台灣地區自從解嚴以來，非營利組織風起雲湧，蓬勃發展，無論在數量上或在社會影響力上都具有明顯的成長。在眾多的非營利組織中要如何維持良好之組織績效？善用管理概念與管理技術應是不可或缺的。社會福利機構屬於人群服務工作，同時也是人力高度密集的職業，沒有足夠的人力，工作就很難推行，更會影響到所提供的服務品質。因此，對於人力資源整體性規劃與管理是十分重要。本研究之主要動機，主要在於探討社會福利機構應如何將組織中適當的「人」放在適當的位子上，以充份發揮功能；以及瞭解工作人員對組織使命的認同與承諾對工作投入的影響，以作為管理者日後在人力資源政策上之考量。
本研究係以台灣地區非營利社會福利機構之員工為研究對象，旨在探討其人格特質、組織承諾與工作投入之相關性，以提供非營利組織管理階層與員工作為提高組織承諾與工作投入參考依據。為達成研究目的，本研究探討相關文獻後，採用調查研究法，透過衡量工具之內容效度的評鑑、預試結果的項目分析及因素分析來建立問卷的信效度，結果顯現本研究工具的信效度良好。本研究使用之統計方法包括，描述性分析、因素分析、信度分析、差異性分析、相關分析及逐步多元迴歸分析，研究成果主要有下列四點：
一、個人屬性不同的員工對於工作投入、工作滿足及組織承諾均有部份顯著差異。
二、人格特質與工作投入具極顯著正相關；人格特質與組織承諾具極顯著正相關；工作投入與組織承諾具極顯著正相關。
三、人格特質對工作投入具有影響性；人格特質對組織承諾具有影響性；組織承諾對工作投入具有影響性。
四、組織承諾在人格特質與工作投入間具中介效果。

A Study of the Relationships Among Employees' Personality Trails, Organizational Commitment and Job Involvement in Non-Profit Organizations.
Since Taiwan has rescinded martial law, the Non-Profit Organizations (NPOs) are blustery, vigorous development, regardless of all has the obvious growth in quantity or in the social influence. How to maintain the good organization achievements in multitudinous NPOs? Makes good use of the management concept and the management technology should be indispensable. The social welfare organization belongs to the crowd service work, also is the manpower highly crowded occupation. If they do not have fully the manpower, the work is difficult to carry out, and then will affect the service quality which provides. Therefore, regarding the human resources integrity plan and the management is extremely important in the NPOs. The research motive is to discuss how will the social welfare organization organize suitable “the employee” to place on the suitable seat in order to sufficiently display function, and how will the employees’organization mission and the organizational commitment affect job involvement. The anticipation findings might take the superintendent in the future in the human resources policy the reference.
The target of this study is the members of the Non-Profit Organizations’(NPO) employees in Taiwan. The study is focused on the relations between the personality traits ,organizational commitment and job involvement of the institute. The purpose is to provide the NPO managers and employees with reference materials of boosting organizational commitment and job involvement. To fulfill the purpose, survey research is selected as the main method of this study after a serial related studying. On the other hand, through evaluating the content validity and analyzing the items and factors of the pre-test result, we can promote the Reliability and Validity of the questionnaire. The result shows that the Reliability and Validity of the study method is efficient. The statistical method includes the description analysis, factor analysis, reliability analysis,the different analysis, the correlation analysis, and stepwise regression analysis, the research result mainly include four followings:
1.Different individual attribute employees have the part differences on personality traits, job involvement, job satisfaction and organization commitment.
2.The personality traits and job involvement have extremely positive correlation; the job involvement and personality traits have extremely positive correlation; the job involvement and organizationcommitment have extremely positive correlation.
3.The factor of influence job involvement is personality traits; the fators of influence organization commitment is personality traits; the factor of job involvement is organization commitment.
4.Organization commitment have mediating effect between the Job involvement and personality traits.

目錄……………………………………… Ⅰ
表目錄……………………………………… Π
圖目錄……………………………………… Ⅲ
第一章 緒論
第一節 研究動機……………… 1
第二節 研究目的…………………… 3
第三節 研究步驟…………………… 4
第二章 文獻探討
第一節 非營利組織概述…………… 7
第二節 人格特質…………………… 18
第三節 工作投入…………………… 26
第四節 組織承諾…………………… 34
第五節 各研究變項相關研究文獻探討39
第三章 研究方法
第一節 研究架構…………………… 46
第二節 研究假設…………………… 47
第三節 研究對象與抽樣方式……… 48
第四節 研究變項操作型定義與衡量工具49
第五節 資料分析方法……………… 53
第六節 因素分析與信度檢定…………56
第四章 實證分析結果與假設驗證
第一節 樣本結構統計與分析……… 63
第二節 個人變項在各研究變項之差異分析66
第三節 各研究變項間之關係……… 77
第四節 人格特質、組織承諾及工作投入之間
影響性分析 83
第五節 組織承諾之干擾或中介效果分析89
第五章 討論與建議
第一節 結論………………………… 93
第二節 建議………………………… 96
第三節 研究限制及後續研究建議… 97
參考文獻…………………………………… 100
附錄【問卷】……………107

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