research variables. Furthermore, their attitudes toward the concept of local marketing strategies are various significantly. The hypothesis exists.
7. Visitors, who fill in questionnaire, are categorised into different research groups by reason of their age, marital status, education, income, and occupation. No doubt, their different backgrounds are research variables. Furthermore, their attitudes toward the concept of image business district are various significantly. The hypothesis exists.
8. Visitors, who fill in questionnaire, are categorised into different research groups by reason of their age, marital status, education, income, and occupation. No doubt, their different backgrounds are research variables. Furthermore, their attitudes toward the consumer’s preference are various significantly. The hypothesis exists.

摘 要 i
目 錄 v
表目錄 v
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究動機與背景 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究流程 4
1.4 研究範圍與限制 5
第二章 文獻探討 7
2.1 三地門鄉 7
2.2 地區行銷策略 12
2.3 形象商圈 26
2.4 消費者行為意向 30
2.5 相關實證研究 33
第三章 研究設計 37
3.1 研究架構 37
3.2 研究對象 38
3.3 操作性定義 38
3.4 研究假設 41
3.5 問卷量表編製 42
3.6 資料分析方法 46
3.7 效度與信度檢定 47
第四章 實證分析 51
4.1 樣本結構分析 51
4.2 敍述統計分析 56
4.3 差異分析 65
4.4 迴歸分析 82
第五章 研究結論與建議 90
5.1 研究結論 90
5.2 建議 96
參考文獻 101
一、中文部分 101
二、英文部分 106
附錄 108
一、研究問卷 108
二、專家效度預試（德菲法）名單 112

一、中文部份
1.三地門鄉公所（2008a），「屏東縣三地門鄉97年度 觀光活動計畫」。
2.三地門鄉公所（2008a），「三地門鄉泛舟可行性評估計劃」。
3.三地門鄉公所網站：http://www.sandimen.gov.tw/（2010，5）
4.王世澤(2003)，「體驗行銷模型發展與實務驗証」，中央大學企業管理研究所碩士論文。
5.交通部觀光局茂林國家風景區管理處（2008），「南島族群群婚禮計劃書」，。
6.交通部觀光局茂林國家風景區管理處（2008），「高屏山麓導覽地圖」。
7.交通部觀光局茂林國家風景區管理處網站：http://www.maolin-nsa.gov.tw/（2010，5）
8.朱瓊芬(1997)，「台灣安龍里居民對參與台中市梅川河岸空間規劃態度之研究」，碩士論文，東海大學景觀學研究所。
9.但昭強（2002），「高雄市都市行銷的實踐與展望」，碩士論文，國立中山大學公共事務管理研究所。
10.吳俐璇(2002)，「台灣地區推動地方觀光行銷策略之研究-以鶯歌地方觀光發展為例」，臺灣大學建築與城鄉研究所碩士論文。
11.吳英明、張其祿（2006），全球化下的公共管理，台北：商鼎文化。
12.宋念謙（1997），「都市居民社區意識與景觀管理維護態度關係之研究—以台中市黎明住宅社區為例」，東海大學景觀學研究所碩士論文。
13.李怡寬（1994），「影響品牌延伸領域及消費者對品牌延伸評估因素之研究」，碩士論文，中央大學企業管理研究所。
14.杜良君(2009)，「屏東縣原住民部落史」。
15.汪玉頻(2004)，「民俗節慶活動運用整合行銷傳播之研究：以大甲媽祖文化節為例」，碩士論文，世新大學傳播研究所。
16.汪明生、馬群傑（1998），「地方經濟發展與地區行銷」，台灣土地金融季刊，第 35 卷第 3 期，頁 97-110。
17.汪書賢(2002)，「商圈塑造與意象關聯之研究」，碩士論文，朝陽科技大學休閒事業管理系。
18.周琪偉（2004），「從地區行銷觀點探討地方產業發展策略-以新竹縣橫山鄉內灣村為例」，碩士論文，朝陽科技大學建築及都市設計研究所。
19.林巧韻（2007），「以地方行銷推動花蓮縣觀光發展之研究」，碩士論文，東華大學公共行政研究所。
20.林居宏（2005），「以行銷策略觀點探討新港奉天宮 商圈之發展」，碩士論文，南華大學管理科學研究 所。
21.林彥君(1992)，「行銷概念應用於我國公共圖書錧之探討」，台北：漢美圖書。
22.林博文（2002），「地方政府之行銷研究」，法政學報，第 15 期，頁 115-158。
23.林暉月(2001)，「居民的社區意識與社區公共事務參與態度及方式之研究－以台南市為例」，中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
