摘要
網際網路興起之前，中間商是行銷通路中，不可或缺的一環，在網際網路興起後，有人預言中間商將逐漸由各類平台所取代，的確後來許多B2C成功之案例。但是否中間商將成為歷史名詞？答案是否定的，的確，有許多傳統中間商被去中間化，但網際網路創造出許多“新中間商”如：雅虎、E-BAY、雅馬遜……取代原有通路之中間商，而傳統中間商必須要隨著網際網路之優勢自我轉型來因應，才能避在此波浪潮中遭遇去中間化之命運，必須創造新的附加價值，才能延續並開創另一格局，亦是再中間化之過程。
在網際網路影響整個供應鏈和價值鏈的趨勢下，有愈來愈多的國際廠商透過電子訊息交流（EDI, Electronic Data Interchange）或Internet，建立供應商網路（Supplier Network），將供應連接在一起，以進行採購、品質管理、生產、研發、推銷、顧客服務等方面的合作，且紛紛採用供應鏈管理模式，利用資訊科技，提高公司的營運效率，並逐步將成本及風險轉嫁供應商。
由於Internet 的快速發展與數位經濟時代的來臨，鋼鐵產業發展正面臨一個全球化、以人力資源、創新、網路和以時間競賽為基礎的環境，其中，產業界限的模糊，使得產業透過併購或策略聯盟形成寡占現象，而透過數據網路，生產者與消費者之間的界限模糊、且生產者與消費者間之中介功能消失，而產生全新互動架構。
為因應以網際網路為中心的經營環境，企業必須運用Internet作為電子資料交換（Electronic Data Interchange; EDI）和快速回應（Quick Response; QR，或稱為Effiecient Customer Response;ECR）傳輸的媒介，利用電腦科技和網路從事商業活動，以和更多Internet的上、中、下游廠商及客戶聯絡。同時，也應建立企業資源規劃（ERP）、辦公室自動化管理（OA）、企業內網路（Intranet）及消費者資訊系統等資訊環境，以保持未來的競爭力。
因鋼鐵交易有其獨特性，包括跨國性、品質、客訴、金流、物流及特殊人際關係等種種因素存在，業界流行之笑話為“台灣鋼鐵成交絕大部份是在高雄「海天下」餐廳完成的”，更道盡此行業交易之獨特性與一般產業有截然不同之交易模式與習慣。目前較大規模之業者因應網際科技均致力於提高公司e化，但以目前之水準充其量只可以說是“交易電子化”而非“電子化交易”，在金流�物流均未成型前，鋼鐵交易平台有其實質上之困難點，舉凡世界許多有關鋼鐵交易平台，均難逃關閉之命運，如美國、日本等，更遑論台灣了。
本論文之結果可清楚看出”台灣鋼鐵交易平台”要能正常運作，仍有一大段路要走，網際優勢挾中鋼�遠東集團之資金、人力、物力投入，原本應是可期待，但仍不免必須轉型才能生存，可見B2B除了技術�資金……等外，另一十分重要因素仍必須考慮，即“產業特性”，原本鋼鐵交易中利用“資訊不對稱”之交易獲利模式及所謂“特殊人際關係”、“退佣”……等等，檯面下之運作方式已行之數十年，要改變上述交易模式，除非外在大環境有極大之變化，否則要改變現有習慣，進化到電子平台交易是不可行的。

none

目錄
致謝辭 -------------------------------------------------------------------------------------i
目錄 --------------------------------------------------------------------------------------ii
表目錄 --------------------------------------------------------------------------------------v
圖目錄 --------------------------------------------------------------------------------------vi
中文摘要------------------------------------------------------------------------------------vii

第一章 緒論
第一節 研究背景及動機 ----------------------------------------------------1
第二節 研究目的---------------------------------------------------------------2
第三節 研究流程---------------------------------------------------------------3
第四節 論文架購---------------------------------------------------------------4

第二章 文獻探討
第一節 網際網路與電子商務
2.1-1 網際網路與電子商務的崛起 ---------------------------------5
2.1-2 網際網路的特性 -------------------------------------------------9
2.1-3 電子商務的分類--------------------------------------------------9
第二節 行銷通路與國際貿易
2.2-1 行銷通路的結構及功能 --------------------------------------20
第三節 中間商
2.3-1中間商的角色扮演-----------------------------------------------28
2.3-2 IDR架構 (Intermediation – Distintermediation – Reintermediation ; IDR framework ) ----------------------------------------29

