本研究主要探討工時制度與工作型態、產業之關係，並比較產業實務與法令之異同，研究以問卷調查方法進行，希望了解完整的工時制度，作為政府及企業人力資源彈性化策略的參考。

本研究以問卷調查方法進行，問卷發放對象為人力資源專業人員為研究對象，共計發出350份問卷，有效回收問卷為120份。

經過統計分析處理，本研究主要研究發現：

1.在工作型態與產業的關連性方面：（1）整體而言，一般工作型態及部份工時工作型態與產業的關連性方面未有顯著相關，輪班工作型態與產業的關連性方面有顯著相關。（2）以工時設計的項目來研究，一般工作型態之週工作時數的長短、一般工作型態之延長工時的補償措施和產業別有顯著差異。輪班工作型態和延長工時的起算時間、補休假的規定有顯著差異。（3）將不同工作型態比較發現部份工時之延長工時起算時點較短，輪班工作型態實施打卡制度方面的比例最高。（4）整體產業環境與產業的關連性方面結果顯示，企業內部國定假日之實施規定、特別休假制度、連續休假規定和產業別有著極大的關係。

2.在現行工時設計內容與法令標準之差異項目方面：（1）部分企業實施優於法令的工時制度，例如一般工作型態的週工作時數、普通休假及特別休假制度（2）部分企業現行工時設計內容未達於法令規定之標準，例如一般工作型態的週工作時數、延長工時補償措施、休假制度。

This research mainly discusses the relationship among the hours of work, specific industries, laws and regulations. We hope that the government and firms can understand the status of current hours of work so that it can be the references for them to adopt flexible human resources strategies.

The questionnaire survey was adopted for the study. The samples are the experts of human resources. Totally, 350 questionnaires were distributed, and 120 of them are valid samples.

Through statistical analysis, the main results of the study could be summarized in the following two parts:

1. There were some significant correlations between the hours of work and industry:（1）the hours of work of altering work schedule was positively and significantly related to different industry.（2）The hours of work a week and the pay for overtime were positively and significantly related to different industry.（3）Part-time schedule may calculate their overtime earlier than other schedules. The altering work schedule needs to report in for duty are more common than other jobs. （4）The vacation and leave policy were significantly associated with different industry.

2. Some significant differences between hours of work and laws and regulations were found.（1）Some of firms’ hours of work are better than mandatory. For example, the hours of work a week, vacation and leave policy.（2）Some of firms’ hours of work are worse than mandatory. For example, the hours of work a week, vacation, leave, overtime policy.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第二章 文獻回顧 4
第一節 工作時間 4
第二節 休假 15
第三節 影響工時設計之可能因素20
第三章 研究方法 25
第一節 研究設計 25
第二節 資料分析方法 26
第三節 問卷設計 27
第四章 研究結果與分析 29
第一節 台灣企業現行的工時設計概況29
第二節 不同產業的工時設計現狀30
第五章 結論與建議 69
第一節 研究結果與結論 69
第二節 管理實務上的意涵 72
第三節 研究限制 75
參考文獻 77
附錄 84

一、中文部份
方嘉瑜，2004，台灣員工彈性工時偏好之研究，中央大學人力資源管理研究所碩論文。
成之約，2000，「工時縮短與企業因應策略」，國政研究報告，社會（研）089-003
成之約、陳正良，1996，「週休二日制課題之探討」，國立政治大學學報，72: 59-79。
行政院勞工委員會員工消費合作社編印，2001，勞動基準法暨附屬法規解釋令彙編，台北：行政院勞工委員會員工消費合作社
行政院勞工委員會員工消費合作社編印，2006，勞工法規輯要，台北：行政院勞工委員會員工消費合作社
行政院勞工委員會員工消費合作社編印，2007，勞動基準法規彙編，台北：行政院勞工委員會員工消費合作社
何金銘，2006，統計分析方法---SPSS軟體的輔助分析，台南：台灣復文興業股份有限公司。
李毓祥，2004，部分工時人力運用與組織績效之實證研究--以量販店為例，靜宜大學企業管理研究所碩論文。
李麗錦，2007，「各國法定工時與實際工時比較」，行政院勞工委員會統計處，10月。
沈世國，2002，勞基法修法合法化過程之研究─以工時案為例，國立台北大學 公共行政暨政策學系碩論文。
林光雄，2002，縮短工時政策與企業因應對策之研究，義守大學管理科學研究所 碩論文
林國榮、李秉正、徐世勳，1998，「縮減工時對台灣經濟衝擊之一般均衡分析」，台灣經濟學會年會論文集，1-32。
邱淑芬，1998，「工時彈性安排化對員工工作態度、工作行為與組織績效之影響」，國科會專題研究計畫成果報告(NSC87-2416-H011-012)。
邱淑芬，2001，「縮減工時對企業的影響及企業因應對策之探討」，國科會專題研究計畫成果報告 (NSC90-2416-H011-009)。
張秋蘭、林淑真，2007，「1,600 大企業之福利實施與員工福利需求差異探討」，人力資源管理學報，7(1): 019-040。
張義德，2007，「95年勞資爭議情勢」，行政院勞工委員會統計處，5月8日。
張靜琪，2000，員工薪資福利對組織績效影響之探討，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳淑芳，2007，台灣就業人口工時偏好的研究，國立中央大學人力資源管理研究所碩論文。
陳筱雯，2004，以彈性企業觀點探討縮減工時對企業的影響及因應對策，國立台灣科技大學企業管理系碩論文。
黃惠代，2002，醫療業對縮減工時之認知及因應對策，國立中山大學人力資源管理研究所碩論文。
萬建邦，2004，部份工時者與多份工作者：他們為何與常人不同，國立中山大學人力資源管理研究所碩論文。
詹芷嫻，2008，「部分工時就業人數統計及國際比較」，行政院勞工委員會統計處，4月28日。
盧俊宏，2003，我國勞工休假制度之研究，國立政治大學勞工研究所碩論文。
魏俊明，1993，台灣與德國工作時間制度之比較-以工時彈性化為中心，中原大學財經法律學系碩論文。
羅奉文，2001，勞動市場彈性化之研究---以部分工時為例，國立中央大學人力資源管理研究所碩論文。