24.林群桓(2003)，「地方史使用與社區共同體建構：以新港的文化再現為例」，南華大學亞太研究所碩士論文。
25.林慧雯（2003），「推展文化觀光策略之研究-以阿罩霧地區再開發為例」，朝陽科技大學建築及都市設計研究所碩士論文。
26.邱皓政（2004），「量化研究與統計分析」，台北，五南出版社。
27.姜莉蓉（2002），「地方觀光行銷與品牌策略-以屏東縣為例」，碩士論文，中山大學管理學院國際高階經營碩士班。
28.屏東縣縣政府，「屏東霧台.三地門深度導覽手冊」，(2001年)。
29.屏東縣縣政府原住民處網站：http://www.pthg.gov.tw/planIBP/CmsShow.aspx?Parm=2006127164416972,202006127164463,3
30.施方方(2000)，「政府輔導之都市商店街環境管理課題之研究－以台中市精明一街為例」，台灣大學建築與城鄉研究所碩士論文。
31.柯惇貿(1998)，「社區居民對社區總體營造的認知與態度」，逢甲大學建築及都市計畫研究所碩士論文。
32.洪綾君（1997），「公私協力推動地區行銷之研究-以高雄市 84 及 85 年都市行銷事件為例」，碩士論文，中山大學公共事務研究所。
33.原住民文化園區管理局，「原住民文化園區資源解說手冊」(2004年5月)。
34.原住民文化園區管理局網站：http://www.tacp.gov.tw/
35.原住民族委員會，「97年度原住民族部落產業發展執行計畫」，(2008年7月)。
36.翁興利（2004），政策規劃與行銷，台北：華泰文化。
37.袁薏樺(2003)，「體驗行銷、體驗價值與顧客滿意關係之研究」，台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文。
38.張其?隉]1993），（台北市示範社區婦女參與社區發展之研究），東海大學社會工作學系碩士論文。
39.張秋師(2003)，「遊客對公民營遊樂區行銷組合策略之比較─以玉山國家公園、劍湖山世界及阿里山森林遊樂區為例」，嘉義大學農學院林業研究所碩士論文。
40.張瓊莉(2003)，「以體驗行銷觀點探討商店氣氛與消費者體驗之研究-以購物中心為例」，嘉義大學行銷與流通管理研究所碩士論文。
41.許維家（2005），「建構利害關係人為基礎的地區行銷策略：以集集鎮為例」， 碩士論文，台北大學公共行政暨政策學系研究所。
42.郭品妤（2004），「地方文化產業行銷機制之研究─以消費者心理向度探討」，朝陽科技大學建築及都市設計研究所碩士論文。
43.陳其南(1995)，「社區總體營造與文化產業發展：文化產業研討會暨社區總體營造中日交流展」，南投：台灣省手工業研究所。
44.陳定國（1996），企業概論，台北：三民圖書出版公司。
45.陳俊良（2009），「地區行銷認知、服務品質認知與品牌形象認知對民眾滿意度影響之研究-以台南縣仁德鄉為例」，碩士論文，成功大學高階管理碩士在職專班。
46.陳韋妢（2003），「地區行銷與城市競爭力營造之研究」，碩士論文，立德管理學院地區發展管理研究所。
47. 陳照明、陳春富(2002)，「政治行銷模式之建構--商業行銷模式之修飾」，產業論壇，4(1)， 81-108。
48.陳墀吉（2001），商圈更新再造之營運機能與機制，商圈更新再造學術研討會。
49.彭建彰(1996)，行銷戰略模擬法，台北：遠流。
50.彭國田(2002)，從「商圈更新再造探討傳統商業永續發展」，南華大學管理研究所碩士論文。
51.曾維屏(2002)，「地方文化產業之振興與社區營造－以美濃地區為個案」，中國文化大學地理學研究所碩士論文。
52.游振袋(2002)，「從都市行銷的概念探討觀光產業發展之研究－以花蓮市為例」，台灣科技大學建築系碩士論文。
53.黃俊英，《行銷學的世界》，第四版 (台北：天下，2007)。
54.黃智彥（2008），「創意行銷與商圈經營」，活化地方商業環境人才培育計劃講義，逢甲大學創新育成中心。
55.經濟部商業司(2000)，商圈更新再造 DIY手冊，台北：經濟部商業司。
56.經濟部商業司（2008），97-100年創新台灣品牌商圈四年計畫。
57.經濟部商業司網站（2010）：http://gcis.nat.gov.tw/index.jsp
58.詹中原（1998），（新公共管理：政府再造的理論與實務），台北：五南文化。
59.詹偉正，（2009），「品牌商圈推動現況及展望」，台北：財團法人中衛發展中心。
60.趙義隆、陳俊良(2001)，跨世代的商圈經營：2001 商圈案例集，台北市：經濟部商業司。
61.蔡姿蓉（2004），「地方藝術節之行銷模式研究-以鶯歌陶瓷嘉年華為例」，碩士論文，輔仁大學大眾傳播學研究所。
62.蔡祈賢，1996，社區意識與社區發展，社會福利，124期，21-26。
63.鄭博文、邱鴻遠（2006），「高雄市城市品牌形象研究初探」，公共事務評論，第 7 卷第 1 期，頁 5-8。
64.鄭博文、邱鴻遠、林兆群（2006），「高雄市政府與民眾對高雄城市品牌意象之差異分析」，城市發展，第 29 期，頁 4-7。
65.賴佳淳(2003)，「形象商圈經營績效與顧客滿意之探討-以中部形象商圈為例」，樹德科技大學經營管理研究所碩士論文。
66.謝慶達(1984)，「都市更新公眾參與之研究－以台北市為例」，淡江大學建築研究所碩士論文。
67.謝慶達,1984,「都市更新社區民眾參與之研究－－以台北市為例」,淡江大學建築研究所碩士論文。
68.謝耀龍(1993)，基本行銷學─觀念與實務，台北：華泰文化。
69.簡媛毅(2000)，「商店街街區組織運作之研究」,朝陽大學休閒事業管理系碩士論文。
70.羅紹麟、林喻東 (1991) ，民營遊樂區經營理念與實務之研究，中興大學實驗林研究報告，13 期，43-89 頁。
71.温軍花（2007），「花蓮縣地區行銷之研究」，碩士論文，東華大學公共行政研究所。

