論文摘要
論文名稱：以ISO9001：2000建構學校本位課程評鑑之研究∼以高雄市前鎮區民權國民小學為例
學校所別：國立中山大學教育研究所碩士班
摘 要 別：九十三學年度第二學期碩士論文摘要
研 究 生：郭金嬋
指導教授：周珮儀博士 鄭彩鳳博士
摘要內容：
學校本位課程蓬勃發展之際，學校本位課程評鑑是學校本位課程發展之一環，如影隨形，亦步亦趨地伴隨著，其具有監控品質、判定教育價值，提昇教師專業能力與行政管理績效，以展現學校特色，創造學校教育價值之功能。而學校層級以何種學校本位課程評鑑機制是最佳監控課程發展與課程品質，提升教師專業能力與行政管理績效之模式？
本研究旨在以ISO9001:2000建構學校本位課程評鑑之機制，啟動ISO9001:2000品質管理系統之運作，有效提昇學校本位課程品質、教師專業能力與行政管理績效。並藉由內部稽核與外部稽核，客觀地發現學校本位課程之教育現場問題，徹底改善問題。更透過國際驗證，證明以ISO9001:2000建構學校本位課程評鑑的有效性及可行性。
本研究先透過『文件分析法』，去探討ISO9001:2000之內涵與精神及各種學校本位課程評鑑之模式與實施困境，藉此以ISO9001:2000建構學校本位課程評鑑之機制。次則進行『學校實務運作』，在本校課程發展委員會成立ISO9001:2000組織，建置學校本位課程評鑑之ISO品質管理系統，編撰品質手冊一份、程序書十七份及表單等，作為本研究之研究工具，啟動系統運作，進行學校本位課程評鑑。並申請『國際認證』來完成本研究。
本研究獲致下列之結論：
一、經『學校層級課程評鑑概念構圖→成立課程發展委員會之ISO9001:2000組織→納入ISO的PDCA精神→建立ISO9001:2000品質管理系統→編撰品質手冊、程序書、表單→系統運作』，將可建構出ISO9001:2000學校本位課程評鑑之品質管理系統。
二、ISO9001:2000能有效檢視出學校本位課程之品質問題，有效達成品質目標。
三、本ISO9001:2000之品質管理系統，能提昇教師專業能力與行政管理績效。
四、透過ISO外部品質稽核，發現校本課程現場之問題，徹底改善問題.
五、以ISO9001:2000建構學校本位課程評鑑是有效的，可行的。
再依據研究之發現，提出四項建議，分別提供給本校繼續實施、其他學校實施之參考、教育行政機關、ISO認證與輔導機構之建議，以作為繼續實施或深入研究之參考。

關鍵字：學校本位課程發展（school-based curriculum development）

The Research of Constructing School-based Curriculum Evaluation in the basis of ISO9001 : 2000
-- An Example of Kaohsiung Min-Chyuan Elementary School

kuo， Chin-chan

Abstract
With the development of school-based curriculum, school-based curriculum evaluation viewed as part of school-based curriculum grows as well. “Evaluation” contributes to quality control, Education value determination, administration accomplishment promotion ,and teacher .Specialization to perform the characteristics of school and create the value of school education. As a result, selection of the school-based curriculum evaluation model should be emphasized.
The purpose of this research is to initiate ISO 9001:2000 quality control system constructing ISO 9001:2000 school-based curriculum evaluation model in order to effectively promote school-based curriculum quality, teacher profession, and administration accomplishment.
Then, discovering the problem of each educational scene objectively to solve problem by internal criticism and external criticism. Furthermore, to prove the effectiveness and approval of ISO 9001:2000 school-based curriculum evaluation construction via international identification is expecting.
First of all, this research adopt document analysis methodology to discuss not only the spirit and connotation of ISO 9001:2000 but also the difficulty and model of each kind of school-based curriculum evaluation for constructing the school—based curriculum evaluation structure.
Secondly, to establish the ISO 9001:2000 organization in school curriculum development commit as the quality control system to process the implement at Kaohsiung Min-Chyuan Elementary School. Moreover, to edit one quality manual, seventeen procedure books and list as research implements to start the system, proceed school-based curriculum evaluation, and apply “International identification” to complete this research.
The conclusion of this research are as followings：
1. By the procedure: school-based curriculum evaluation concept composition→establish ISO 9001:2000 organization in curriculum development commit→adopt the spirit of PDCA→build ISO 9001:2000 quality management system→edit quality manual, procedure books, and lists→system implement, will create the quality management system of ISO 9001:2000 school-based curriculum evaluation.
2. ISO 9001:2000 can inspect the quality problem of school-based curriculum and achieve the education goal effectively.
3. ISO 9001:2000 quality management system can promote teacher profession, and administration accomplishment.
4. Via ISO external criticism can find out the problem of each educational scene and solve problems totally.
5. Implying ISO 9001:2000 to construct school-based curriculum is effective.
According to the result of this research, the four suggestions are made to provide resource of further research and implement for schools, administration, ISO institute.

