論文摘要
由於消費型態的改變: 產品的生命週期變短再加上全球性競爭激烈的因素, 如何提供客戶快速, 品質完善的產品 並能夠在多變的市場裡維持一定的利潤, 成為企業競爭時最佳的利器. 所以企業紛紛投注心力於供應鏈管理上, 從原料供應到產品銷售, 配送, 訂定各種個種策略, 以期達到最佳管理的結果.
在供應鏈策略中, 最為廣泛討論及運用的, 就是精實策略和靈活策略.
本研究的目的即在討論實施精實策略和靈活策略對企業供應鏈能力的影響, 以及供應鏈能力對企業績效的影響. 透過問卷調查的方式, 統計出精實和靈活策略與企業供應鏈能力與企業績效之對應關係.

ABSTRACT
Due to the change of consumption patterns, the shorter product life cycle coupled with the global competitions, how to provide customers quickly the best quality of products and to maintain a certain profit in changing markets , become the best weapon when competitions.

So companies have to put in efforts in supply chain management, from raw material supply to product sales, distribution, various species of strategies set to achieve the best management of the results.
The most widely discussed and use of supply chain strategies , that is lean and agile strategies .

The purpose of this study is to discuss the impact on supply chain capability and business performance with the implementation of lean strategy and agile strategy , and using the questionnaires, to specify the statistics showing the correspondence of lean /supply chain strategy and business performance.

目 錄
誌謝 i
論文摘要 ii
Abstract iii
目 錄 iv
圖目錄 vi
表目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究的步驟 5
第四節 研究範圍與對象 6
第二章 文獻探討 7
第一節供應鏈管理 7
第二節 精實供應鏈 (Lean Supply Chain) 11
第三節 靈活供應鏈 (Agile Supply Chain) 15
第四節 精實供應與靈活供應比較與運用 17
第五節 企業績效 19
第三章 研究方法 21
第一節 研究假說 21
第二節 研究方法 23
第三節 資料分析方式 23
第四節 研究變數定義 24
第四章 實證結果與分析 28
第一節 基本資料分析 28
第二節 信效度分析 33
第三節 研究假設的驗證 39
第五章 結論與建議 41
第一節 研究結論 41
第二節 研究貢獻 43
第三節 研究限制 44
參考文獻 45
附件 (問卷) 48




圖目錄
圖1-1 1986 ~ 2005 台灣中小企業出口比例 (來源: 中小企業白皮書) 1
圖1-2 微笑曲線 (來源: MBA 智庫百科) 2
圖 1-3　 研究方法與架構 5
圖 2-1 Poter (1985) 價值鏈 7
圖 2-2 供應鏈管理流程 8
圖 2-3 供應鏈管理目標 4R 9
圖 2-4 豐田生產系統架構屋 (by Jeffery Liker 2004) 11
圖 2-5 平衡計分卡架構 20
圖 3-1 研究假說架構 21
圖 4-1 企業樣本之產業分佈比例圖 29
圖 4-2 企業樣本之員工人數分佈比例圖 30
圖 4-3 企業樣本之供應商數量分佈比例圖 31
圖 4-4 企業樣本之2009年營業額分佈比例圖 32
圖 4-5 研究假說之路徑係數 39
圖 4-6 研究假說之T值(> 1.96 成立) 39




表目錄
表1-1 2001~ 2009 台灣中小企業出口比例 2
表 2-1 精實思考法五原則 12
表 2-2 精實供應與靈活供應特色比較 17
表 3-1 精實策略績效衡量 25
表 3-2 靈活策略績效衡量 25
表 3-3 供應鏈能力績效衡量 26
表 3-4 企業績效衡量 27
表4-1 企業樣本之產業分佈 29
表 4-2 企業樣本之員工人數分佈 30
表 4-3 企業樣本之供應商數量分佈 31
表 4-4 企業樣本之2009年營業額分佈 32
表4-5 各構面交叉分析的結果 33
表 4-6 精實策略之因素分析結果 34
表 4-7 精實策略之信度分析結果 34
表 4-8 靈活策略之因素分析結果 35
表 4-9 靈活策略之信度分析結果 35
表 4-10 供應鏈能力之因素分析結果 36
表 4-11 供應鏈能力之信度分析 36
表 4-12 績效的子構面: 財務績效的共線性計量 37
表4-13 績效的子構面: 營運成本的共線性計量 37
表4-14 績效的子構面: 流程改善的共線性計量 37
表4-15 績效的子構面: 顧客服務的共線性計量 38
表4-16 績效與其子構面的共線性計量 38
表 4-17 績效之信度分析 38
表 4-18 研究結果分析 40

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