二、英文部份
Bonnie, S. G., & Sherrill, S. 2001. Wage differentials associated with flextime. U.S. Bureau of Labor Statistics Monthly Labor Review, March. 68–75.
Dunham, R. B., & Pierce, J. L. 1986. Attitudes Toward Work Schedules: Construct Definition, Instrument Development, and Validation. Academy of Management Journal, 29(1): 170-182.
Edward, P. L. 1998. Personnel Economics for managers. New York: John Wiley & Sons.
George, T. M., & Jerry, M. N. 2005. Compensation. New York: McGraw Hill.
Golden, L., & Gebreselassie, T. 2007. Overemployment mismatches: the preference for fewer work hours. Monthly Labor Review, 130(4): 18-36.
Golden, L., 2001, Flexible Work Schedules: Which Workers Get Them?. The American Behavioral Scientist, 44(7): 1157-1169
Gomez, M., Luis, R., & David, A. B. 1984. Faculty Satisfaction with Pay and Other Job Dimensions Under Union and Nonunion Conditions. Academy of Management Journal. 27:591-602.
Hicks, W. D. & Klimoski, R. J. 1981. The Impact of Flextime on Employee Attitudes. Academy of Management Journal, 24(2): 333-341.
ILO. 2005. Working time laws: A global perspective -- Findings from the ILO's Conditions of Work Database. International Labour Review, 144(3): 363-364.
IMD. 2007. IMD World Competitiveness Yearbook .Lausanne: IMD.
Monthly Labor Review March 2001， Wage differentials associated with flextime.
Robbins, P. S. 2005, Organizational Behavior, Indiana: Prentice Hall.
Scandura, T. A., & Lankau, M. J. 1997, Relationships of Gender, Family Responsibility and Flexible Work Hours to Organizational Commitment and Job Satisfaction, Journal of Organizational Behavior, 18(4): 377-391.

三、網路部份
Fair Labour Standards Act, U.S.A, [On-line], Avaliable: http://www.dol.gov/esa/whd/flsa/
Hours of Work Act, Germany(1994), [On-line], Avaliable: http://www.ilo.org/dyn/natlex/docs/WEBTEXT/37814/64928/E94DEU01.htm
International Labour Organization (1930)公約及建議書, [On-line], Avaliable: http://www.ilo.org/ilolex/english/convdisp1.htm
SA8000, [On-line], Avaliable: http://www.sa-intl.org/index.cfm?&stopRedirect=1
立法院法律系統http://lis.ly.gov.tw/lgcgi/lglaw
全國法規資料庫http://law.moj.gov.tw/fl.asp
成之約(2004), 部分時間工作發展與所得分配問題，國家政策論壇，[On-line], Avaliable: http://old.npf.org.tw/monthly/0401/theme-221.htm
行政院主計處http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1
行政院勞工委員會http://www.cla.gov.tw/
行政院勞工委員會新工時制度手冊, [On-line], Avaliable: http://www.cla.gov.tw/cgi-bin/SM_theme?page=4333601c
吳忠吉(2001), 生產調度與勞動時間，國家政策論壇，[On-line], Avaliable: http://old.npf.org.tw/monthly/00104/theme-170.htm
林祖嘉(2001), 彈性工時、基本工資與外籍勞工之爭議，國家政策論壇，[On-line], Avaliable: http://old.npf.org.tw/monthly/00108/theme-211.htm
法源法律網http://www.lawbank.com.tw/index.php
美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics，BLS) http://www.bls.gov/opub/ils/opbilshm.htm
國際勞工組織International Labour Organization (ILO) http://www.ilo.org/global/lang--en/index.htm
僱用部分時間工作勞工參考手冊, [On-line], Avaliable: http://www.cla.gov.tw/cgi-bin/SM_theme?page=4333601c