第三章 研究方法
第一節 個案研究--------------------------------------------------------------43

第四章 鋼鐵產業環境分析
第一節 鋼鐵產業環境分析-------------------------------------------------47
4-1-1 產業現況分析-----------------------------------------------------50
4-1-2 整合------------------------------------------------------------------51
4-1-3併購-------------------------------------------------------------------51
4-1-4策略聯盟------------------------------------------------------------52
第二節 個案公司研究 ------------------------------------------------------58
4-2-1 舜億企業-----------------------------------------------------------59
4-2-2 網際優勢公司-----------------------------------------------------62
第三節 網際網路影響中間商之轉變 -----------------------------------64
4-3-1 傳懂中間商之功能：舜億企業-------------------------------65
4-3-2 新興中間商之功能：網際優勢-----------------------------69
4-3-3傳懂中間商之功能轉變：改變後之舜億企業-----------75
第四節 舜億企業面臨之挑戰及因應之道-----------------------------78
第五節 台灣鋼鐵交易平台之未來--------------------------------------80

第五章 結論-------------------------------------------------------------------------------83
附錄一 --------------------------------------------------------------------------------89
附錄二 --------------------------------------------------------------------------------92
附錄三 --------------------------------------------------------------------------------93
參考文獻------------------------------------------------------------------------------94
英文參考文獻------------------------------------------------------------------------95

表目錄

表2-1 企業之間（B2B）的交易及互動行為------------------------------------19
表2-2 中間化相關研究文獻----------------------------------------------------------31
表2-3 去中間化相關研究文獻-------------------------------------------------------35
表2-4 再中間化相關研究文獻-------------------------------------------------------38
表3-1 個案研究方法的選擇----------------------------------------------------------43
表3-2 資訊系統相關研究方法的哲學 -----------------------------------------44
表4-1 Steelnet華人專業鋼鐵網站------ -----------------------------------------80
表5-1 Steelnet與鋼鐵優勢的比較------ -----------------------------------------83


圖目錄

圖1.1 論文架構 -------------------------------------------------------------------------4
圖2-1 網際網路連線主機成長情行-------------------------------------------------7
圖2-2 Zwass架構-------------------------------------------------------------------------10
圖2-3 電子交易市集之價值鏈-------------------------------------------------------13
圖2-4 交易撮合者-----------------------------------------------------------------------14
圖2-5 交易撮合之新價值鏈----------------------------------------------------------14
圖2-6 協同商務--------------------------------------------------------------------------15
圖2-7協同商務之新價值鏈-----------------------------------------------------------14
圖2-8通路結構圖------------------------------------------------------------------------29
圖2-9中間化—去中間化—再中間化的概念性架構--------------------------39
圖4-2 Steelnet網站----------------------------------------------------------------------81
圖4-3 Uxb2bt網站-----------------------------------------------------------------------82

參考文獻

于卓民，1997，企業網路外移模式之研究，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
于宗先，民89，大陸經貿台灣觀，五南圖書出版公司。
天下雜誌，2000 年，天下雜誌1000 大特刊，台北：天下雜誌出版社。
天下雜誌，2001 年，天下雜誌1000 大特刊，台北：天下雜誌出版社。
方世杰，民89，網路觀點之企業國際化的探討— 我國中衛體系廠商之實證研究，台
灣銀行季刊，51 卷2 期，77-98 頁。
方世杰，民90，以網路個體分析方法探討我國中小企業之國際化與績效— 中衛體系
電子資訊業廠商之實證研究，管理學報，18 卷1 期，49-74 頁。
王志卿，1995，經濟活動的社會基礎：論台灣中小企業運作的網絡化，國立清華大
學碩士論文。
王振寰，1997，跨國界區域經濟形成的統理機制：以台灣資本外移南中國為例，台
灣社會研究季刊，第27 期，1-36 頁。
王鳳生、蔡豐隆，1999 年，「產業網絡、知識管理與組織學習型式」，新世紀經濟
發展與人力培育之挑戰研討會，高雄：中山大學。
台灣區鋼鐵工業同業公會，2000 年，二０００台灣鋼鐵。
台灣區鋼鐵工業同業公會，2001 年，鋼鐵資訊，126 期。
張瓊文，「台灣電子市集發展前景」，主要國家產經政策動態季刊第一期，經濟部90.3， http://www.moea.gov.tw/~ecobook/ms/9003/3-7.htm
戴劍文，國內辦公文具業電子商務經營模式探討，國立中山大學資管研究所碩士論文，2000。
薛寶剛， MRO電子市場經營模式之探討，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，2001。
李菊花、劉尚志，價值的迷思導致網路泡沫化 –記取前車之鑑方能重新定位，經濟日報，90年2月27日。
網際優勢股份有限公司，2001年營運報告。

