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博碩士論文 etd-0831109-011731 詳細資訊
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論文名稱
Title
從體驗經濟看軍事博物館之籌設與規劃
From Economic Experience View on the Preparation and Map Out of a Military Museum
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
72
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2009-07-19
繳交日期
Date of Submission
2009-08-31
關鍵字
Keywords
軍事博物館、體驗經濟
experience economy, military museum
統計
Statistics
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中文摘要
博物館包含許多的功能,如︰蒐集、保存、研究、展示、教育、傳播、資訊和遊憩休閒等…。然而其重點隨著時間而異,現代的博物館功能已漸漸由從前的蒐集、保存、純粹展示的功能轉至現在的休閒、教育、娛樂的功能,所以相較之下博物館所提供的服務品質就顯得非常重要;博物館的成長與民眾需求彼此之間是一種互動的關係,在因應休閒生活的趨勢下,博物館之經營管理者的主要目標,如果只是單純的提供商品與服務已經不能再吸引觀眾的目光,以觀眾需求導向進行變革;就博物館的本質而言,博物館不再是一個傳遞知識的機構,被賦予新的特質,是一個能夠廣納多元的觀點,照顧觀眾在情緒和感官上的需求,換言之,就是「以博物館為服務的舞台,以規劃的陳展為道具,使參觀觀眾融入其中,所以體驗就出現了;所陳展的物件是實體的,而博物館所提供的體驗(服務)是無形的、難忘的。」
本論文主要採用文獻分析法,以體驗經濟的角度探討軍事博物館的成立,過程中加入不一樣的元素∼如何創造體驗,使之能夠運用於軍事博物館規劃可行性,先從博物館觀眾的感受體驗切入,以觀眾需求深入主題,瞭解觀眾在博物館的參觀經驗為何?並從中得到哪些因素將影響觀眾所獲得的體驗,提供軍事博物館成立後的體驗策略。
最後歸納出研究成果,提出結論、建議及後續研究等方向,俾利提供政府部門成立軍事博物館時規劃之建議。
Abstract
Museums provide many functions, such as collection, preservation, research, exhibition, education, propagation, information, recreation and etc. However, the highlighting of museums varies with time. The functions of modern museums have gradually evolved from collection, preservation, exhibition in the past to the current recreation, education and entertainment. Compared with functions in the past, the quality of service offered by a modern museum becomes essential. There is ongoing interaction between the need of the public and the growth of the museum. Plain exhibition can no longer attract audience in the trend of recreation-oriented modern life style. A manager of a museum needs to recognize the need of the audience. A museum in itself is not any more an institution merely for passing on knowledge. A new feature has been attached to the museum. It becomes a place that accepts various opinions, and looks after the need of audience in aspects of emotion and sensation. In other words, modern museum uses its service as a stage and its exhibition as the props to let audience involved, and hence, personal experience emerged. The displayed collections are visible, the services are perceptible but the experiences are memorable.
In this study, literature was analyzed to explore the establishment of a military museum from the viewpoint of experience economy. In the process, a different element “how to create experience” was added into it. Starting from the perceptions of the audience and digging into their need, the study tried to understand audience’s experiences of visiting a museum. Through this process, factors that impact the experiences of audience can be identified to offer strategies in providing audience experiences after the establishment of a military museum.
Base on the results of the study, suggestions and future research directions were proposed to the government to facilitate planning of setting up a military museum.
目次 Table of Contents
第一章 緒論-----------------------------------------1
第一節 研究背景與動機 ------------------------------------1
第二節 研究目的--------------------------------------------6
第二章 研究方法-------------------------------------8
第一節 研究範圍與對象--------------------------------------8
第二節 研究方法 -------------------------------------------10
第三節 研究流程 -----------------------------------------13
第四節 研究限制 -----------------------------------------14
第三章 文獻回顧------------------------------------15
第一節 博物館的定義和功能 -------------------------------15
第二節 博物館現象觀察 -----------------------------------21
第三節 體驗經濟 -----------------------------------------29
第四章 資料分析與討論------------------------------36
第一節 軍事博物館之體驗-----------------------------------36
第二節 軍事博物館功能 -----------------------------------45
第三節 軍事博物館體驗的轉型 -----------------------------51
第五章 結論與建議----------------------------------54
第一節 研究結論-------------------------------------------54
第二節 建議 ---------------------------------------------56
第三節 未來研究的建議-------------------------------------60
參考文獻-------------------------------------------------------61
參考文獻 References
一、專書
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二、期刊
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三、學位、研討會論文
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2.  成蓍仁、吳奇娜、李娜莉、林淑心、林仲如、馬奇美、陳嘉翎譯,「行銷與科技:博物館資源共享的新策略」,台北:國立歷史博物館,2004。
3.  吳沛璁,「以體驗行銷觀點探討地方產業街道規劃因子之研究-以鶯歌陶瓷老街為例」,朝陽科技大學建築及都市及設計研究所碩士論文,2006。
4.  林有得,「景園體驗之研究」,國立中興大學園藝研究所碩士論文,2003。
5.  辛治寧、李明、周妙齡、林瑞堂、張沛誼、張慈安,「博物館與青少年--2006年博物館館長論壇」,台北:國立歷史博物館,2006。
6.  袁薏樺,「體驗行銷、體驗價值與顧客滿意關係之研究」,國立台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文,1998。
7.  黃英哲,「博物館專業人員教育與人力資源管理學術研討會」,台北:行政院研究發展考核委員會,2007。
8.  戴湘涒,「影響表演藝術消費體驗之因素及評估準則」,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,2000。

四、網路:
1.  中華民國博物館協會: http://www.cam.org.tw/big5/resource6_01.htm
2.  全國博碩士論文網:http://etds.ncl.edu.tw/theabs/index.jsp
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