Keywords ：school-based curriculum development
school-based curriculum evaluation
International Organization for Standardization 9001：2000

目 次
第一章 緒論 ---------------------------------------------------------------------------------------- 1
第一節 研究動機與目的 ---------------------------------------------------------------------- 1
第二節 研究問題與方法 ---------------------------------------------------------------------4
第三節 名詞釋義 ------------------------------------------------------------------------------- 5
第四節 研究範圍與限制 --------------------------------------------------------------------- 7

第二章 文獻探討 ---------------------------------------------------------------------------------- 9
第一節 ISO9000的意涵 ---------------------------------------------------------------------9
第二節 學校本位課程發展 ------------------------------------------------------------------ 40
第三節 學校本位課程評鑑 ------------------------------------------------------------------ 58
第四節 以ISO9001：2000導入學校本位課程評鑑-------------------------------------- 70

第三章 研究設計與實施 -------------------------------------------------------------------------77
第一節 研究架構 -------------------------------------------------------------------------------77
第二節 研究對象與範圍 ----------------------------------------------------------------------79
第三節 研究工具 ------------------------------------------------------------------------------ 81
第四節 研究步驟與進度-----------------------------------------------------------------------97
第五節 研究倫理--------------------------------------------------------------------------------99
第四章 研究結果與討論 -------------------------------------------------------------------------101
第一節 品質目標--------------------------------------------------------------------------------101
第二節 規劃設計--------------------------------------------------------------------------------143
第三節 教學實施--------------------------------------------------------------------------------149
第四節 成果檢核--------------------------------------------------------------------------------160
第五節 績效管理--------------------------------------------------------------------------------200

第五章 結論與建議----- --------------------------------------------------------------------------215
第一節 結論--------------------------------------------------------------------------------------215
第二節 建議--------------------------------------------------------------------------------------222
第三節 研究歷程省思--------------------------------------------------------------------------230

參考書目 --------------------------------------------------------------------------------------------235

附錄
附錄一 高雄市民權國小SWOT分析------------------------------------------------------ 238
附錄二 品質手冊-------------------------------------------------------------------------------- 241
附錄三 校本課程文件管制程序書---------------------------------------------------------- 266
附錄四 校本課程紀錄管制程序書---------------------------------------------------------- 272
附錄五 校本課程管理審查程序書---------------------------------------------------------- 276
附錄六 校本課程研習進修程序書--------------------------------------------------------- 281
附錄七 校本課程教學設備管理程序書---------------------------------------------------289
附錄八 校本課程規劃設計管理程序書-------------------------------------------------- 297
附錄九 校本課程採購管理程序書-------------------------------------------------------- 305
附錄十 校本課程教學實施管理程序書-------------------------------------------------- 311
附錄十一 校本課程課務安排管理程序書----------------------------------------------- 318
附錄十二 校本課程教材管理程序書----------------------------------------------------- 327
附錄十三 校本課程教具管理程序書----------------------------------------------------- 333
附錄十四 校本課程實施意見調查管理程序書---------------------------------------- 340
附錄十五 校本課程內部稽核程序書----------------------------------------------------- 347
附錄十六 校本課程教師教學評鑑程序書------------------------------------------------352
附錄十七 校本課程教材評鑑程序書----------------------------------------------------- 369
附錄十八 校本課程學生學習評量程序書---------------------------------------------- 374
附錄十九 校本課程非預期事項處理程序書------------------------------------------- 379
附錄二十 高雄市前鎮區民權國小九十三學年度學校課程評鑑計劃---------- 383

參 考 書 目
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