英文參考文獻(Reference Materials):
Aberdeen (1999), Business Resource Management: A Proactive Approach to Managing
Operations, Aberdeen Group, Boston, MA.
Aeche, N.(2000),“Managing business-to-business relationships throughout the
e-commerce procurement life cycle,” Internet Research: Electronic Networking
Applications and Policy, 10(5),pp385-395.
Alexander, N. (1997), "A conceptual framework of the role of information
technology in the creation of store loyalty", Sinergie, Vol. 10, pp. 95-111.
Ken Berryman & Stefan Heck, Is the third time the charm for B2B? The Mckinsey Quarterly, 2001 Number 2。
Richard Wise & David Morrison，Beyond the Exchange – The Future of B2B，Harvard Business Review，Nov-Dec. 2000，pp.86-96。
Anderson, J.C. and Narus, J.A. (1991), "Partnering as a focused market strategy",
California Management Review, Vol. 33 No. 3, Spring, pp. 95-113.
Anon. (1996), "Supermarkets turn up the heat on banks". Weekly Telegraph, 12
February, pp. 8.
Archer, N., Y.Yuan, and R.Bassett, (1999), "The impact of electronic commerce
innovation on marketing management". International Journal of Management
Theory and Practice, Vol. 1 No 1.
Avery, S. (1999), "MRO purchasing plays role in reshaping the distribution
channel". Purchasing, Vol. 126 No. 8,pp. 108-11.
Sarkar, M. B., B. Butler and C. Steinfield. “Intermediaries and Cybermediaries: A Continuing Role for Mediating Players in the Electronic Marketplace,” Journal of Computer-Mediated Communication, Vol.1, No.3, 1995.
Gellman, R. Disintermediation and the Internet. Government Information Quarterly, Vol.13, No.1 ,1996 ,pp. 1-8.
Chircu, Alina M., and Kauffman, Rebort J., “Reintermediation Strategies in Business-to-Business Electronic Commerce”, International Journal of Electronic Commerce, Summer 2000, Vol. 4, No. 4, pp. 7-42.
Kotler, Philip and Gary Armstrong, “Principles of Marketing “, Prentice-Hall International Editions, 5th ed 1991. 118
.Bakos, Yannis (1998) , “The Emerging Role of Electronic Marketplaces on the Internet” , Communication Of The ACM Vol.41,No.8
Louis W.Stern and Adel I. EI-Ansary, Marketing Channels, 5th ed. NJ, Prentice Hall, 1996.
Bucklin, Louis P. ”A theory of distribution channel structure,” Berkeley : University of California, Institute of Business and Economic Research, 1966.
Kotler Philip、Swee Hoon Ang、Siew Meng Leong. “Marketing Management: An Asian Perspective”, 2nd ed., Prentice Hall, 1999.
Bailey, J. P., and Bakos, J. Y. “An exploratory study of the emerging role of electronic intermediary” International Journal of Electronic Commerce, Vol.1, No.3, 1997.
Ranjay Gulati, Jason Garino, (2000), “Get the Right Mix of Bricks & Clicks,” Harvard Business Review, May-June, 2000, pp.107-114
Malone, T. W.; Yates, J.; and Benjamin, R. I. Electronic markets and electronic hierarchies. Communications of the ACM, Vol.30, No.6 ,June 1987, 484-497.
S. Kaplan and M. Sawhney . “E-Hubs: The New B2B Marketplaces” Harvard Business Review，May-June 2000.
Negroponte, N. Reintermediated. Wired, 5, 9, (September 5, 1997), 208