隨國民生活水準提升與產業結構轉變，消費者的需求，生活型態的改變，民眾對於消費品的要求也隨之改變，過去以商品滿足的消費型態，已轉變成消費過程中所得到的附加價值，面對如大型量販店所帶來的強大競爭，舊有的商店街勢必因應現況改變舊有的經營型態；經濟部商業司為重振現有商圈之經營，重振商店街生機，乃有「商店街開發推動計劃」及「塑造形象商圈計畫」的推行。
本研究選擇以鳳山市三民路造街為例，從民眾不同背景屬性去探討與民眾對形象商圈之認知與推動參與方式認同度間之關係，並進而研擬提升形象商圈認知及推動參與方式認同度之策略。
本研究以鳳山市三民路五個里籍年滿二十歲以上之成年居民為調查對象，並且以戶單位進行實證研究。本研究採系統抽樣法，利用五個里戶長名冊抽選422戶樣本數，以進行問卷調查。對於問卷調查所蒐集的資料則利用SPSS for windows 套裝軟體作統計分析。
經實證研究結果，本研究所設立之三項假設得到以下結論：
一、居民基本背景屬性會影響形象商圈認知的組成。
二、居民形象商圈認知會影響居民對推動參與方式的認同
度。
三、居民基本背景屬性會影響居民對造街活動的看法。
從實證研究結果得知，形象商圈認知組成構面與推動參與方式認同度存在顯著的正相關，因此要提升居民對推動參與方式活動的支持與認同，除了要提升形象商圈認知外，同時在另一方面要從增進推動參與方式效益著手。本研究亦在這二方面提出相關對策建議，期能對形象商圈的推動有所幫助。

Investigation into city image business cluster and citizen' joinning.

第一章 緒論
第一節 研究動機-----------------------------------------------------------1
第二節 研究目的-----------------------------------------------------------2
第三節 研究對象及範圍--------------------------------------------------2
第四節 研究章節架構及研究流程--------------------------------------4

第二章 文獻回顧
第一節 形象商圈再造背景-----------------------------------------------5
第二節 形象商圈之意義與概念-------------------------------------------9
第三節 推動參與方式概說----------------------------------------------13
第四節 消費者行為理論------------------------------------------------21
第五節 國內個案回顧與評析--------------------------------------------26

第三章 研究與方法
第一節 研究範圍之選擇及現況描述--------------------------------------29
第二節 研究架構與研究假設--------------------------------------------33
第三節 研究變項釋義--------------------------------------------------35
第四節 研究假設檢定--------------------------------------------------38
第五節 資料分析方法--------------------------------------------------44
第六節 問卷設計與抽樣調查計畫----------------------------------------47
第七節 信度與效度檢定------------------------------------------------54

第四章 問卷調查結果與分析
第一節 居民基本背景屬性分析------------------------------------------56
第二節 居民對形象商圈認知分析----------------------------------------59
第三節 推動參與方式認同度分析----------------------------------------67
第四節 居民基本屬性與形象商圈認知間之關係----------------------------70
第五節 居民基本背景屬性與推動參與方式之關係--------------------------73
第六節 居民對現階段三民路造街活動之評估------------------------------74


第五章 結論與建議
第一節 結論----------------------------------------------------------79
第二節 建議----------------------------------------------------------81
第三節 研究限制及後續研究方向----------------------------------------83



參考文獻----------------------------------------------------------------85


附錄

附錄一 正式問卷調查表--------------------------------------------------89

一、中文部分

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2.Unger，D. G. and A. Wandersman, 1985, The Importance of Neighbors：The Social, Cognitive , and Affective Components of Neighboring, American Journal of Community Psychology, 13:139－169