二、英文部份
1.Boulding, K. E., 1956, The Image: Knowledge in life and society, (pp.1-18).AnnArbor, Mich.: The University of Michigan Press.
2.Engel, J. F., Blackwell, R. D. & Miniard, P. W., 1995, Consumer Behavior (8thed.). New York: The Dryden.
3.Green, R. G., Beatty, W. E., Arkin, R. M., 1984, Human motivation: Physiological, behavioral, and social approaches. Boston: Allyn and Bacon.
4.Gross, C.W. and Peterson, R.T., 1987, Marketing Concepts and Decision Making, West Publishing, St Paul, MN.
5.Irwin, Richard D., 1994, Marketing Strategy- A Customer-Driven Approach, New York: McGraw-Hill.
6.Jain, S. C., 1996, Marketing planning and strategy, pp.345-353, Cincinn: South-Western College.
7.James H. Myers, 1996, Segmentation and Positioning for Strategic Marketing Decisions. Chicago: American Marketing Association.
8.Jefferson, A., & Lickorish, L., 1988, Marketing tourism: A practical guide, England: Longman Group UK.
9.Kotler, P., 2003, Marketing Management, 11th ed., New Jersey: Prentice-Hall.
10.Kotler, P., Haider,D.H.& Rein,I.(1993).Marketing Place：Attracting Investment,Industry, and Tourism to Cities , States and Nations,The Free , NY .
11.Kotler, Philip and Karen F. A. Fox, 1985,Strategic Marketing For Educational Institution, 2nd ed., Prentice-Hall.
12.Kotler,P. & Armstrong,G.(2003). Marketing：An Introduction.Upper Saddle River,NJ：Prentice Hall.
13.Kotler,P.( 2004).Marketing Management（The Millennium Edition 3th ed.）, Prentice-Hall International,Inc.
14.Kotler,P.(1997).Marketing Introduction,N.J.Prentice Hall.
15.Kotler,P.(1999).Marketing Management,10th ed.,New jersey,Prentice Hall.
16.Kotler,P., Ang,S.H., Leong,S.M. & Tan, C.T.(1999).Marketing Management, An Asian Perspective, Prentice-Hall Pte Ltd,Singapore, 446-489.
17.Kotler,P.,Hamlin,M.A.,Rein,I.& Haider,D.H.(2002a).Marketing Asian places： Attracting investment,industry,and tourism to cities,states, and nations.John Wiley & Sons.
18.Kotler,P.D. & Maesincee,S.(2002b).Marketing moves ：A new approach to ptofits, growth and renewal. Publisher：Harvard Business School Pr；Ist edition.
19.Louis W. Stern and Adel I. El-Ansary , Marketing Channels, 3rd ed. Englewood Cliff, New Jersey :Prentice Hall, 1988, p.3.
20.Mayo, E. F. and Jarvis, L. P., 1981, The Psychology of Leisure Travel: Effective Marketing and Selling of Travel Services, MA: CBI Publishing Co., Inc. , Boston
21.Mayo, E. J., 1973, Regional images and regional travel behaviour. The Travel Research Association Fourth Annual Conference Proceedings, Sun Valley, Idaho.