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博碩士論文 etd-0901108-224808 詳細資訊
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論文名稱
Title
中華民國消費者文教基金會成員採行倫理消費之行為意向
The Adoptation of Intention Behavior to Ethical Consumerism by the Consumers' Foundation of ROC
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
97
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2007-07-31
繳交日期
Date of Submission
2008-09-01
關鍵字
Keywords
消基會、倫理消費、計劃行為理論、環境、人權、動物權
Consumers' Foundation, Ethical Consumerism, Environment, Theory of Planned Behavior (TPB), Animal Rights, Human Rights
統計
Statistics
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中文摘要
本研究以中華民國消費者文教基金會成員為研究對象,主要目的為瞭解其對採行倫理消費之行為意向為何。本研究依據Ajzen之TPB計劃行為理論,採用問卷調查法,前因變項包括個人的行為態度、主觀規範、知覺行為控制,後果變項為個人採用倫理消費之行為意向,在進行調查後,從其問卷結果中獲得相關資料以進行統計分析。
本研究共發出一百份問卷,回收七十八份,其中有效問卷為七十五份,男性二十三位 (30.7%)、女性五十二位 (69.3%)。研究結果發現影響消基會成員採行倫理消費行為意向的因素有「態度」、「主觀規範」與「知覺行為控制」,其中以「主觀規範」(β=0.471) 的影響為最大(圖5-1),其次為「態度」(β=0.454),最後為「知覺行為控制」(β=0.387)。
結果亦發現受測者認為 (1) 採行倫理消費最可降低對環境的破壞與為了保護環境而採行倫理消費;(2) 消費者保護團體最認同其採行倫理消費,且會依從消費者保護團體的意見來採行倫理消費;(3) 有關倫理消費的相關訊息不易取得,以及影響其採行倫理消費意願的主要因素為沒有足夠的倫理消費訊息可以參考,而不是金錢上的考量;(4) 有關倫理消費的訊息多從消費者保護團體、雜誌或期刊以及消費專家等方面獲得,但仍有十六位受訪者 (11.7%) 從未聽聞過有關「倫理消費(良知消費、道德消費主義、新消費主義)」的訊息;(5) 未來採行倫理消費的意願相當高。
Abstract
The research subject in the study is conducted on the members of Consumers’ Foundation, and the study intends to realize their behavior intention of ethical consumerism. The study derives from the theory of planned behavior of Ajzen, by utilizing questionnaires and surveys to verify those pre-factor variables for the inclusion of personal aspect toward the behavior (AT), subject norm (SN), and perceived behavior control (PBC), and those post-factor variables are identified by personal behavior intention of ethical consumerism. Ultimately statistical analysis is performed based on information obtained from the survey.
75 copies of valid questionnaires are acquired from those 100 published, among them 23 copies from males (30.7%) and 52 from female (69.3%) in the study. The statistical analysis finds that the factors which affect the members to take action in behavior intention of ethical consumerism include “subject norm (SN, β=0.471)”, “attitude toward the behavior (AT, β=0.454)”, and “perceived behavior control (PBC, β=0.387)” and that subject norm being the most influential.
Furthermore, the result also finds the participants agree on the following conclusions:
1. Ethical consumerism manifests to be most effective in minimizing the damage to the natural environment.
2. Organizations of consumer protection concur on ethical consumerism and it is executed based on their opinions and inputs.
3. Relevant information related to ethical consumerism can be difficult to acquire; therefore, the key factor is rather informational rather than financial.
4. Information on ethical consumerism is obtainable from organization of consumer protection, magazines, periodicals and experts. Nevertheless, 11.7% of the surveyed participants are unfamiliar with the terminology and practice.
5. The anticipation of willingness to adopt ethical consumerism will elevate.
目次 Table of Contents
第壹章 緒論
第一節 研究背景與動機…1
第二節 研究目的…2
第三節 研究流程…3
第貳章 文獻探討
第一節 消費者主義…4
第二節 消費者保護運動…5
第三節 新的消費觀念:倫理消費…6
第四節 「採行倫理消費行為意向模式」之理論基礎…28
第五節 中華民國消費者文教基金會…33
第叁章 研究方法
第一節 研究對象…41
第二節 問卷調查法…41
第三節 研究架構…42
第四節 研究變數操作型定義…43
第五節 研究假設…47
第六節 問卷預試…47
第七節 資料分析方法與工具…48
第肆章 研究結果與分析
第一節 問卷回收與樣本資料…50
第二節 各構面與變項之描述性統計分析…53
第三節 影響消基會成員採行倫理消費之因素分析 …58
第四節 消基會成員對倫理消費行為意向模式之驗證…63
第五節 人口變項與採行倫理消費的關係…65
第伍章 結論與建議
第一節 結論…75
第二節 建議…76
第三節 後續研究建議…78
參考文獻
一、中文部分…80
二、英文部分…82
附 錄
附錄一 正式問卷…86

表 次
表2-1 消費主義之釋義表…5
表2-2 「倫理消費」在歐美國家迅速發展的制度背景和社會條件…9
表2-3 倫理的評級…11
表2-4 倫理消費之行為表現…12
表2-5 倫理消費於歐美學界之研究發展情形…15
表2-6 倫理消費指南…16
表2-7 各倫理議題之行為表現…20
表2-8 國內外倫理消費運動案例…25
表2-9 計劃行為理論於國內研究之應用…33
表2-10 消基會之運作模式…38
表3-1 研究變數之操作型定義…46
表3-2 預試問卷內部一致性分析結果…48
表4-1 問卷發放地點與回收數目一覽表…50
表4-2 本研究受測者之基本結構…51
表4-3 對於採行倫理消費的行為態度構面之平均數分析…53
表4-4 採行倫理消費的主觀規範構面之平均數分析…55
表4-5 採行倫理消費的知覺行為控制構面之平均數分析…56
表4-6 採行倫理消費的行為意向構面之平均數分析…57
表4-7 從何處獲得倫理消費訊息之統計分析…58
表4-8 KMO係數的判斷原理…59
表4-9 轉軸後的成份矩陣…60
表4-10 因素分析結果之總變異量表…61
表4-11 影響消費者採行倫理消費之因素彙總表…62
表4-12 預測變數代號一覽表…63
表4-13 消基會成員採行倫理消費行為意向之迴歸模式…64
表4-14 消基會成員採行倫理消費行為意向之迴歸係數…65
表4-15 消基會成員採行倫理消費行為意向之變異數分析…65
表4-16 「性別」與採行倫理消費之分析…66
表4-17 「年齡」與採行倫理消費之分析…68
表4-18 「教育程度」與採行倫理消費之分析…70
表4-19 「辦公地點」與採行倫理消費之分析…71
表4-20 「職稱」與採行倫理消費之分析…73
表4-21 「服務年資」與採行倫理消費之分析…74

圖 次
圖1-1 研究流程圖…3
圖2-1 倫理消費的行為表現…12
圖2-2 影響採行倫理消費意願的因素…14
圖2-3 計劃行為理論 (TPB) 模式架構…29
圖2-4 消基會組織圖…37
圖3-1 研究架構…43
圖4-1 因素陡坡圖…61
圖4-2 採行倫理消費之行為模式迴歸分析圖…64
圖5-1 採行倫理消費行為意向影響因素之研究結果…75
參考文獻 References
一、中文部分
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